Приложението Mac Mail или Apple Mail е вграден имейл клиент на Mac компютър с OS X 10.0 или по-нова версия. Тази ефективна и лесна за употреба услуга позволява на потребителите на Mac да управляват множество IMAP, Exchange или iCloud имейл акаунти. За разлика от други уеб пощи като Gmail или Outlook пощи, потребителят има достъп до имейлите на Mac Mail в офлайн режим. Това става възможно благодарение на локалното съхранение на съобщения и прикачени файлове (снимки, видеоклипове, PDF и Office файлове и т.н.) в Mac машината. Тъй като броят на имейлите се увеличава, пощенските кутии започват да се раздуват и показват някои грешки в работата. Може да включва липса на реакция към приложението, трудност при намиране на подходящи съобщения или изкривени входящи кутии. В такива сценарии приложението Mac Mail има вградени опции за повторно изграждане и повторно индексиране на пощенските кутии, за да коригира проблемите. Тези процеси първо изтриват имейлите на целевата пощенска кутия от локалното пространство за съхранение и след това изтеглят всичко отново от онлайн сървърите. В тази статия ще ви преведем през процеса стъпка по стъпка на повторно изграждане и повторно индексиране на вашата поща на Mac.
Неща, които трябва да имате предвид, преди да възстановите и индексирате отново вашия Mac Mail
Вероятно мислите за повторно изграждане или повторно индексиране поради проблемите, споменати във въведението. В такъв случай помислете за следните стъпки, преди да извършите повторно изграждане или повторно индексиране.
Ако пропускате някои важни съобщения, проверете вашите правила и блокирани контакти във вашата поща. Правилата може да изпращат вашите съобщения до друга пощенска кутия, а опцията за блокиране ще спре съобщенията от определен човек или група.
- Изтрийте имейлите от папките „Изтриване“ и „Спам“. Също така изтрийте нежелани имейли до освободите място за съхранение на вашия Mac . Той ще осигури място за входящи съобщения.
- Актуализирайте вашето приложение Mac Mail до най-новата му версия.
Ако проблемът продължава, след като следвате тези стъпки, продължете да възстановявате вашата пощенска кутия.
Как да възстановите пощенските кутии в Mac Mail
Повторното изграждане на определена пощенска кутия в Mac Mail ще изтрие всички съобщения и свързаната с тях информация от входящата кутия и след това ще ги изтегли отново от сървърите на Mac Mail. За да изпълните задачата, следвайте тези стъпки.
- Щракнете двукратно върху иконата на Mac Mail на вашия екран, за да го отворите.
- Изберете менюто „Отиди“ от лентата с менюта в горната част.
- Ще се появи падащо меню. Кликнете върху подменюто „Приложения“ от падащото меню.
- В прозореца на приложението щракнете двукратно върху опцията „Поща“. Ще изведе различните пощенски кутии от лявата страна на прозореца.
- Изберете пощенската кутия, която искате да възстановите, от списъка с пощенски кутии като цялата поща, чатове, чернови и т.н.
Може да имате нужда от: Как да изтриете всички имейли на Mac
Ако не можете да видите списъка с пощенски кутии в страничната лента, щракнете върху главното меню на прозореца. В главното меню изберете опцията „преглед“. От падащото меню изберете „покажи списък с пощенски кутии“. Той ще изведе списъка на вашия екран. Сега продължете със следните стъпки:
- След като изберете пощенската кутия, която искате да възстановите, отидете в менюто „пощенска кутия“ в горната лента с менюта.
- От падащото меню изберете опцията „rebuild“ в долната част.
- Вашият Mac Mail ще започне да изтрива локално съхранената информация на целевата пощенска кутия и ще я изтегли отново от сървърите. По време на процеса пощенската кутия ще изглежда празна. Можете обаче да проверите напредъка на дейността, като щракнете върху менюто „прозорец“ и след това изберете „дейност“. На системата ще отнеме известно време, за да изпълни задачата в зависимост от количеството информация в пощенската кутия.
- След завършване на процеса на повторно изграждане щракнете върху друга пощенска кутия и след това изберете отново пощенската кутия, която сте възстановили току-що. Ще покаже всички съобщения, които са изтеглени за сървърите. Можете също да извършите тази последна стъпка, като рестартирате вашия Mac Mail.
Ако проблемът ви продължава дори след възстановяване на вашата пощенска кутия, тогава трябва ръчно да я индексирате отново, за да се отървете от проблема. Mac Mail е проектиран да изпълнява автоматично задачата за повторно индексиране, когато открие някакъв проблем с пощенските кутии. Винаги обаче се препоръчва ръчно повторно индексиране на същото.
Може да имате нужда от: Как да възстановите Spotlight Index на Mac
Как ръчно да преиндексирате пощенските кутии в Mac Mail
Следвайте тези прости стъпки, за да индексирате ръчно грешната си пощенска кутия:
- Ако приложението ви вече е отворено, отидете на „Меню за поща“ в лентата с менюта в горната част на прозореца на приложението. От падащото меню изберете „затвори пощата“ от долната част на списъка.
- Сега щракнете върху менюто „Отиди“ от лентата с менюта и изберете опцията „Отиди до папка“. Той ще покаже изскачащ прозорец на вашия екран.
- Въведете в изскачащия прозорец
~/Library/Mail/V2/Mail Data
и щракнете върху опцията „Отиди“ под него. На екрана ви ще се появи нов прозорец с всички файлове с данни за пощата. - От списъка с пощенски файлове изберете файловете, чието име започва с „Индекс на плика“. Първо копирайте тези файлове в нова папка на вашия компютър и след това щракнете с десния бутон върху тях. Изберете опцията „Преместване в кошчето“ за избраните файлове.
- Отново изберете менюто „Отиди“ от лентата с менюта и изберете „Приложения“ от падащото меню.
- Сега щракнете двукратно върху опцията „Поща“ и щракнете върху „продължи“ в изскачащия прозорец. В този момент приложението Mac Mail ще създаде нови файлове „Envelope Index“, за да замени тези, които сте изтрили.
- Точно както последната стъпка от възстановяването, последният етап от повторното индексиране също ще отнеме известно време за повторно изтегляне на имейлите във вашата пощенска кутия. Общото необходимо време ще зависи от количеството информация, свързана с тази целева пощенска кутия.
- Сега стартирайте отново приложението за електронна поща, за да получите достъп до съобщенията на повторно индексираната пощенска кутия.
Ако всичко работи перфектно, тогава можете да изтриете оригиналните файлове „Индекс на плика“, които сте запазили на вашето устройство.
Допълнителни съвети: Как да ускорите пощата на Mac с едно щракване
Тъй като приложението Mail е пълно със съобщения, то ще работи все по-бавно и по-бавно. Ако просто искате да сортирате тези съобщения и да реорганизирате вашата база данни Mail, за да направите приложението Mail да работи по-бързо, можете да опитате MacDeed Mac Cleaner , който е мощен софтуер, който прави вашия Mac чист, бърз и безопасен. Можете да следвате стъпките по-долу, за да ускорите вашата поща.
- Изтеглете и инсталирайте Mac Cleaner на вашия Mac.
- Стартирайте Mac Cleaner и изберете раздела „Поддръжка“.
- Изберете „Ускоряване на пощата“ и след това щракнете върху „Изпълни“.
След секунди вашето приложение Mail ще бъде възстановено и можете да се отървете от лошото представяне.
Може да имате нужда от: Как да ускорите Mac
При повечето проблеми повторното изграждане и повторното индексиране на целевата пощенска кутия ще реши проблема. И ако не стане, тогава се свържете с отдела за обслужване на клиенти на приложението Mac Mail. Техните висококвалифицирани и опитни технически експерти ще могат да ви помогнат да отстраните проблема.