هر بار که نسخه جدیدی از macOS منتشر می شود، کاربران مک نمی توانند منتظر دانلود و نصب باشند و ویژگی های جدید مورد انتظار را امتحان کنند. به‌روزرسانی به macOS جدید می‌تواند برای اکثر کاربران مک فرآیند لذت‌بخشی باشد، در حالی که ممکن است برخی از ما به دلایل مختلف از چنین به‌روزرسانی رنج ببریم، مانند اینکه Mac پس از به‌روزرسانی به macOS Ventura، Monterey یا نسخه‌های دیگر روشن نمی‌شود. اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، می‌توانید کامل‌ترین راهنما را برای حل آن پیدا کنید، همچنین بهترین راه‌حل برای مقابله با داده‌های از دست رفته پس از چنین به‌روزرسانی به شما داده می‌شود.
مشکل «مک پس از به‌روزرسانی روشن نمی‌شود» می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود، در اینجا ما 10 راه‌حل ممکن را برای رفع آن جمع‌آوری می‌کنیم.
راه اندازی مجدد
هر زمان مشکلی پیش آمد، راه اندازی مجدد دستگاه همیشه ساده ترین و در عین حال کارآمدترین راه برای رفع آن است. راه‌اندازی مجدد می‌تواند با پاک کردن حافظه، مک را تازه راه‌اندازی کند. و 2 راه برای راه اندازی مجدد وجود دارد.
روش 1
اگر مک شما باز است، روی نماد اپل کلیک کرده و Restart را انتخاب کنید. سپس تمام لوازم جانبی مک خود را جدا کنید، به ویژه حافظه یا دیسک سخت نصب شده اخیر که ممکن است با مک شما سازگار نباشد.
روش 2
مک را همانطور که بود رها کنید، دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا مک خاموش شود، سپس دکمه پاور را نگه دارید و بعد از چند ثانیه فشار دهید تا مک دوباره روشن شود، همچنین می توانید کلیدهای میانبر را برای راه اندازی مجدد مک خود فشار دهید: کنترل + فرمان + قدرت.
صفحه نمایش را بررسی کنید
برای بسیاری از کاربران مک به نظر می رسد که وقتی مک پس از به روز رسانی به مونتری یا بیگ سور راه اندازی نمی شود، نیازی به بررسی صفحه نمایش نیست. اما، اینطور نیست. گاهی اوقات، این فقط دلیل آسیب دیدن یا عدم اتصال صفحه نمایش است. وقتی مک را راه‌اندازی می‌کنید، اگر صدا می‌دهد با دقت گوش کنید، اگر بله، صفحه نمایش مشکلی ندارد، اگر نه، کابل‌های برق را دوباره وصل کنید، سپس راه‌اندازی مجدد کنید. اگر باز هم روشن نشد، یک تکنسین پیدا کنید.
پاور را بررسی کنید
برای روشن کردن مک به برق نیاز است و باید مطمئن شویم که منبع تغذیه کافی برای اجرای مک وجود دارد.
اگر از مک با باتری استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که انرژی کافی برای به‌روزرسانی macOS وجود دارد، ارتقا به زمان نیاز دارد. یا می توانید باتری را بردارید و یک شارژر را وصل کنید تا مطمئن شوید منبع تغذیه کافی وجود دارد.
اگر از مک استفاده می‌کنید که به منبع تغذیه متصل است، مطمئن شوید که سیم برق و آداپتور به درستی وصل شده باشند. اگر باز هم کار نکرد، برای بررسی و تست مجدد آن را جدا کرده و دوباره وصل کنید، یا می توانید با لامپ یا دستگاه دیگری تست کنید.
برای بررسی مشکلات سخت افزاری از Apple Diagnostics استفاده کنید
دلایل مرتبط با سخت افزاری وجود دارد که باعث می شود «مک پس از به روزرسانی macOS شروع به کار نمی کند»، در این صورت، می توانید از Apple Diagnostics برای پیدا کردن مشکل استفاده کنید.
Apple Diagnostics به تست سخت‌افزار مک کمک می‌کند و راه‌حل‌هایی را پیشنهاد می‌کند، یعنی می‌توانید با استفاده از این ابزار متوجه شوید که کدام سخت‌افزار در مک شما با مشکل مواجه می‌شود.
- تمام دستگاه های خارجی را حذف کنید.
- برای راه اندازی مجدد دکمه پاور را فشار دهید.
- هنگام راه اندازی مجدد مک، کلید D را فشار داده و نگه دارید.
- Apple Diagnostics به‌طور خودکار شروع می‌شود و پس از اتمام، پیشنهادات آن را برای رفع مشکلات سخت‌افزاری دنبال کنید.
Disk Utility/Terminal را در حالت بازیابی اجرا کنید
همانطور که در بالا ذکر کردیم، هارد دیسک یا SSD آسیب دیده ممکن است دلیلی باشد که شما را از باز کردن مک پس از به روز رسانی باز می دارد. علاوه بر استفاده از Apple Diagnostics، کاربران همچنین می توانند از Disk Utility در حالت Recovery Mode برای تعمیر دیسک ها برای راه اندازی مک استفاده کنند.
- دکمه پاور را فشار دهید.
- Command+R را فشار داده و نگه دارید.
- هنگامی که لوگوی اپل در صفحه مک ظاهر شد، Command+R را آزاد کنید.
- Disk Utility را در رابط macOS Utility انتخاب کنید.
- درایو را انتخاب کرده و First Aid را برای تعمیر دیسک خود انتخاب کنید. همچنین، می توانید ترمینال را برای انجام تعمیر امتحان کنید.
مک را در حالت ایمن بوت کنید
اگر مک شما پس از به‌روزرسانی به macOS Ventura، Monterey یا Big Sur روشن نمی‌شود، می‌توانید مک را در حالت امن بوت کنید. حالت امن مک راهی برای راه اندازی مک در حین انجام برخی بررسی ها و تعمیر مک شما است، همچنین از راه اندازی خودکار برخی از برنامه ها جلوگیری می کند، که راه خوبی برای ایجاد یک محیط کارآمد برای راه اندازی مک است.
- دکمه پاور را فشار دهید تا مک خود را راه اندازی کنید.
- با شنیدن صدای راه اندازی، کلید Shift را فشار داده و نگه دارید.
- پس از مشاهده لوگوی اپل، کلید Shift را رها کنید و منتظر بمانید تا مک شما در حالت ایمن راه اندازی شود.
تنظیم مجدد NVRAM
NVRAM به معنای حافظه با دسترسی تصادفی غیر فرار است، این حافظه به مقدار کمی حافظه ویژه در هر مک برای ذخیره اطلاعاتی که مک شما قبل از بارگیری سیستم عامل به آن نیاز داشت، اشاره دارد. اگر مشکلی در مقادیر NRRAM وجود داشته باشد، Mac شما راه‌اندازی نمی‌شود و این زمانی اتفاق می‌افتد که مک خود را به نسخه جدید macOS ارتقا دهید. بنابراین، اگر مک شما روشن نشد، می‌توانیم NVRAM را بازنشانی کنیم.
- دکمه پاور را فشار دهید، سپس Option+Command+P+R را به مدت ۲۰ ثانیه فشار داده و نگه دارید.
- سپس کلیدها را رها کنید تا مک شما به راه اندازی ادامه دهد.
- سپس Startup Disk، Display، Date & Time را بررسی کنید و در صورت نیاز ریست کنید.
macOS را دوباره نصب کنید
گاهی اوقات، یک مشکل فقط در طول 1 ظاهر می شود خیابان نصب نسخه جدید macOS و نصب مجدد می تواند به طرز جادویی مشکل را حل کند.
- دکمه پاور را فشار دهید.
- پس از شنیدن صدا، Command+R را فشار داده و نگه دارید.
- در رابط ابزار macOS، نصب مجدد macOS را انتخاب کنید.
- گزینه فرمت دیسک را پاس کرده و راهنمای روی صفحه را دنبال کنید تا نصب کامل شود.
SMC را بازنشانی کنید
SMC به معنای کنترل کننده مدیریت سیستم، بخشی از سخت افزار Mac شما است که تنظیمات مربوط به مدیریت انرژی، نظارت بر دما، نور پس زمینه صفحه کلید و موارد دیگر را ذخیره می کند. اگرچه اپل بازنشانی SMC را بدون امتحان راه‌حل‌های ممکن دیگر برای رفع مشکل «مک پس از به‌روزرسانی روشن نمی‌شود» پیشنهاد نمی‌کند، اما به هیچ‌یک از تأثیرات نامطلوب امتحان این روش اشاره نمی‌کند. اگر همه راه‌حل‌های ممکن را امتحان کرده‌اید اما باز هم شکست خورده‌اید، می‌توانید SMC را بازنشانی کنید.
روش های بازنشانی SMC در مک های مختلف کمی متفاوت است:
برای دسکتاپ مک – سیم برق را جدا کرده و 15 ثانیه صبر کنید سپس آن را دوباره وصل کرده و 5 ثانیه صبر کنید و در نهایت مک را راه اندازی کنید.
برای Mac قابل حمل با باتری قابل جابجایی – مک را خاموش کنید، سیم برق را جدا کرده و باتری را خارج کنید. اکنون دکمه پاور را به مدت 5 ثانیه فشار داده و نگه دارید. سپس باتری را برگردانید، سیم برق را وصل کنید و مک را روشن کنید.
با پشتیبانی اپل تماس بگیرید
خوب، اگر تمام راه حل های ذکر شده در بالا را امتحان کرده اید اما مک شما هنوز روشن نمی شود، بهتر است با اپل تماس بگیرید.
- به صفحه پشتیبانی اپل بروید و تماس بگیرید
- به یک فروشگاه اپل مراجعه کنید
- یک ارائه دهنده خدمات مجاز پیدا کنید.
اگر تماس با پشتیبانی اپل به صورت محلی برای شما راحت نیست، می توانید برای رفع چنین مشکلی به یک تکنسین محلی قابل اعتماد پرداخت کنید.
نکات کوچک برای جلوگیری از "مک پس از به‌روزرسانی ونتورا یا مونتری روشن نمی‌شود"
در واقع، اگر مک خود را به خوبی آماده کنید و به Ventura، Monterey، Big Sur یا Catalina ارتقا دهید، احتمال اینکه macOS جدید به درستی روی مک شما کار کند بسیار بیشتر خواهد بود. برای به‌روزرسانی‌های بیشتر macOS یا اجرای سریع سیستم‌عامل، می‌توانید نکات زیر را امتحان کنید:
- پسوندهای غیر ضروری را حذف کنید. افزونه به راحتی می تواند تنظیمات شما را تغییر دهد.
- برنامه های غیر ضروری، به خصوص آنتی ویروس را از اجرای خودکار هنگام به روز رسانی غیرفعال کنید.
- مک خود را مرتباً تمیز کنید، مخصوصاً سطل زباله را برای صرفه جویی در فضا تا حد امکان.
- برای اسکن و تعمیر هارد دیسک زمانی که مک شما کند کار می کند یا به درستی کار نمی کند، ترمینال را اجرا کنید.
اگر پس از به‌روزرسانی macOS Ventura یا Monterey، داده‌ها از بین بروند چه می‌شود؟
از دست دادن اطلاعات همیشه آزاردهنده ترین مشکل پس از ارتقاء به macOS Ventura، Monterey یا سایر نسخه های جدید است. برخی از فایل های شما بدون دلیل ناپدید می شوند. برای کمک به بازیابی اطلاعات از دست رفته در حین به روز رسانی، در اینجا ما MacDeed Data Recovery را توصیه می کنیم.
بازیابی اطلاعات مک‌دید برای بازیابی تقریباً انواع داده های از دست رفته به دلیل به روز رسانی سیستم، تنظیم مجدد کارخانه، حذف، قالب بندی، حمله ویروس و غیره طراحی شده است، مهم نیست که آیا می خواهید فایل ها را از هارد دیسک های خارجی یا داخلی در مک بازیابی کنید.
امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است
مرحله 1. MacDeed Data Recovery را دانلود و نصب کنید.
مرحله 2. هارد دیسک را انتخاب کنید و برای اسکن روی "اسکن" کلیک کنید.
پس از پایان اسکن، تمام فایل‌های یافت شده در پوشه‌های مختلف بایگانی می‌شوند، پوشه‌هایی را که می‌خواهید بازیابی کنید پیدا کنید و پیش‌نمایش کنید.
مرحله 3. پس از به روز رسانی به Ventura، Monterey، Big Sur یا موارد دیگر، فایل های از دست رفته را بازیابی کنید.
تمام فایل‌هایی را که می‌خواهید برگردانید انتخاب کنید، سپس روی «بازیابی» کلیک کنید تا فایل‌های از دست رفته را به مک خود بازیابی کنید.
نتیجه
وقتی مک پس از به‌روزرسانی به macOS Ventura، Monterey، Big Sur یا موارد دیگر راه‌اندازی نمی‌شود، ابتدا باید راه‌اندازی مجدد کنید. اگر باز هم شکست خورد، روش های ذکر شده در بالا را برای رفع آن امتحان کنید. علاوه بر این، یک نکته وجود دارد که باید قبل از ارتقا macOS به آن توجه کنید، از همه فایل های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید. حتی اگر فایل‌ها را در حین به‌روزرسانی گم کرده‌اید، باز هم می‌توانید بدون استفاده از نرم‌افزار بازیابی اطلاعات مک آن‌ها را بازیابی کنید.
بازیابی اطلاعات مک‌دید – پس از آپدیت macOS هرگز فایل ها را از دست ندهید
- بازیابی فایل ها پس از ارتقا یا کاهش از Ventura، Monterey، Big Sur و غیره.
- بازیابی فایل های از دست رفته، حذف شده، مورد حمله ویروس یا سایر اطلاعات از دست رفته به دلایل مختلف
- بازیابی فیلم ها، صداها، پوشه ها، اسناد و غیره، حدود 200 نوع فایل
- اسکن هر دو هارد دیسک داخلی و خارجی، از جمله کارت SD، USB، پخش کننده رسانه و غیره.
- پیش نمایش فایل ها قبل از بازیابی
- فایل ها را در یک درایو محلی یا ابر بازیابی کنید
- دسترسی سریع به حذف‌شده‌ها، دسکتاپ، دانلودها، عکس‌ها و غیره
- تا حد امکان فایل های بیشتری را بازیابی کنید