Microsoft Word, que inclou una sèrie de funcions d'edició, serveix principalment per escriure text, informes TPS i formatar documents de manera eficaç. Independentment que utilitzeu versions anteriors de Word de 2016, 2019 o que utilitzeu la nova 2020, 2021, 2022, fins i tot 365 a Mac, passa que us heu quedat amb problemes com que Microsoft Word no respon, la roda continua girant i no podeu desar el treballar o obrir per editar un document.
Independentment de la causa per la qual Word no respon, és molt important desar el treball no desat i solucionar-ho a temps per evitar més mal funcionament. Aquí donarem diverses maneres d'evitar aquest problema de Word que no respon, aquesta publicació també cobreix un mètode per recuperar documents de Word perduts perquè Word no respon.
Possibles raons per les quals MS Word no respon a Mac
Quan el vostre Microsoft Word no s'obre o ha deixat de funcionar a Mac de sobte, els possibles motius podrien ser:
- Els complements o complements de tercers dificulten el programari
- Les preferències de MS Word estan malmeses
- El virus o programari maliciós ha infectat el sistema operatiu del vostre Mac (instal·leu un programa antivirus)
- Pertorbació de l'alimentació inesperada o tancament sobtat del document de Word
- Els programes o errors de maquinari interfereixen amb Mac Word
Word no respon al Mac? Com desar el document de Word no desat?
Si Microsoft Word continua mostrant la roda giratòria i no heu desat el document, teniu 3 maneres de desar el treball no desat: Espereu una estona, Deixeu només un document obert i Força la sortida i recupera el treball no desat des de l'automòbil. carpeta de recuperació o temporal.
1. Espereu una estona
Word no respon a Mac potser només perquè necessita una mica més de temps per carregar el fitxer i les actualitzacions de programari. Si no teniu pressa, doneu-li més temps per respondre i feu clic al botó Desa per desar-lo. Una vegada vaig poder obrir i desar el treball amb èxit després d'esperar aprox. 20 minuts quan no va respondre, només ho vaig deixar de banda i vaig realitzar altres tasques al meu Mac.
2. Tanqueu altres documents de Word si obriu diversos documents
Si el vostre Mac s'està quedant sense espai i esteu obrint un document de Word gran, és millor que obriu un document cada vegada. Si obriu diversos documents de Word, tanqueu-ne d'altres que no haureu de processar ara per ara, de manera que la vostra aplicació de Word estarà en marxa per processar un document en aquell moment. Si Word respon més tard, feu clic al botó Desa per desar el treball no desat.
3. Força la sortida i desa el treball
Si el vostre document de Word es congela, es penja o us dóna una bola de mort de l'arc de Sant Martí que gira contínuament, primer heu d'apagar-lo i, a continuació, recuperar el treball no desat mitjançant la recuperació automàtica de Word o des de la carpeta temporal.
Pas 1. Força la sortida de Microsoft Word al Mac
Per forçar la sortida de l'aplicació Microsoft Word a Mac, tenim 4 maneres.
Mètode 1. Des del moll
- Cerqueu la icona de Word al moll.
- Feu clic amb el botó dret (o manteniu premuda la tecla Ctrl + clic) a la icona.
- Apareix un menú contextual, trieu l'opció "Força ràpida" de la llista.
Mètode 2. Utilitzeu el cercador o la drecera
- Feu clic a la icona de la poma a la cantonada superior esquerra de la pantalla i seleccioneu "Forçar la sortida" al menú desplegable. (O manteniu premudes Ctrl + Alt + Esc al teclat.)
- Això mostra un quadre de diàleg que mostra els vostres elements en funcionament. Heu de seleccionar Microsoft Word i fer clic al botó "Força ràpida".
Mètode 3. Utilitzeu el Monitor d'activitat
- Obriu l'aplicació Monitor d'activitat.
- Seleccioneu Microsoft Word a la llista de processos.
- Feu clic al botó "X" a la part superior esquerra de la finestra per forçar la sortida de Word que no respon a Mac.
Mètode 4. Utilitzeu el terminal
- Obriu l'aplicació Terminal.
- Escriviu l'ordre "ps -ax | grep "Microsoft Word" i premeu la tecla Enter.
- Abans de la línia que acaba en "/Contents/MacOS/Microsoft Word", hi ha un número PID. El número que tinc és 1246.
- Utilitzeu l'ordre de sortida forçada a Mac: escriviu "kill 1246" per tancar el Word que s'ha bloquejat.
Pas 2. Recuperar el treball no desat
Mètode 1. Utilitzeu la funció de recuperació automàtica de Word
De manera predeterminada, la funció de recuperació automàtica de Word està habilitada per desar documents de Word automàticament cada 5 o 10 minuts, si no desactiveu aquesta funció, podeu desar el treball no desat obrint i desant aquest fitxer desat automàticament.
- Cerqueu el fitxer no desat segons la següent ubicació desada automàticament:
Per a Office Word 2016/2019/Office 365 el 2020/2021:
/Usuaris//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Per a Office Word 2011:
/Usuaris//Biblioteca/Suport d'aplicacions/Microsoft/Office/Recuperació automàtica d'Office 2011 - A continuació, obriu i deseu el treball no desat causat perquè Word no respon.
Mètode 2. Des de la carpeta temporal
- Aneu a Finder>Aplicació>Terminal.
- Introduïu "open $TMPDIR" a la interfície del terminal i premeu Enter per obrir la carpeta temporal i, a continuació, aneu a la carpeta TemporaryItems.
- Cerqueu i obriu el treball no desat i, a continuació, deseu-lo de nou.
Què fer quan Word no respon al Mac?
Per evitar problemes en el futur, hauríem de solucionar el problema de la paraula que no respon. Però què fer? Aquí teniu 7 solucions que hauríeu de provar.
Solució 1. Elimina els complements
Si el vostre Word no s'obre o continua fallant al Mac, pot ser que sigui el problema d'incompatibilitat amb complements de tercers. Molts complements no funcionaran a la versió d'Office de 64 bits, sinó a la versió de 32 bits. Per eliminar complements de Word per a Mac, us mostraré un exemple.
- Obriu Word > aneu a Preferències > seleccioneu Cinta i barra d'eines.
- Trieu "Complement" o "Complements" a la pestanya Desenvolupador i, a continuació, feu clic a la fletxa per afegir.
- A la part superior de la cinta, feu clic a la icona d'opcions noves.
- Desactiveu el fitxer "xxxx.dotm" i suprimiu-lo al Finder.
| Programa | Antiga extensió de fitxer de complement | Nova extensió de fitxer de complement |
|---|---|---|
| Paraula | .punt | .dotm |
| sobresortir | .xla | .xlam |
| Powerpoint | .ppa | .ppam |
Solució 2. Actualitzeu el vostre Word a la darrera versió
- Obriu Word per a Mac.
- Al menú superior, trieu Ajuda > Cerca actualitzacions.
- Seleccioneu "Descarregueu i instal·leu automàticament" a la finestra emergent d'actualització automàtica.
Solució 3. Obriu Word en mode segur
El mode segur us permet utilitzar de manera segura Microsoft Word quan s'hagi bloquejat, s'ha bloquejat i no s'obre al Mac.
- Reinicieu l'ordinador Mac i, al mateix temps, premeu i manteniu premuda la tecla Maj.
- Deixeu anar la clau quan l'ordinador estigui engegat. Veureu l'arrencada segura a la pantalla d'inici del Mac.
- Obriu Mac Word en mode segur.
Solució 4. Suprimeix els caràcters no vàlids del nom del fitxer
MS Word no respon al Mac pot ser causat pel nom del fitxer que conté caràcters i símbols no vàlids.
Office 2011 es va reescriure basant-se en les funcions d'Office 2007 i Office 2010. Hi ha alguns codis de PC accidentals el 2011 que no permeten certs caràcters prohibits, com ara "<>", "<< >>", "{}" , “”, “|”, “/”, superíndex/subíndex, el número abans del nom, etc. Per tant, si el vostre fitxer es va crear a Word 2016, 2019 o altres versions, no s'obrirà a Microsoft 2011, tret que elimineu els caràcters no vàlids del nom del fitxer de Word.
Solució 5. Restableix la configuració predeterminada de Word
Podeu solucionar problemes de diversos components de Microsoft Word restablint o suprimint el seu fitxer preferit. A més de resoldre el problema de Word que no respon al Mac, també pot solucionar problemes de bloqueig de Word o determinades funcions que no funcionen. Restablir la preferència no és la solució definitiva per a tots els problemes de Word, per tant, no feu aquesta operació amb massa freqüència.
- Sortiu del document de Word al Mac.
- Feu clic amb el botó dret a la icona del cercador al moll i seleccioneu "Vés a la carpeta".
- Escriviu l'ordre ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates al quadre de diàleg.
- Localitzeu els fitxers Normal. dormitori i moveu-lo a l'escriptori.
- Torneu a anar a la carpeta i escriviu ~/Library/Preferences.
- Descobriu els fitxers "com.microsoft.Word.plist" i "com.microsoft.Office.plist" i, a continuació, moveu-los tots dos a l'escriptori.
- Torneu a obrir el vostre Word i comproveu si el Mac Microsoft Word no respon s'ha resolt o no.
Solució 6. Repara els permisos de disc
- Obriu l'aplicació Utilitat de disc al Mac.
- Seleccioneu el volum que necessiteu per reparar els permisos al menú de la barra lateral esquerra.
- Feu clic a la pestanya "Primers auxilis".
- Feu clic a "Executar" per iniciar el procés de reparació del disc.
Solució 7. Desinstal·leu Word i torneu-lo a instal·lar
- Aneu a Finder > Aplicacions.
- Seleccioneu Microsoft Word i feu-hi clic amb el botó dret.
- Trieu "Mou a la paperera" al menú contextual.
- Torneu a instal·lar Word a www.office.com.
Reinstal·lar el programari podria ser útil per resoldre que Word no respongui als problemes de Mac. Però abans d'això, assegureu-vos que l'heu desinstal·lat completament.
Consells 1. Elimina tots els fitxers de biblioteca creats per Microsoft Word
Comproveu els directoris següents:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~ Suport a la biblioteca/aplicacions
- ~Biblioteca/LaunchDaemons
- ~Biblioteca/PrivilegedHelperTools
- ~Biblioteca/Caches
- ~Biblioteca/Preferències
Consells 2. Traieu Microsoft Word del moll
- Localitzeu Microsoft Word al moll.
- Manteniu Ctrl + clic i seleccioneu Opcions.
- Trieu Eliminar del Dock.
Com recuperar un document de Word perdut i suprimit perquè Word no respon al Mac?
Res encara? Això significa que el vostre fitxer es va perdre permanentment després que Microsoft Word no respongués al problema. Crec que el rescat definitiu és instal·lar un potent programa de recuperació de dades.
Recuperació de dades MacDeed per a Mac és un excel·lent programa per recuperar fitxers. Va més enllà que altres en la restauració de dades de tot tipus de dispositius, des de càmeres digitals fins a discs durs. A més dels documents de Word, també recupera qualsevol tipus de fitxer, com ara vídeos, àudio, fotos, correus electrònics, etc. Mentrestant, aquest programari funciona per a diferents situacions de pèrdua de fitxers: no respon, format, atacs de virus, supressió accidental, el sistema s'ha estavellat, etc.
Millor recuperació de dades per a Mac i Windows: Recupereu documents de Word amb facilitat
- Recupereu fitxers de Word des de les unitats internes i externes
- Recupereu documents de Word perduts, suprimits, que falten i formatats
- Admet la recuperació de més de 200 tipus de fitxers: documents, vídeos, àudio, imatges, etc.
- Previsualitza els fitxers perduts abans de la recuperació final (vídeo, foto, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages, etc.)
- Treballeu amb APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 i NTFS
- Cerca ràpidament fitxers amb l'eina de filtre
- Recupereu fitxers a una unitat local o al núvol
Prova-ho gratis Prova-ho gratis
Pas 1. Seleccioneu la unitat.
Inicieu MacDeed Data Recovery al Mac. Aneu a Recuperació de dades de disc i seleccioneu la unitat on s'ha emmagatzemat el document de Word perdut.
Pas 2. Escaneja i previsualitza el document de Word.
MacDeed Data Recovery cerca instantàniament a la unitat escollida els fitxers de paraules perduts i podeu aturar la cerca en qualsevol moment si heu trobat els fitxers que voleu recuperar. La vista d'arbre conté classificacions com ara fitxers suprimits, fitxers actuals, posició perduda, fitxers RAW i fitxers d'etiquetes. També podeu utilitzar la visualització de fitxers per veure tipus de fitxers com ara imatge, vídeo, fitxer, àudio, correu electrònic i altres. A més, al costat esquerre del tauler, podeu cercar els fitxers desitjats o utilitzar Strainer per restringir la cerca.
Pas 3. Previsualitza i recupera els documents de Word suprimits permanentment.
Després de localitzar els fitxers de destinació, podeu previsualitzar-los i recuperar-los al vostre ordinador. Un consell càlid és que no deseu el document de Word suprimit a la ubicació original.
Conclusió
Això és tot per arreglar que Microsoft Word no respon, encara tenim possibilitats de desar el treball no desat o recuperar documents de Word perduts causats per aquest problema. El més important que hauríem de fer després de trobar-nos amb un error de paraula que no respon és solucionar-lo, enumerem 7 solucions com a anterior. Per evitar treballs no desats, el meu consell seria activar la funció de recuperació automàtica i fer sempre una còpia de seguretat del fitxer de Word amb regularitat.