Els fitxers d'Apple Mail s'emmagatzemen normalment a la carpeta ~/Library/Mail/ del Mac. Molts usuaris de Mac han experimentat o estan experimentant el problema de les carpetes de Mac Mail desaparegudes. El problema pot ser degut a una supressió accidental de la carpeta de correu, una actualització de macOS Monterey a l'últim macOS 13 Ventura, de Big Sur a macOS 12 Monterey, de Catalina a macOS 11 Big Sur o altres situacions. Aquest article us mostrarà diferents maneres de restaurar el correu de Mac i fer que les carpetes es tornin a mostrar.
En alguns casos, haureu de restaurar les carpetes de correu que falten des de la còpia de seguretat de Time Machine (si està disponible) o amb l'ajuda del programari de recuperació de dades per a Mac. En altres casos, les bústies de correu, carpetes o subcarpetes de Mac Mail només desapareixen de la barra lateral de l'aplicació i es necessitaran diferents mètodes. Tots els mètodes proporcionats en aquest article són aplicables a macOS Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra i algunes versions anteriors.
Mètode 1. Restaura els correus Mac desapareguts o suprimits sense errors
Vaig perdre tots els meus fitxers de correu, però no vaig fer una còpia de seguretat del sistema mitjançant Time Machine i tampoc no vaig fer cap altra còpia de seguretat, com puc restaurar els meus fitxers de correu?" ― La pregunta feta per un usuari de Mac
No tots els usuaris de Mac fan còpies de seguretat dels seus Mac amb Time Machine. A més, de vegades, restaurar Mail des de Time Machine no funciona. Hi ha una manera universal de restaurar les carpetes de Mac Mail desaparegudes?
Recuperació de dades MacDeed és una aplicació fàcil d'utilitzar i potent per recuperar fotos, vídeos, documents i altres tipus de fitxers perduts, suprimits o formatats a Mac, inclosos els fitxers emlx de Mac Mailbox. També pot recuperar dades de discs durs externs, targetes SD, unitats flash USB, càmeres digitals, iPods, etc. Si algunes dades importants diuen que les bústies de correu de Mac Mail han desaparegut, no us espanteu. Aquesta aplicació serà capaç de recuperar-los de manera eficient. Hi ha una prova gratuïta disponible per a tots els usuaris de Mac.
Prova-ho gratis Prova-ho gratis
En comparació amb la restauració de la carpeta de correu des de Time Machine, és molt més fàcil restaurar el correu eliminat o perdut mitjançant MacDeed Data Recovery. A continuació es mostren els passos.
Pas 1. Baixeu i instal·leu MacDeed Data Recovery al vostre Mac. Llança'l.
Pas 2. Trieu la ubicació on voleu recuperar els fitxers de correu.
Pas 3. Feu clic a Escaneja i aneu a Tots els fitxers > Correu electrònic, comproveu els fitxers de correu o utilitzeu l'eina de filtre per cercar ràpidament un fitxer de correu.
Pas 4. Seleccioneu els fitxers de correu i feu clic a Recuperar per recuperar-los tots al vostre Mac.
Pas 6. Cerqueu els fitxers de Mac Mail recuperats a l'aplicació Finder i obriu-los amb l'aplicació Mail per veure o enviar correus electrònics. A més, podeu moure tots aquests fitxers a INBOX. mbox o safata de sortida. Carpetes Mbox a la carpeta ~/Library/Mail/V8(V7,6,5...) per a la recuperació.
Prova-ho gratis Prova-ho gratis
És la manera més senzilla de restaurar fitxers de Mac Mail. No hi ha res complicat. Tots els fitxers de correu es poden recuperar sense pèrdua. Aquesta aplicació de recuperació de dades és fàcil i segura d'utilitzar.
Mètode 2. Restaureu la carpeta o subcarpeta de correu de Mac que falten mitjançant Reestablir les preferències
Aquí teniu un escenari. En obrir el correu, trobareu que totes les carpetes associades anteriorment al vostre compte d'iCloud o de Gmail no es mostren. Quan seleccioneu "Obtén informació del compte", apareixen tots a la llista. Simplement no es mostren a la bústia. Si és el vostre cas, podeu anar a "Preferències" i canviar la configuració. En fer-ho, restaurareu les carpetes de Correu. Aquest mètode funciona en molts casos.
- Obriu l'aplicació Mail al vostre Mac. Des de la barra de menú superior, i després haureu d'anar a "Correu" a la barra superior. Seleccioneu Correu > Preferències.
- Aneu a la pestanya Comptes i desmarqueu l'opció "Activa aquest compte".
- Espereu entre 5 i 10 segons i torneu a seleccionar "Activa aquest compte".
- Tanqueu aquesta finestra i torneu a l'aplicació de correu per comprovar si les carpetes de correu tornen a estar a les bústies de correu.
Mètode 3. Corregiu "Les bústies de correu de Mac han desaparegut" mitjançant Sincronitza
Les bústies de correu de Mac que falten o que desapareguin només es deuen a problemes de sincronització, tots els correus es mantenen actualitzats al compte de correu original però no es sincronitzen a l'aplicació de correu.
- Inicieu l'aplicació Mail al vostre Mac.
- Aneu a Bústia de correu> Sincronitza "Google", feu clic i comproveu si les carpetes de correu desaparegudes s'han restaurat a Bústies de correu.
Si no us funciona, continua llegint i prova els mètodes següents.
Mètode 4. Torna a indexar per arreglar les carpetes de correu de Mac que han desaparegut
Si els comptes de correu electrònic funcionen, però les bústies de correu han desaparegut, el segon mètode probablement serà de poca ajuda. Dit això, encara pots provar-ho. Al fòrum de debats d'Apple, hi ha una sèrie de fils sobre la desaparició de les bústies de correu de Mac Mail. En una situació com aquesta, podeu provar de tornar a indexar les bústies de correu per fer la recuperació de correu electrònic al Mac seguint les instruccions següents.
- Sortiu de l'aplicació Mail si s'està executant al vostre Mac.
- Aneu al menú Apple>Vés>Vés a la carpeta.
- Introduïu ~/Library/Mail/ i feu clic a Vés per trobar la ubicació de la carpeta de correu.
- A continuació, aneu a la carpeta MailData, cerqueu els fitxers amb noms que comencen per Envelope Index, seleccioneu-los tots i copieu-los primer per fer una còpia de seguretat al vostre Mac.
- A continuació, suprimiu tots aquests fitxers.
- A continuació, inicieu l'aplicació Mail i espereu la reindexació fins que torneu a veure les carpetes de correu desaparegudes a les vostres bústies de correu d'Apple.
Amb sort, aquest mètode pot funcionar. Però hi ha alguns usuaris als quals aquest mètode no és útil. Van reconstruir la bústia i encara no poden fer que apareguin els missatges. La reindexació no funcionarà si els fitxers de la carpeta Mail ja no existeixen a l'ordinador. Si és el cas, vol dir que la vostra carpeta de correu s'ha perdut i heu d'utilitzar una eina professional per restaurar la carpeta de correu.
Mètode 5. Corregiu "Les bústies de correu de Mac han desaparegut" tornant a afegir un compte
De vegades, quan el nostre compte de correu o xarxes socials té errors, tancarem la sessió i tornarem a iniciar sessió per solucionar el problema, i la majoria de les vegades, resol el problema de manera màgica. Per solucionar "Les bústies de correu de Mac van desaparèixer", també podem utilitzar aquesta solució, primer suprimir el compte i després tornar a afegir i tornar a carregar correus a l'aplicació Apple Mail.
- Executeu l'aplicació Apple Mail i aneu a Mail>Preferecens.
- Trieu el compte de correu que utilitzeu per gestionar el correu a l'aplicació Correu. Feu clic a "-" per eliminar el compte.
- Feu clic a "D'acord" per eliminar el compte.
- Sortiu de l'aplicació Mail i torneu-la a iniciar, se us demanarà que trieu un proveïdor de compte de correu i introduïu el nom i la contrasenya del compte.
- Seleccioneu Correu per utilitzar amb aquest compte i feu clic a Fet.
- Ara, veureu tots els correus electrònics i carpetes de correu que apareixen a les bústies de correu.
Mètode 6. Recupereu el correu Mac desaparegut o desaparegut amb Time Machine
Molts usuaris de Mac fan còpies de seguretat dels seus Mac amb Time Machine. Si sou un d'ells i recentment heu perdut missatges de correu, podeu restaurar el correu des de Time Machine. Un article a macissues.com ofereix tres opcions per restaurar manualment les carpetes de correu desaparegudes de Time Machine.
- Obriu el Finder al vostre Mac. Entra Màquina del temps.
- A la barra de menú superior, seleccioneu Vés > Vés a la carpeta. Introduïu ~/Library/Mail/. Cerqueu la carpeta que comenci per V, per exemple V8 per a Big Sur. Obre-ho.
- A part de la carpeta MailData, hi ha diverses carpetes amb noms llargs. Obriu-los un per un per trobar el compte de correu que té la bústia que necessiteu restaurar.
- Cerca els fitxers amb el nom de les bústies de correu que han desaparegut. Restaura-los a l'escriptori. Sortida de la màquina del temps.
- Importeu el fitxer .mbox a Apple Mail al vostre Mac. Des de la bústia d'importació, arrossegueu els missatges de correu electrònic a la bústia a la qual voleu que vagin.
De vegades, la restauració de les carpetes de Mac Mail que falten des de Time Machine només és capaç de recuperar alguns missatges. Aquest enfocament pot simplement no funcionar en alguns casos. I si voleu restaurar tot el vostre sistema a una còpia de seguretat prèvia, heu d'endevinar què passa si passa alguna cosa terrible i hem de renunciar a un dels tres. Perquè tot el procés de restauració completa del sistema us portarà una mica de temps i perdreu alguns registres d'aplicacions de tercers, cosa que us comportarà coses terribles. Millor que tingueu preparació mental.
Consells per fer una còpia de seguretat de la carpeta de correu al Mac
- La carpeta de correu de Mac que conté comptes de correu electrònic, bústies de correu, missatges, etc. s'anomena Correu. Accediu-hi anant a Vés > Vés a la carpeta i escrivint ~/Library/Mail/.
- Abans de fer una còpia de seguretat de la carpeta de correu, hauríeu de sortir de l'aplicació de correu. Aneu a la carpeta Correu, copieu-lo i deseu-lo en un altre dispositiu d'emmagatzematge.
- Quan restaureu la carpeta de correu simplement copiant i enganxant, el sistema us demanarà si voleu substituir la carpeta existent per ella. Si heu perdut tots els vostres missatges, només heu de confirmar fent clic al botó Sí.
- És convenient fer una còpia de seguretat de la vostra carpeta de correu o d'altres fitxers importants vostres de manera regular.