Soubory Apple Mail jsou na Macu obvykle uloženy ve složce ~/Library/Mail/. Mnoho uživatelů počítačů Mac zaznamenalo nebo zažívá problém se zmizením složek Mac Mail. Problém může být způsoben náhodným smazáním složky Mail, upgradem z macOS Monterey na nejnovější macOS 13 Ventura, z Big Sur na macOS 12 Monterey, z Catalina na macOS 11 Big Sur nebo jinými situacemi. Tento článek vám ukáže různé způsoby, jak obnovit poštu Mac a znovu zobrazit složky.
V některých případech je potřeba obnovit chybějící složky pošty ze zálohy Time Machine (pokud je k dispozici) nebo pomocí softwaru pro obnovu dat pro Mac. V ostatních případech poštovní schránky, složky nebo podsložky Mac Mail zmizí pouze z postranního panelu v aplikaci a budou zapotřebí jiné metody. Všechny metody uvedené v tomto článku jsou použitelné pro macOS Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra a některé starší verze.
Metoda 1. Obnovení ztracených nebo smazaných e-mailů Mac bez selhání
Ztratil jsem všechny své soubory pošty, ale nezálohoval jsem systém pomocí Time Machine a také jsem neprovedl žádné další zálohy, jak mohu obnovit své soubory pošty? ― Otázka položená uživatelem Mac
Ne všichni uživatelé Maců zálohují své Macy pomocí Time Machine. Někdy také obnovení pošty ze stroje času prostě nefunguje. Existuje univerzální způsob, jak obnovit ztracené složky Mac Mail?
Záchrana dat MacDeed je snadno použitelná a výkonná aplikace pro obnovu ztracených, smazaných nebo zformátovaných fotografií, videí, dokumentů a dalších typů souborů na Macu, včetně souborů emlx Mac Mailbox. Dokáže také obnovit data z externích pevných disků, SD karet, USB flash disků, digitálních fotoaparátů, iPodů atd. Pokud některá důležitá data říkají, že poštovní schránky Mac Mail zmizely, nepropadejte panice. Tato aplikace je bude moci efektivně obnovit. Pro všechny uživatele Macu je k dispozici bezplatná zkušební verze.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma
Ve srovnání s obnovením složky Mail z Time Machine je mnohem snazší obnovit smazanou nebo ztracenou poštu pomocí MacDeed Data Recovery. Níže jsou uvedeny kroky.
Krok 1. Stáhněte a nainstalujte MacDeed Data Recovery na váš Mac. Spusťte to.
Krok 2. Vyberte umístění, kam chcete obnovit soubory pošty.
Krok 3. Klikněte na Skenovat a přejděte na Všechny soubory> E-mail, zkontrolujte soubory pošty nebo použijte nástroj pro filtrování k rychlému vyhledání souboru pošty.
Krok 4. Vyberte soubory pošty a klikněte na Obnovit, abyste je všechny dostali zpět do svého Macu.
Krok 6. Najděte obnovené soubory Mac Mail v aplikaci Finder a otevřete je pomocí aplikace Mail, abyste mohli zobrazit nebo odeslat e-maily. Všechny tyto soubory můžete také přesunout do INBOX. mbox nebo Outbox. Složky Mbox ve složce ~/Library/Mail/V8(V7,6,5…) pro obnovení.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma
Je to nejjednodušší způsob, jak obnovit soubory Mac Mail. Není nic složitého. Všechny soubory pošty lze obnovit bez ztráty. Tato aplikace pro obnovu dat se snadno a bezpečně používá.
Metoda 2. Obnovte chybějící složku nebo podsložku Mac Mail pomocí Re-set Preferences
Zde je scénář. Při otevírání pošty zjistíte, že se nezobrazují všechny složky dříve přidružené k vašemu účtu iCloud nebo Gmail. Když vyberete „Získat informace o účtu“, zobrazí se všechny. Jen se nezobrazují ve schránce. Pokud je to váš případ, můžete přejít na „Předvolby“ a změnit nastavení. Tímto způsobem obnovíte složky pošty. Tato metoda funguje v mnoha případech.
- Otevřete na svém Macu aplikaci Mail. Z horní lišty nabídek a poté byste měli přejít na „Pošta“ na horní liště. Vyberte Pošta > Předvolby.
- Přejděte na kartu Účty a zrušte výběr možnosti „Povolit tento účet“.
- Počkejte 5–10 sekund a znovu vyberte „Povolit tento účet“.
- Zavřete toto okno a vraťte se do aplikace Mail a zkontrolujte, zda jsou poštovní složky zpět v poštovních schránkách.
Metoda 3. Opravte „Mac Mail Mailbox Disappeared“ pomocí Synchronize
Chybějící nebo zmizelé poštovní schránky Mac mohou být způsobeny pouze problémy se synchronizací, všechny e-maily jsou aktualizovány v původním poštovním účtu, ale nejsou synchronizovány v aplikaci Mail.
- Spusťte na svém Macu aplikaci Mail.
- Přejděte na Mailbox>Synchronize “Google”, klikněte a zkontrolujte, zda jsou ztracené poštovní složky obnoveny ve schránkách.
Pokud pro vás nefunguje, pokračujte ve čtení a vyzkoušejte následující metody.
Metoda 4. Znovu indexujte, abyste opravili ztracené poštovní složky Mac
Pokud e-mailové účty fungují, ale poštovní schránky zmizely, druhá metoda pravděpodobně nepomůže. Jak již bylo řečeno, stále to můžete vyzkoušet. Na diskusním fóru Apple existuje řada vláken o mizení poštovních schránek Mac Mail. V situaci, jako je tato, můžete zkusit přeindexovat poštovní schránky a obnovit e-maily na Macu podle pokynů níže.
- Ukončete aplikaci Mail, pokud je spuštěna na vašem Macu.
- Přejděte do nabídky Apple > Přejít > Přejít do složky.
- Zadejte ~/Library/Mail/ a kliknutím na Přejít vyhledejte umístění složky Mail.
- Poté přejděte do složky MailData, najděte soubory s názvy začínajícími na Envelope Index, vyberte je všechny a nejprve je zkopírujte pro zálohování do počítače Mac.
- Poté všechny tyto soubory smažte.
- Poté spusťte aplikaci Mail a počkejte na přeindexování, dokud neuvidíte ztracené poštovní složky zpět ve vašich poštovních schránkách Apple Mail.
Doufejme, že tato metoda může fungovat. Existují však uživatelé, kterým tato metoda není užitečná. Přestavěli poštovní schránku a stále nemohou zprávy zobrazit. Přeindexování nebude fungovat, pokud soubory složky Mail v počítači již neexistují. Pokud tomu tak je, znamená to, že složka Mail je ztracena a k obnovení složky Mail musíte použít profesionální nástroj.
Metoda 5. Opravte „Mac Mail Mailbox Disappeared“ pomocí Re-Add Account
Někdy, když naše sociální média nebo e-mailový účet narazí na chyby, odhlásíme se a znovu se přihlásíme, abychom problém vyřešili, a většinou to problém vyřeší magicky. Chcete-li opravit „Mac Mail Mailbox Disappeared“, můžeme také použít toto řešení, nejprve smazat účet a poté znovu přidat a znovu načíst e-maily v aplikaci Apple Mail.
- Spusťte aplikaci Apple Mail a přejděte na Mail>Preferences.
- Vyberte poštovní účet, který používáte ke správě pošty v aplikaci Mail. Kliknutím na „-“ odeberete účet.
- Kliknutím na „OK“ účet smažete.
- Ukončete aplikaci Mail a znovu ji spusťte, budete požádáni o výběr poskytovatele poštovního účtu a zadání názvu účtu a hesla.
- Vyberte Mail pro použití s tímto účtem a klikněte na Hotovo.
- Nyní uvidíte všechny e-maily a poštovní složky zobrazené v poštovních schránkách.
Metoda 6. Obnovte chybějící nebo zmizelou poštu Mac pomocí Time Machine
Mnoho uživatelů Macu zálohuje své Macy pomocí Time Machine. Pokud jste jedním z nich a nedávno jste ztratili poštovní zprávy, můžete obnovit poštu z Time Machine. Článek na webu macissues.com poskytuje tři možnosti, jak ručně obnovit ztracené poštovní složky z Time Machine.
- Otevřete Finder na svém Macu. Vstupte do Time Machine.
- Na horní liště nabídek vyberte Přejít > Přejít do složky. Zadejte ~/Library/Mail/. Najděte složku začínající na V, řekněme V8 pro Big Sur. Otevři to.
- Kromě složky MailData existuje několik složek s dlouhými názvy. Otevřete je jeden po druhém a vyhledejte poštovní účet, který obsahuje poštovní schránku, kterou potřebujete obnovit.
- Najděte soubory s názvy poštovních schránek, které zmizely. Obnovte je na plochu. Ukončete stroj času.
- Importujte soubor .mbox do Apple Mail na vašem Macu. Ze schránky Import přetáhněte e-mailové zprávy do schránky, do které chcete, aby byly přeneseny.
Někdy je obnovení chybějících složek Mac Mail z Time Machine schopné obnovit jen několik zpráv. Tento přístup prostě v některých případech nemusí fungovat. A pokud chcete obnovit celý systém do předchozí zálohy, musíte uhodnout, co když se stane něco hrozného a my se budeme muset vzdát jednoho ze tří. Protože celý proces úplné obnovy systému vám zabere nějaký čas a ztratíte některé registrace aplikací třetích stran, což vám bude vyžadovat hrozné věci. Raději se psychicky připravte.
Tipy pro zálohování poštovní složky na Macu
- Poštovní složka Mac, která obsahuje e-mailové účty, poštovní schránky, zprávy atd., se nazývá Pošta. Otevřete ji tak, že přejdete na Přejít > Přejít do složky a napíšete ~/Library/Mail/.
- Před zálohováním složky Mail byste měli ukončit aplikaci Mail. Přejděte do složky Mail, zkopírujte ji a uložte na jiné úložné zařízení.
- Když obnovíte složku Mail pouhým zkopírováním a vložením, systém se zeptá, zda jí chcete nahradit stávající složku. Pokud jste ztratili všechny své zprávy, jednoduše potvrďte kliknutím na tlačítko Ano.
- Je rozumné pravidelně zálohovat složku Mail nebo jiné důležité soubory.