فایل‌های Apple Mail معمولاً در پوشه ~/Library/Mail/ در مک ذخیره می‌شوند. بسیاری از کاربران مک مشکل ناپدید شدن پوشه های Mac Mail را تجربه کرده اند یا در حال تجربه آن هستند. این مشکل ممکن است به دلیل حذف تصادفی پوشه Mail، ارتقاء از macOS Monterey به آخرین macOS 13 Ventura، از Big Sur به macOS 12 Monterey، از Catalina به macOS 11 Big Sur یا شرایط دیگر باشد. این مقاله راه‌های مختلفی را برای بازیابی ایمیل مک و نمایش دوباره پوشه‌ها به شما نشان می‌دهد.
در برخی موارد، باید پوشه‌های Mail از دست رفته را از پشتیبان‌گیری Time Machine (در صورت وجود) یا با کمک نرم‌افزار بازیابی اطلاعات برای Mac بازیابی کنید. در موارد دیگر، صندوق‌های پستی Mac Mail، پوشه‌ها یا زیرپوشه‌ها فقط از نوار کناری برنامه ناپدید می‌شوند و به روش‌های مختلفی نیاز است. همه روش‌های ارائه‌شده در این مقاله برای macOS Ventura، Monterey، Big Sur، Catalina، Mojave، High Sierra، Sierra و برخی از نسخه‌های قدیمی‌تر قابل اجرا هستند.
روش 1. ایمیل های مک ناپدید شده یا حذف شده را بدون شکست بازیابی کنید
من همه فایل‌های ایمیل خود را از دست دادم، اما از سیستم توسط Time Machine نسخه پشتیبان تهیه نکردم، و همچنین هیچ نسخه پشتیبان دیگری انجام ندادم، چگونه می‌توانم فایل‌های ایمیل خود را بازیابی کنم؟ - سوالی که یک کاربر مک پرسیده است
همه کاربران مک از مک های خود با Time Machine نسخه پشتیبان تهیه نمی کنند. همچنین، گاهی اوقات، بازیابی ایمیل از ماشین زمان کار نمی کند. آیا راهی جهانی برای بازیابی پوشه های مک میل ناپدید شده وجود دارد؟
بازیابی اطلاعات مک‌دید یک برنامه کاربردی آسان و قدرتمند برای بازیابی عکس‌ها، فیلم‌ها، اسناد و سایر انواع فایل‌ها از جمله فایل‌های Mac Mailbox emlx از دست رفته، حذف شده یا فرمت‌شده در مک است. همچنین می‌تواند داده‌ها را از دیسک‌های سخت خارجی، کارت‌های SD، درایوهای فلش USB، دوربین‌های دیجیتال، آی‌پاد و غیره بازیابی کند. این برنامه قادر خواهد بود آنها را به طور موثر بازیابی کند. نسخه آزمایشی رایگان برای همه کاربران مک در دسترس است.
امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است
در مقایسه با بازیابی پوشه Mail از Time Machine، بازیابی ایمیل های حذف شده یا گم شده با استفاده از MacDeed Data Recovery بسیار ساده تر است. در زیر مراحل انجام شده است.
مرحله 1. MacDeed Data Recovery را دانلود و بر روی مک خود نصب کنید. آن را راه اندازی کنید.
مرحله 2. مکانی را که می خواهید فایل های ایمیل را بازیابی کنید، انتخاب کنید.
مرحله 3. روی Scan کلیک کنید و به All Files> Email بروید، فایل های ایمیل را بررسی کنید یا از ابزار فیلتر برای جستجوی سریع یک فایل ایمیل استفاده کنید.
مرحله 4. فایل های ایمیل را انتخاب کنید و روی Recover کلیک کنید تا همه آنها به مک خود برگردند.
مرحله 6. فایل های Mac Mail بازیابی شده را در برنامه Finder پیدا کنید و آنها را با برنامه Mail برای مشاهده یا ارسال ایمیل باز کنید. همچنین می توانید تمامی این فایل ها را به INBOX منتقل کنید. mbox یا Outbox. پوشه های Mbox در پوشه ~/Library/Mail/V8(V7,6,5…) برای بازیابی.
امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است
این ساده ترین راه برای بازیابی فایل های مک میل است. هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد. همه فایل های ایمیل را می توان بدون از دست دادن بازیابی کرد. استفاده از این برنامه بازیابی اطلاعات آسان و ایمن است.
روش 2. پوشه یا زیرپوشه مک میل گمشده را با تنظیم مجدد تنظیمات برگزیده بازیابی کنید
در اینجا یک سناریو وجود دارد. هنگام باز کردن نامه، متوجه می‌شوید که تمام پوشه‌هایی که قبلاً با حساب iCloud یا Gmail شما مرتبط شده بودند نشان داده نمی‌شوند. وقتی "دریافت اطلاعات حساب" را انتخاب می کنید، همه آنها لیست می شوند. آنها فقط در صندوق پست نمایش داده نمی شوند. اگر مورد شماست، می‌توانید به «تنظیمات» بروید و تنظیمات را تغییر دهید. با انجام این کار، پوشه های Mail را بازیابی خواهید کرد. این روش در بسیاری از موارد جواب می دهد.
- برنامه Mail را در مک خود باز کنید. از نوار منوی بالا، و سپس باید به "Mail" در نوار بالا بروید. Mail > Preferences را انتخاب کنید.
- به تب Accounts رفته و گزینه Enable this account را بردارید.
- 5-10 ثانیه صبر کنید و دوباره "Enable this account" را انتخاب کنید.
- این پنجره را ببندید و به برنامه Mail برگردید تا بررسی کنید که آیا پوشه های نامه در صندوق های پستی برگشته اند یا خیر.
روش 3. رفع «ناپدید شدن صندوق‌های پستی مک» توسط Synchronize
گم شدن یا ناپدید شدن صندوق‌های پستی Mac ممکن است فقط به دلیل مشکلات همگام‌سازی ایجاد شده باشد، همه ایمیل‌ها تا به امروز در حساب ایمیل اصلی به‌روزرسانی می‌شوند اما در برنامه Mail همگام‌سازی نمی‌شوند.
- برنامه Mail را در مک خود راه اندازی کنید.
- به Mailbox>Synchronize "Google" بروید، کلیک کنید و بررسی کنید که آیا پوشه های ایمیل ناپدید شده در Mailboxes بازیابی شده اند یا خیر.
اگر برای شما کار نمی کند، به خواندن ادامه دهید و روش های زیر را امتحان کنید.
روش 4. برای رفع مشکل پوشه‌های ایمیل مک که ناپدید شده‌اند، دوباره فهرست‌بندی کنید
اگر حساب‌های ایمیل کار می‌کنند، اما صندوق‌های پستی ناپدید شده‌اند، احتمالاً روش دوم کمک چندانی نخواهد کرد. همانطور که گفته شد، هنوز هم می توانید آن را امتحان کنید. در تالار گفتگوی اپل، تعدادی موضوع درباره ناپدید شدن صندوق پستی Mac Mail وجود دارد. در شرایطی مانند این، می‌توانید با دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر، صندوق‌های پستی را مجدداً فهرست کنید تا بازیابی ایمیل در Mac را انجام دهید.
- اگر برنامه Mail در مک شما اجرا می شود، از آن خارج شوید.
- به منوی Apple> Go> Go to Folder بروید.
- ~/Library/Mail/ را وارد کرده و روی Go کلیک کنید تا محل پوشه Mail را پیدا کنید.
- سپس به پوشه MailData بروید، فایل‌هایی را که نامشان با Envelope Index شروع می‌شود را پیدا کنید، همه آنها را انتخاب کنید و ابتدا آنها را برای پشتیبان‌گیری در مک خود کپی کنید.
- سپس تمام این فایل ها را پاک کنید.
- سپس برنامه Mail را راه اندازی کنید و منتظر بمانید تا دوباره ایندکس شود تا پوشه های ایمیل ناپدید شده را در صندوق های پستی Apple خود مشاهده کنید.
امیدوارم این روش بتواند کارساز باشد. اما برخی از کاربران هستند که این روش برای آنها مفید نیست. آنها صندوق پستی را بازسازی کردند و هنوز نمی توانند پیام ها را دریافت کنند. اگر فایل‌های پوشه Mail دیگر در رایانه وجود نداشته باشند، فهرست‌بندی مجدد کار نخواهد کرد. اگر اینطور است، به این معنی است که پوشه Mail شما گم شده است و باید از یک ابزار حرفه ای برای بازیابی پوشه Mail خود استفاده کنید.
روش 5. رفع «ناپدید شدن صندوق پستی مک» با افزودن مجدد حساب
گاهی اوقات وقتی حساب کاربری ما در شبکه‌های اجتماعی یا ایمیل با خطا مواجه می‌شود، از سیستم خارج می‌شویم و دوباره وارد می‌شویم تا مشکل را برطرف کنیم، و بیشتر اوقات، مشکل را به طور جادویی حل می‌کند. برای رفع «ناپدید شدن صندوق‌های پستی مک»، می‌توانیم از این راه‌حل نیز استفاده کنیم، ابتدا حساب را حذف کنیم، سپس ایمیل‌ها را دوباره اضافه کرده و دوباره در برنامه Apple Mail بارگیری کنیم.
- برنامه Apple Mail را اجرا کنید و به Mail>Preferecens بروید.
- حساب ایمیلی را که برای مدیریت نامه در برنامه Mail استفاده می کنید، انتخاب کنید. برای حذف حساب روی "-" کلیک کنید.
- برای حذف حساب روی "OK" کلیک کنید.
- از برنامه Mail خارج شده و دوباره آن را راه اندازی کنید، از شما خواسته می شود یک ارائه دهنده حساب ایمیل را انتخاب کنید و نام حساب و رمز عبور را وارد کنید.
- ایمیل را برای استفاده با این حساب انتخاب کنید و روی Done کلیک کنید.
- اکنون، تمام ایمیل‌ها و پوشه‌های ایمیل را خواهید دید که در صندوق‌های پستی ظاهر می‌شوند.
روش 6. ایمیل های مک گم شده یا ناپدید شده را با Time Machine بازیابی کنید
بسیاری از کاربران مک از مک های خود با Time Machine نسخه پشتیبان تهیه می کنند. اگر شما یکی از آنها هستید و اخیراً پیام های ایمیل را از دست داده اید، می توانید ایمیل را از Time Machine بازیابی کنید. مقاله ای در macissues.com سه گزینه برای بازیابی دستی پوشه های ایمیل ناپدید شده از Time Machine ارائه می دهد.
- Finder را در مک خود باز کنید. وارد ماشین زمان شوید.
- از نوار منوی بالا، Go > Go to Folder را انتخاب کنید. ~/Library/Mail/ را وارد کنید. پوشه ای را که با V شروع می شود پیدا کنید، مثلاً V8 برای Big Sur. بازش کن
- به غیر از پوشه MailData، چندین پوشه با نام های طولانی وجود دارد. آنها را یکی یکی باز کنید تا حساب ایمیلی را که صندوق پستی مورد نیاز برای بازیابی را دارد پیدا کنید.
- فایل هایی را با نام صندوق های پستی که ناپدید شده اند پیدا کنید. آنها را به دسکتاپ بازیابی کنید. خروج از ماشین زمان.
- فایل .mbox را به Apple Mail در مک خود وارد کنید. از صندوق پست واردات، پیام های ایمیل را به صندوق پستی که می خواهید به آن بروند بکشید.
گاهی اوقات، بازیابی پوشه های Mac Mail از دست رفته از Time Machine فقط می تواند چند پیام را بازیابی کند. این رویکرد ممکن است به سادگی در برخی موارد کارساز نباشد. و اگر می‌خواهید کل سیستم خود را به یک نسخه پشتیبان قبلی بازگردانید، باید حدس بزنید که اگر اتفاق وحشتناکی رخ دهد و ما باید یکی از این سه مورد را رها کنیم، چه اتفاقی می‌افتد. زیرا کل فرآیند بازیابی کامل سیستم مدتی طول می کشد و برخی از ثبت نام های برنامه های شخص ثالث را از دست می دهید که چیزهای وحشتناکی را برای شما به همراه خواهد داشت. بهتره آمادگی ذهنی داشته باشی
نکاتی برای پشتیبان‌گیری از پوشه ایمیل در مک
- پوشه ایمیل مک که حاوی حساب های ایمیل، صندوق های پستی، پیام ها و غیره است Mail نام دارد. با رفتن به Go > Go to Folder و تایپ کردن ~/Library/Mail/ به آن دسترسی پیدا کنید.
- قبل از پشتیبان گیری از پوشه Mail، باید از برنامه Mail خارج شوید. به پوشه Mail بروید، آن را کپی کرده و در یک دستگاه ذخیره سازی دیگر ذخیره کنید.
- هنگامی که پوشه Mail را با کپی و چسباندن ساده بازیابی می کنید، سیستم از شما می پرسد که آیا می خواهید پوشه موجود را با آن جایگزین کنید یا خیر. اگر همه پیام های خود را از دست داده اید، به سادگی با کلیک کردن بر روی دکمه بله تأیید کنید.
- عاقلانه است که به طور منظم از پوشه Mail یا سایر فایل های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.