La aplicación Mac Mail o Apple Mail es el cliente de correo electrónico integrado de una computadora Mac con OS X 10.0 o superior. Este servicio eficiente y fácil de usar permite a los usuarios de Mac administrar múltiples cuentas de correo electrónico IMAP, Exchange o iCloud. A diferencia de otros correos web como Gmail o Outlook, el usuario puede acceder a los correos electrónicos de Mac Mail en modo fuera de línea. Esto es posible gracias al almacenamiento local de mensajes y archivos adjuntos (fotos, vídeos, archivos PDF y Office, etc.) en la máquina Mac. A medida que aumenta la cantidad de correos electrónicos, los buzones comienzan a inflarse y a mostrar algunos errores de funcionamiento. Puede incluir falta de respuesta a la aplicación, dificultad para encontrar mensajes relevantes o bandejas de entrada confusas. En tales escenarios, la aplicación Mac Mail tiene las opciones incorporadas de reconstruir y volver a indexar los buzones para rectificar los problemas. Estos procesos primero eliminan los correos electrónicos del buzón de destino del espacio de almacenamiento local y luego descargan todo nuevamente desde los servidores en línea. En este artículo, lo guiaremos a través del proceso paso a paso de reconstruir y volver a indexar su correo de Mac.
Cosas a considerar antes de reconstruir y volver a indexar su correo Mac
Probablemente esté pensando en reconstruir o volver a indexar debido a los problemas mencionados en la introducción. En ese caso, considere los siguientes pasos antes de realizar la reconstrucción o la reindexación.
Si te faltan algunos mensajes importantes, consulta tus reglas y los contactos bloqueados en tu correo. Las reglas pueden enviar sus mensajes a un buzón diferente y la opción de bloqueo detendrá los mensajes de una persona o grupo en particular.
- Elimina los correos electrónicos de las carpetas “Eliminar” y “Spam”. Además, elimine los correos electrónicos no deseados a libera espacio de almacenamiento en tu Mac . Proporcionará espacio para los mensajes entrantes.
- Actualice su aplicación Mac Mail a su última versión.
Si el problema persiste después de seguir estos pasos, proceda a reconstruir su buzón.
Cómo reconstruir buzones de correo en Mac Mail
La reconstrucción de un buzón de correo particular en Mac Mail eliminará todos los mensajes y su información relacionada de la bandeja de entrada y luego los volverá a descargar desde los servidores de Mac Mail. Para realizar la tarea, siga estos pasos.
- Haga doble clic en el icono de Mac Mail en su pantalla para abrirlo.
- Seleccione el menú "Ir" en la barra de menú en la parte superior.
- Aparecerá un menú desplegable. Haga clic en el submenú "Aplicaciones" del menú desplegable.
- En la ventana de aplicaciones, haz doble clic en la opción “Correo”. Aparecerán los diferentes buzones en el lado izquierdo de la ventana.
- Seleccione el buzón que desea reconstruir de la lista de buzones, como todos los correos, chats, borradores, etc.
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Si no puede ver la lista de buzones de correo en la barra lateral, haga clic en el menú principal de la ventana. En el menú principal, elija la opción "ver". En el menú desplegable, seleccione "mostrar lista de buzones". Traerá la lista a su pantalla. Ahora continúa con los siguientes pasos:
- Después de elegir el buzón que desea reconstruir, vaya al menú "buzón" en la barra de menú superior.
- En el menú desplegable, seleccione la opción "reconstruir" en la parte inferior.
- Su Mac Mail comenzará a eliminar la información almacenada localmente en el buzón de correo de destino y la volverá a descargar de los servidores. Durante el proceso, el buzón aparecerá vacío. Sin embargo, puede verificar el progreso de la actividad haciendo clic en el menú "ventana" y luego seleccionando "actividad". El sistema tardará algún tiempo en completar la tarea dependiendo de la cantidad de información en el buzón.
- Después de completar el proceso de reconstrucción, haga clic en otro buzón y luego vuelva a seleccionar el buzón que acaba de reconstruir. Mostrará todos los mensajes que se descargan para los servidores. También puedes realizar este último paso reiniciando tu Mac Mail.
Si su problema persiste incluso después de reconstruir su buzón, deberá volver a indexarlo manualmente para solucionar el problema. Mac Mail está diseñado para realizar automáticamente la tarea de reindexación, cada vez que detecta algún problema con los buzones. Sin embargo, siempre se recomienda una reindexación manual de los mismos.
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Cómo volver a indexar manualmente los buzones en Mac Mail
Siga estos sencillos pasos para volver a indexar manualmente su buzón erróneo:
- Si su aplicación ya está abierta, vaya al "Menú de correo" en la barra de menú en la parte superior de la ventana de su aplicación. En el menú desplegable, seleccione "salir del correo" en la parte inferior de la lista.
- Ahora, haga clic en el menú "Ir" de la barra de menú y seleccione la opción "Ir a la carpeta". Mostrará una ventana emergente en su pantalla.
- En la ventana emergente, escriba
~/Library/Mail/V2/Mail Datay haga clic en la opción "Ir" debajo. Aparecerá en tu pantalla una nueva ventana con todos los archivos de datos del correo. - De la lista de archivos de correo, seleccione los archivos cuyo nombre comience con "Índice de sobres". Primero, copie estos archivos a una nueva carpeta en su computadora y luego haga clic derecho sobre ellos. Elija la opción "Mover a la papelera" para los archivos seleccionados.
- Nuevamente, seleccione el menú "Ir" en la barra de menú y seleccione "Aplicaciones" en el menú desplegable.
- Ahora haga doble clic en la opción "Correo" y haga clic en "continuar" en la ventana emergente. En este punto, la aplicación Mac Mail creará nuevos archivos de “Índice de sobres” para reemplazar los que haya eliminado.
- Al igual que el último paso de la reconstrucción, la etapa final de reindexación también llevará algún tiempo para volver a descargar los correos a su buzón. El tiempo total necesario dependerá de la cantidad de información asociada con ese buzón de correo de destino.
- Ahora, reinicie la aplicación de correo para acceder a los mensajes del buzón reindexado.
Si todo funciona perfectamente, puede eliminar los archivos originales del “Índice de sobres” que haya guardado en su dispositivo.
Consejos adicionales: cómo acelerar el correo en Mac con un solo clic
Como la aplicación Correo está llena de mensajes, se ejecutará cada vez más lento. Si solo desea ordenar esos mensajes y reorganizar su base de datos de correo para que la aplicación de correo se ejecute más rápido, puede intentar Limpiador MacDeed , que es un software poderoso para hacer que tu Mac esté limpia, rápida y segura. Puede seguir los pasos a continuación para acelerar su correo.
- Descarga e instala Mac Cleaner en tu Mac.
- Inicie Mac Cleaner y seleccione la pestaña "Mantenimiento".
- Seleccione "Acelerar correo" y luego haga clic en "Ejecutar".
Después de unos segundos, su aplicación de correo se reconstruirá y podrá deshacerse del bajo rendimiento.
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En la mayoría de los problemas, reconstruir y volver a indexar el buzón de correo de destino resolverá el problema. Y si no es así, comuníquese con el ala de servicio al cliente de la aplicación Mac Mail. Sus expertos en tecnología altamente calificados y experimentados podrán ayudarlo a solucionar el problema.