من با یک مشکل در عدم نمایش هارد اکسترنال سیگیت در مک بوک پرو مواجه شدم. این موضوع مدتی است که وجود دارد و من اکنون ناامید شده ام. آیا کاری هست که بتوانم برای دسترسی به هارد اکسترنال انجام دهم؟ تمام اسناد، فیلم‌ها و صفحه‌های سبز رنگی که استفاده می‌کنم در آنها موجود است. لطفا کمک کنید.
بسیاری از کاربران مشکل عدم نمایش هارد اکسترنال Seagate و WD را در انجمن پشتیبانی اپل گزارش کردند. وقتی یک هارد اکسترنال را به مک خود وصل می کنید، روی دسکتاپ یا در Finder ظاهر نمی شود. چگونه مشکل را برطرف کنیم؟ در اینجا چند نکته عیب یابی برای رفع عدم نمایش هارد اکسترنال در مک (ونتورا، مونتری، بیگ سور، کاتالینا و غیره) در اختیار شما نشان داده می شود. ما همچنین نحوه محافظت از داده های خود را از قبل کشف خواهیم کرد.
چگونه قبل از تعمیر هارد اکسترنال که در مک نمایش داده نمی شود، از دست دادن اطلاعات جلوگیری کنیم؟
توجه به این نکته ضروری است که داده های ذخیره شده شما در هارد دیسک اکسترنال ناشناس ممکن است به دلیل انواع ابهامات در طول فرآیند تعمیر آن به طور تصادفی پاک یا از بین برود. بنابراین، برای جلوگیری از از دست رفتن داده‌ها، بهتر است ابتدا فایل‌های موجود در درایو را استخراج و پشتیبان‌گیری کنید. یک قطعه نرم افزار بازیابی اطلاعات هارد دیسک مانند بازیابی اطلاعات مک‌دید سزاوار تلاش برای بازیابی اطلاعات از هارد دیسک های اکسترنال است که در مک نمایش داده نمی شوند.
پس از شناسایی توسط MacDeed Data Recovery، هارد اکسترنال شما یک اسکن کامل برای یافتن فایل های قابل بازیابی را دریافت می کند. علاوه بر هارد دیسک های خارجی، این ابزار همه کاره از سایر دستگاه های ذخیره سازی مانند حجم های داخلی، دیسک های USB، کارت های SD، کارت های حافظه، دوربین های دیجیتال و غیره نیز پشتیبانی می کند. داده ها را از HFS+، FAT16، FAT32، exFAT، ext2، ext3، ext4 و NTFS بازیابی می کند. سیستم های فایل
چرا MacDeed Data Recovery را انتخاب کنید؟
- فایل‌ها را مستقیماً از هارد اکسترنال که در مک نشان داده نمی‌شوند بازیابی کنید
- بازیابی اطلاعات از هارد دیسک های اکسترنال تحت شرایط مختلف از دست دادن داده ها از جمله حذف اشتباه، عملکرد نامناسب، قالب بندی، خرابی هارد دیسک و غیره.
- پشتیبانی از بیش از 200 نوع بازیابی فایل مانند عکس ها، اسناد، فیلم ها، صدا، ایمیل ها و آرشیو در مک
- عملکرد ساده و نرخ بازیابی بالا
- دسته ای داده هایی را که قرار است با یک کلیک بازیابی شوند انتخاب می کند
- پیش نمایش فایل ها برای بهبود کارایی بازیابی
- سوابق اسکن تاریخی قابل ردیابی برای جلوگیری از اسکن مکرر
- داده های بازیابی شده ذخیره شده در یک درایو محلی یا خدمات ابری
برای استخراج داده ها از هارد اکسترنال خود که در مک نمایش داده نمی شوند، راهنمای زیر را دنبال کنید.
مرحله 1. MacDeed Data Recovery را دانلود کنید. سپس آن را نصب و باز کنید.
امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است
مرحله 2. به حالت بازیابی اطلاعات بروید.
مرحله 3. این نرم افزار بازیابی اطلاعات، تمام دستگاه های ذخیره سازی که در Disk Utility ظاهر می شوند را فهرست می کند. بنابراین اگر می توانید هارد اکسترنال خود را در Disk Utility پیدا کنید، می توانید آن را از اینجا انتخاب کنید. سپس برای ادامه روی «اسکن» کلیک کنید.
مرحله 4. پس از اسکن، می توانید پیش نمایش هر فایل یافت شده را مشاهده کنید. فایل های مورد نیاز خود را انتخاب کنید و روی "بازیابی" کلیک کنید تا آنها را در هارد دیسک دیگری ذخیره کنید. سپس می توانید به طور معمول به فایل ها دسترسی داشته باشید.
امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است
چگونه هارد اکسترنال در مک نمایش داده نمی شود؟
پس از پشتیبان گیری از اطلاعات خود از هارد دیسک خارجی ناشناس در یک مکان امن، اکنون زمان آن رسیده است که آن را برای استفاده مجدد تعمیر کنید. برای یادگیری روش های مختلف تثبیت با جزئیات، ادامه مطلب را بخوانید.
راه حل 1: اتصالات بین مک و هارد اکسترنال را بررسی کنید
اگر هارد اکسترنال شما در مک شما نمایش داده نمی شود، در وهله اول باید بررسی کنید که آیا اتصال ضعیف است یا خیر. چندین احتمال رایج وجود دارد که منجر به اتصال نامناسب می شود. آنها را در زیر بررسی کنید و راه حل های نمایش هارد دیسک را در مک دریافت کنید.
- کابل اتصال در هر دو طرف به صورت شل وصل شده است. – کابل را به درستی وصل کنید.
- کابل USB معیوب است. - کابل دیگری را امتحان کنید.
- پورت USB/درایو فلش آسیب دیده است. - از پورت دیگری استفاده کنید.
- هارد دیسک به انرژی بیشتری نسبت به پورت شما نیاز دارد - سعی کنید از هاب USB یا منبع تغذیه خارجی برای درایو استفاده کنید.
- خطاها در سخت افزار مک شما وجود دارد. – هارد اکسترنال را به مک دیگری وصل کنید.
- فرمت هارد اکسترنال با macOS سازگار نیست. - آن را به یک دستگاه ویندوز وصل کنید.
راه حل 2: یک هارد دیسک خارجی برای نمایش در Finder Mac دریافت کنید
اگر تأیید کرده باشید که هارد اکسترنال شما به درستی به Mac متصل است و همچنان نمایش داده نمی شود. تنظیمات نمایش درایو macOS را بررسی کنید تا ببینید آیا درایو شما برای نمایش در Mac انتخاب نشده است. برای آموزش نمایش هارد اکسترنال در مک Finder به زیر مراجعه کنید.
- Finder را از Dock باز کنید.
- روی Finder در نوار منوی Apple کلیک کنید > Preferences را از منوی کشویی انتخاب کنید.
- برگه "نوار کناری" را انتخاب کنید > "دیسک های خارجی" را در زیر "دستگاه ها" پیدا کنید > کادر کوچک کنار آن را علامت بزنید. سپس هارد اکسترنال متصل شما در Finder ظاهر می شود.
راه حل 3: هارد اکسترنال را روی دسکتاپ مک نشان دهید
همچنین می‌توانید با نمایش دادن درایوهای نصب‌شده مک بر روی دسکتاپ، هارد اکسترنال را برطرف کنید. به Settings -> Finder Preferences بروید. در برگه عمومی، مطمئن شوید که در قسمت «نمایش این موارد در دسکتاپ» تیک External disks را زده‌اید. اگر کادر واقعا علامت گذاری شده است، به راه حل های دیگر بروید.
راه حل 4: هارد اکسترنال را توسط Disk Utility قابل مشاهده کنید
برای نمایش هارد اکسترنال در مک، روش دیگر استفاده از Disk Utility پس از ظاهر شدن درایو در آن است. 2 نوع سناریو وجود دارد.
سناریو 1: هارد اکسترنال را سوار کنید
اگر هارد اکسترنال لزوماً نصب نشده باشد، مک شما نمی تواند آن را با اطمینان تشخیص دهد. وقتی حجمی را نصب می‌کنید، به شما امکان می‌دهد از طریق سیستم فایل رایانه به فایل‌ها و فهرست‌های آن دسترسی داشته باشید. در اینجا نحوه نصب دستی هارد اکسترنال آورده شده است.
- Finder > Applications folder > Utilities > Disk Utility را باز کنید.
- هارد اکسترنال را از نوار کناری سمت چپ برجسته کنید.
- اگر درایو نصب نشده باشد، دکمه "Mount" را در مرکز بالا خواهید دید. سپس روی دکمه "Mount" کلیک کنید تا فرآیند نصب شروع شود.
سناریو 2: کمک های اولیه را برای هارد اکسترنال اجرا کنید
یک هارد اکسترنال با خطاهای داخلی نیز آن را برای مک شما غیر قابل دسترس می کند. کمک های اولیه هارد دیسک را از نظر خطا بررسی می کند و در صورت لزوم آن را تعمیر می کند. مراحل زیر را برای استفاده از First Aid در Disk Utility دنبال کنید.
- مانند سناریو 1 به Disk Utility بروید. همچنین می توانید Disk Utility را از طریق Spotlight جستجو کنید.
- هارد اکسترنال خاکستری شده را برجسته کنید > کمک های اولیه را در مرکز بالا انتخاب کنید.
- برای انجام تشخیص هارد دیسک و رفع هر گونه مشکل، Run را انتخاب کنید.
راه حل 5: با استفاده از ترمینال هارد اکسترنال که در مک نمایش داده نمی شود را تعمیر کنید
برخی از خطوط فرمان ترمینال توانایی حذف فایل هایی را دارند که مانع از نمایش هارد اکسترنال شما به طور معمول می شوند. اگرچه این روند کمی پیچیده است، اما هنوز به عنوان آخرین راه حل ارزش امتحان کردن را دارد. در ادامه آموزش نحوه تعمیر هارد اکسترنال شناسایی نشده در مک در ترمینال آورده شده است.
- ترمینال را با جستجوی آن با Spotlight راه اندازی کنید.
- خط فرمان را تایپ کنید: "diskutil list" و سپس enters را فشار دهید تا اجرا شود.
- تمام دیسک های ذخیره سازی متصل به مک خود را از لیست به دست آمده خواهید دید. هارد اکسترنال را پیدا کنید که نمایش داده نمی شود. در این مثال، شناسه داخلی این درایو در macOS "disk2" است.
- خط فرمان دیگری را تایپ کنید: "diskutil eject disk2" و Enter را فشار دهید. فراموش نکنید که در طول عملیات واقعی، شماره مثال شده را با شناسه خود جایگزین کنید.
- هارد و مک خود را جدا کنید.
- سپس دوباره درایو را به مک وصل کنید. در نهایت، به بررسی اینکه آیا هارد اکسترنال شما در مک شما نمایش داده می شود یا خیر، بروید.
راه حل های بالقوه دیگری که ممکن است عدم نمایش هارد اکسترنال را برطرف کنند
- سعی کنید هارد اکسترنال را آهسته تر و با دقت بیشتری وصل کنید.
- از منوی Finder، «Go to Folder…» را انتخاب کنید و مسیر درایو خارجی که در زیر Disk Utility ظاهر می شود را تایپ کنید. مثال: /Volumes/mydisk.
- کامپیوتر مک خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید درایو خارجی را وصل کنید.
- مک خود را به جدیدترین سیستم macOS به روز کنید.
- Fuse برای Mac یا NTFS-3G برای Mac را نصب کنید تا درایورهایی را اضافه کنید که به شما امکان خواندن و نوشتن در هاردهای خارجی با فرمت NTFS را می دهد.
- هارد اکسترنال خود را دوباره فرمت کنید تا با سیستم macOS سازگار شود.
- برای تعمیر مشکلات سخت افزاری، NVRAM/PRAM یا SMC مک خود را بازنشانی کنید.
چرا هارد اکسترنال من هنگام وصل شدن در مک نمایش داده نمی شود؟
برای درک عمیق‌تر از عدم نمایش هارد اکسترنال در مک، اجازه دهید چند دلیل معمولی را که منجر به این مشکل می‌شوند، بررسی کنیم.
- مشکلات اتصال (کابل فرسوده، کانکتورهای USB مرده و غیره)
- هارد اکسترنال انتخاب کرد که از دسکتاپ/یاب مک مخفی شود
- منبع تغذیه ناکافی برای هارد اکسترنال
- فرمت درایو پشتیبانی نشده است
- بخش ها/پارتیشن های بد یا فایل های خراب داخل درایو
- آسیب فیزیکی به رانندگی
- Drive در دستگاه macOS قابل خواندن نیست
- سخت افزار یا نرم افزار با نسخه های خیلی قدیمی در مک