Mac Mail eller Apple Mail app er den indbyggede e-mail-klient på en Mac-computer med OS X 10.0 eller nyere. Denne effektive og brugervenlige service lader Mac-brugere administrere flere IMAP-, Exchange- eller iCloud-e-mail-konti. I modsætning til andre web-mails, såsom Gmail eller Outlook-mails, kan brugeren få adgang til e-mails fra Mac Mail i offlinetilstand. Det er gjort muligt af den lokale lagring af beskeder og vedhæftede filer (fotos, videoer, PDF- og Office-filer osv.) i Mac-maskinen. Efterhånden som antallet af e-mails stiger, begynder postkasserne at svulme op og vise nogle fejl i driften. Det kan omfatte manglende reaktion på appen, vanskeligheder med at finde relevante beskeder eller forvanskede indbakker. I sådanne scenarier har Mac Mail-appen de indbyggede muligheder for at genopbygge og genindeksere postkasserne for at rette op på problemerne. Disse processer sletter først e-mails fra den målrettede postkasse fra den lokale lagerplads og downloader derefter alt igen fra online-serverne. I denne artikel vil vi guide dig gennem trin-for-trin processen med at genopbygge og genindeksere din Mac-mail.
Ting at overveje, før du genopbygger og genindekserer din Mac Mail
Du tænker sikkert på at genopbygge eller genindeksere på grund af problemerne nævnt i indledningen. I så fald skal du overveje følgende trin, før du udfører enten genopbygning eller genindeksering.
Hvis du mangler nogle vigtige beskeder, så tjek dine regler og blokerede kontakter i din Mail. Reglerne kan sende dine beskeder til en anden postkasse, og blokeringsmuligheden stopper beskederne fra en bestemt person eller gruppe.
- Slet e-mails fra mappen "Slet" og "Spam". Slet også uønskede e-mails til frigør din lagerplads på din Mac . Det vil give plads til indgående beskeder.
- Opdater din Mac Mail-app til den nyeste version.
Hvis problemet fortsætter efter at have fulgt disse trin, skal du fortsætte med at genopbygge din postkasse.
Sådan genopbygger du postkasser i Mac Mail
Genopbygningen af en bestemt postkasse i Mac Mail vil slette alle beskeder og deres relaterede oplysninger fra indbakken og derefter downloade dem igen fra serverne på Mac Mail. Følg disse trin for at udføre opgaven.
- Dobbeltklik på Mac Mail-ikonet på din skærm for at åbne det.
- Vælg menuen "Go" fra menulinjen øverst.
- En rullemenu vises. Klik på undermenuen "Applikationer" fra rullemenuen.
- Dobbeltklik på "Mail" i programvinduet. Det vil vise de forskellige postkasser i venstre side af vinduet.
- Vælg den postkasse, du vil genopbygge, fra listen over postkasser, såsom al post, chats, kladder og så videre.
Du har muligvis brug for: Sådan sletter du alle e-mails på Mac
Hvis du ikke kan se postkasselisten på din sidebjælke, skal du klikke på hovedmenuen i vinduet. Under hovedmenuen skal du vælge "visning". Vælg "vis postkasseliste" i rullemenuen. Det vil bringe listen til din skærm. Fortsæt nu med følgende trin:
- Når du har valgt den postkasse, du vil genopbygge, skal du gå til menuen "postkasse" på den øverste menulinje.
- Fra rullemenuen skal du vælge "genopbyg"-indstillingen nederst.
- Din Mac Mail vil begynde at slette de lokalt lagrede oplysninger fra målpostkassen og gendownloade dem fra serverne. Under processen vil postkassen fremstå tom. Du kan dog kontrollere aktivitetens fremskridt ved at klikke på menuen "vindue" og derefter vælge "aktivitet". Systemet vil tage noget tid at fuldføre opgaven afhængigt af mængden af information i postkassen.
- Når genopbygningsprocessen er gennemført, skal du klikke på en anden postkasse og derefter genvælge den postkasse, som du lige har genopbygget. Det vil vise alle de beskeder, der er downloadet til serverne. Du kan også udføre dette sidste trin ved at genstarte din Mac Mail.
Hvis dit problem fortsætter, selv efter at du har genopbygget din postkasse, skal du manuelt genindeksere den for at slippe af med problemet. Mac Mail er designet til automatisk at udføre genindekseringsopgaven, når den opdager et problem med postkasserne. En manuel genindeksering af samme anbefales dog altid.
Du har muligvis brug for: Sådan genopbygges Spotlight Index på Mac
Sådan genindekseres postkasser manuelt i Mac Mail
Følg disse enkle trin for manuelt at genindeksere din fejlagtige postkasse:
- Hvis din app allerede er åben, så gå til "Mail Menu" på menulinjen øverst i dit appvindue. Fra rullemenuen skal du vælge "Afslut mail" nederst på listen.
- Klik nu på menuen "Gå" fra menulinjen, og vælg indstillingen "Gå til mappe". Det vil vise et pop op-vindue på din skærm.
- Skriv i pop op-vinduet
~/Library/Mail/V2/Mail Dataog klik på "Go"-indstillingen under den. Et nyt vindue med alle maildatafilerne vises på din skærm. - Fra listen over postfiler skal du vælge de filer, hvis navn starter med "Konvolutindeks". Først skal du kopiere disse filer til en ny mappe på din computer og derefter højreklikke på dem. Vælg indstillingen "Flyt til papirkurven" for de valgte filer.
- Igen skal du vælge menuen "Go" fra menulinjen og vælge "Applications" fra rullemenuen.
- Dobbeltklik nu på "Mail" og klik på "fortsæt" i pop op-vinduet. På dette tidspunkt vil Mac Mail-appen oprette nye "Envelope Index"-filer for at erstatte dem, du har slettet.
- Ligesom det sidste trin i genopbygningen, vil den sidste fase af genindeksering også tage noget tid at downloade mails til din postkasse igen. Den samlede tid, det tager, vil afhænge af mængden af information, der er knyttet til den målrettede postkasse.
- Genstart nu mail-appen for at få adgang til beskederne i den genindekserede postkasse.
Hvis alt fungerer perfekt, kan du slette de originale "Envelope Index"-filer, som du har gemt på din enhed.
Bonustip: Sådan fremskynder du e-mail på Mac med et enkelt klik
Da Mail-appen er fuld af beskeder, vil den køre langsommere og langsommere. Hvis du bare vil sortere disse beskeder fra og omorganisere din Mail-database for at få Mail-appen til at køre hurtigere, kan du prøve MacDeed Mac Cleaner , som er en kraftfuld software til at gøre din Mac ren, hurtig og sikker. Du kan følge nedenstående trin for at fremskynde din mail.
- Download og installer Mac Cleaner på din Mac.
- Start Mac Cleaner, og vælg fanen "Vedligeholdelse".
- Vælg "Speed up Mail" og klik derefter på "Kør".
Efter sekunder vil din Mail-app blive genopbygget, og du kan slippe af med den dårlige ydeevne.
Du har muligvis brug for: Sådan fremskyndes Mac
I de fleste problemer vil genopbygning og genindeksering af målpostkassen løse problemet. Og hvis det ikke gør det, så tag fat i kundeservice-delen af Mac Mail-appen. Deres højt kvalificerede og erfarne tekniske eksperter vil være i stand til at hjælpe dig med at afhjælpe problemet.