في كل مرة يتم إصدار إصدار جديد من macOS، لا يستطيع مستخدمو Mac الانتظار للتنزيل والتثبيت، وتجربة تلك الميزات الجديدة التي طال انتظارها. يمكن أن يكون التحديث إلى نظام التشغيل macOS الجديد عملية ممتعة لمعظم مستخدمي Mac، بينما قد يعاني البعض منا من مثل هذا التحديث لأسباب مختلفة، مثل عدم تشغيل Mac بعد التحديث إلى macOS Ventura أو Monterey أو الإصدارات الأخرى. إذا واجهت مثل هذه المشكلة، يمكنك العثور على الدليل الأكثر اكتمالاً على الإطلاق لحلها، كما يتم منحك أفضل حل للتعامل مع البيانات المفقودة بعد هذا التحديث.
يمكن أن يكون سبب مشكلة "لن يتم تشغيل جهاز Mac بعد التحديث" لأسباب مختلفة، وهنا نجمع 10 حلول ممكنة لإصلاحها.
إعادة تشغيل
كلما حدثت مشكلة، فإن إعادة تشغيل جهازك هي دائمًا الطريقة الأبسط والأكثر فعالية لإصلاحها. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى تشغيل جهاز Mac من جديد عن طريق مسح الذاكرة. وهناك طريقتان لإعادة التشغيل.
طريقة 1
إذا كان جهاز Mac الخاص بك مفتوحًا، فانقر على أيقونة Apple واختر إعادة التشغيل. بعد ذلك، افصل جميع الملحقات الموجودة على جهاز Mac الخاص بك، وخاصة الذاكرة المثبتة مؤخرًا أو القرص الصلب الذي قد لا يكون متوافقًا مع جهاز Mac الخاص بك.
الطريقة 2
اترك جهاز Mac كما كان، واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز Mac، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بعد عدة ثوانٍ لتشغيل جهاز Mac مرة أخرى، كما يمكنك الضغط على مجموعة مفاتيح التشغيل السريع لإعادة تشغيل جهاز Mac: التحكم +الأمر+الطاقة.
تحقق من العرض
يبدو للعديد من مستخدمي Mac أنه ليست هناك حاجة للتحقق من الشاشة عندما لا يبدأ تشغيل جهاز Mac بعد التحديث إلى Monterey أو Big Sur. لكن الأمر ليس كذلك. في بعض الأحيان، يكون هذا هو السبب وراء تلف الشاشة أو عدم اتصالها. عند بدء تشغيل جهاز Mac، استمع بعناية إذا صدر أي صوت، وإذا كانت الإجابة بنعم، فلن تكون الشاشة هي المشكلة، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فأعد توصيل كابلات الطاقة، ثم أعد تشغيلها. إذا استمر فشل التشغيل، فابحث عن فني.
تحقق من الطاقة
يلزم توفير الطاقة لتشغيل جهاز Mac ونحتاج إلى التأكد من وجود مصدر طاقة كافٍ لتشغيل جهاز Mac.
إذا كنت تستخدم Mac مع بطارية، فتأكد من وجود طاقة كافية لتحديث macOS، حيث تستغرق الترقية وقتًا. أو يمكنك إزالة البطارية وتوصيل الشاحن للتأكد من وجود مصدر طاقة كافٍ.
إذا كنت تستخدم جهاز Mac متصلاً بمصدر الطاقة، فتأكد من توصيل سلك الطاقة والمحول بشكل صحيح. إذا ظل لا يعمل، فافصله وأعد توصيله للتحقق والاختبار، أو يمكنك الاختبار باستخدام مصباح أو جهاز آخر.
استخدم تشخيصات Apple للتحقق من مشكلات الأجهزة
ستكون هناك بعض الأسباب المتعلقة بالأجهزة والتي تتسبب في ظهور رسالة "لن يبدأ تشغيل Mac بعد تحديث macOS"، وفي هذه الحالة، يمكنك استخدام Apple Diagnostics لمعرفة المشكلة.
تساعد Apple Diagnostics على اختبار أجهزة Mac وتقترح الحلول، أي أنه يمكنك استخدام هذه الأداة لمعرفة الأجهزة الموجودة على جهاز Mac الخاص بك والتي تواجه مشكلات.
- قم بإزالة جميع الأجهزة الخارجية.
- اضغط على زر الطاقة لإعادة التشغيل.
- اضغط مع الاستمرار على المفتاح D عند إعادة تشغيل جهاز Mac.
- ستبدأ Apple Diagnostics تلقائيًا، وبمجرد الانتهاء، اتبع اقتراحاتها لإصلاح مشكلات الأجهزة.
قم بتشغيل الأداة المساعدة للقرص/المحطة الطرفية في وضع الاسترداد
كما ذكرنا أعلاه، قد يكون القرص الصلب التالف أو SSD هو السبب في منعك من فتح جهاز Mac بعد التحديث. إلى جانب استخدام Apple Diagnostics، يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام Disk Utility في وضع الاسترداد لإصلاح الأقراص لبدء تشغيل Mac.
- اضغط على زر الطاقة.
- اضغط مع الاستمرار على Command+R.
- حرر Command+R عندما يظهر شعار Apple على شاشة Mac.
- اختر Disk Utility في واجهة macOS Utility.
- حدد محرك الأقراص واختر First Aid لإصلاح القرص الخاص بك. يمكنك أيضًا تجربة Terminal لإجراء الإصلاح.
قم بتشغيل Mac في الوضع الآمن
إذا لم يتم تشغيل جهاز Mac الخاص بك بعد التحديث إلى macOS Ventura أو Monterey أو Big Sur، فيمكنك محاولة تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن. يعد الوضع الآمن لنظام التشغيل Mac وسيلة لبدء تشغيل جهاز Mac أثناء إجراء بعض الفحوصات وإصلاح جهاز Mac الخاص بك، كما يمنع أيضًا تشغيل بعض البرامج تلقائيًا، وهي طريقة جيدة لإنشاء بيئة فعالة لبدء تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
- اضغط على زر الطاقة لبدء تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift عندما تسمع صوت بدء التشغيل.
- بمجرد رؤية شعار Apple، حرر مفتاح Shift وانتظر حتى يبدأ جهاز Mac في الوضع الآمن.
إعادة تعيين NVRAM
NVRAM تعني ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة، وهي تشير إلى كمية صغيرة من الذاكرة الخاصة في كل جهاز Mac لتخزين المعلومات التي يحتاجها جهاز Mac الخاص بك قبل تحميل نظام التشغيل. إذا كان هناك خطأ ما في قيم NRRAM، فلن يتم تشغيل جهاز Mac الخاص بك، ويحدث هذا عند ترقية جهاز Mac الخاص بك إلى إصدار macOS جديد. لذلك، يمكننا إعادة تعيين NVRAM إذا لم يتم تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
- اضغط على زر الطاقة، ثم اضغط مع الاستمرار على Option+Command+P+R لمدة 20 ثانية.
- ثم حرر المفاتيح للسماح لجهاز Mac الخاص بك بمواصلة التشغيل.
- ثم تحقق من قرص بدء التشغيل والعرض والتاريخ والوقت وأعد التعيين حسب الحاجة.
أعد تثبيت نظام التشغيل MacOS
في بعض الأحيان، تظهر المشكلة فقط خلال 1 شارع يمكن أن يؤدي تثبيت إصدار macOS جديد وإعادة التثبيت إلى حل المشكلة بطريقة سحرية.
- اضغط على زر الطاقة.
- بمجرد سماع الصوت، اضغط مع الاستمرار على Command+R.
- في واجهة الأداة المساعدة لـ macOS، اختر إعادة تثبيت macOS.
- قم بتمرير خيار تهيئة القرص واتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
إعادة تعيين SMC
SMC يعني وحدة التحكم في إدارة النظام، وهي أحد مكونات إعدادات تخزين أجهزة Mac الخاصة بإدارة الطاقة ومراقبة درجة الحرارة والإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح وغيرها. على الرغم من أن شركة Apple لا تقترح إعادة ضبط SMC دون تجربة حلول أخرى ممكنة لإصلاح مشكلة "لن يتم تشغيل جهاز Mac بعد التحديث"، إلا أنها لم تذكر أي تأثير سلبي لتجربة هذه الطريقة. إذا قمت بتجربة جميع الحلول الممكنة ولكنك مازلت تفشل، فيمكنك إعادة ضبط SMC.
ستختلف طرق إعادة ضبط SMC على أجهزة Mac المختلفة قليلاً:
لسطح المكتب ماك – افصل سلك الطاقة وانتظر لمدة 15 ثانية، ثم أعد توصيله وانتظر لمدة 5 ثوانٍ، وأخيرًا قم بتشغيل جهاز Mac.
لجهاز Mac المحمول المزود ببطارية قابلة للإزالة – قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac، وافصل سلك الطاقة، وأخرج البطارية. الآن، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثواني. ثم أعد البطارية مرة أخرى، وقم بتوصيل سلك الطاقة، وقم بتشغيل جهاز Mac.
الاتصال بالدعم أبل
حسنًا، إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولكن جهاز Mac الخاص بك لا يزال لا يعمل، فمن الأفضل أن تتصل بشركة Apple.
- انتقل إلى صفحة دعم Apple واتصل
- قم بزيارة متجر أبل
- ابحث عن مزود خدمة معتمد.
إذا لم يكن من المناسب لك الاتصال بدعم Apple محليًا، فيمكنك الدفع لفني محلي موثوق به لإصلاح مثل هذه المشكلة.
نصائح صغيرة لتجنب "عدم تشغيل جهاز Mac بعد تحديث Ventura أو Monterey"
في الواقع، إذا قمت بترقية جهاز Mac الخاص بك بشكل جيد إلى Ventura أو Monterey أو Big Sur أو Catalina، فمن المرجح أن يعمل نظام macOS الجديد بشكل صحيح على جهاز Mac الخاص بك. لمزيد من تحديثات نظام التشغيل macOS أو التشغيل السريع لنظام التشغيل، يمكنك تجربة النصائح التالية:
- إزالة الملحقات غير الضرورية. يمكن للامتداد تغيير إعداداتك بسهولة.
- قم بتعطيل التشغيل التلقائي غير الضروري، خاصة تطبيقات مكافحة الفيروسات، عند التحديث.
- قم بتنظيف جهاز Mac الخاص بك بانتظام، وخاصة سلة المهملات لتوفير المساحة قدر الإمكان.
- قم بتشغيل Terminal لفحص محرك الأقراص الثابتة لديك وإصلاحه عندما يعمل جهاز Mac الخاص بك ببطء أو يعمل بشكل غير صحيح.
ماذا لو فقدت البيانات بعد التحديث إلى macOS Ventura أو Monterey؟
يعد فقدان البيانات دائمًا المشكلة الأكثر إزعاجًا بعد الترقية إلى macOS Ventura أو Monterey أو الإصدارات الجديدة الأخرى. تختفي بعض ملفاتك دون سبب. لمساعدتك على استعادة البيانات المفقودة أثناء التحديث، نوصي هنا بـ MacDeed Data Recovery.
استعادة بيانات ماكديد تم تصميمه لاستعادة جميع أنواع البيانات المفقودة تقريبًا بسبب تحديثات النظام، أو إعادة ضبط المصنع، أو الحذف، أو التنسيق، أو هجوم الفيروسات، وما إلى ذلك، بغض النظر عما إذا كنت تريد استرداد الملفات من محركات الأقراص الثابتة الخارجية أو الداخلية على جهاز Mac.
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت MacDeed Data Recovery على نظام Mac.
الخطوة 2. حدد القرص الصلب وانقر فوق "مسح" للمسح الضوئي.
بمجرد انتهاء المسح، سيتم حفظ جميع الملفات التي تم العثور عليها في مجلدات مختلفة، والعثور على الملفات التي تريد استردادها ومعاينتها.
الخطوة 3. استرجع الملفات المفقودة بعد التحديث إلى Ventura أو Monterey أو Big Sur أو غيرها.
حدد جميع الملفات التي تريد استعادتها، ثم انقر فوق "استرداد" لاستعادة الملفات المفقودة إلى جهاز Mac الخاص بك.
خاتمة
عندما لا يبدأ تشغيل Mac بعد التحديث إلى macOS Ventura، أو Monterey، أو Big Sur، أو غيرها، فستحتاج إلى إعادة التشغيل أولاً. إذا استمر الفشل، فجرّب الطرق المذكورة أعلاه لإصلاحه. بالإضافة إلى ذلك، هناك شيء واحد يجب عليك الانتباه إليه قبل ترقية نظام التشغيل macOS، وهو عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات المهمة. حتى إذا فقدت الملفات أثناء التحديث، فلا يزال بإمكانك استعادتها دون استخدام أي برنامج لاستعادة بيانات Mac.
استعادة بيانات ماكديد - لا تفقد الملفات مطلقًا بعد تحديث نظام التشغيل macOS
- يمكنك استرداد الملفات بعد الترقية أو الرجوع إلى إصدار سابق من Ventura وMonterey وBig Sur وما إلى ذلك.
- استعادة الملفات المفقودة أو المحذوفة أو المصابة بالفيروسات أو غيرها من البيانات المفقودة لأسباب مختلفة
- يمكنك استعادة مقاطع الفيديو والصوت والمجلدات والمستندات وما إلى ذلك، حوالي 200 نوع من الملفات
- قم بمسح محركات الأقراص الثابتة الداخلية والخارجية، بما في ذلك بطاقة SD وUSB ومشغل الوسائط وما إلى ذلك.
- معاينة الملفات قبل الاسترداد
- استعادة الملفات إلى محرك أقراص محلي أو سحابة
- الوصول السريع إلى سلة المهملات وسطح المكتب والتنزيلات والصور وما إلى ذلك.
- استعادة أكبر عدد ممكن من الملفات