macOS 12 Monterey et macOS 11 Big Sur sont sortis depuis un certain temps et de nombreux utilisateurs ont peut-être mis à jour ou envisagent de mettre à jour ces versions. Et la dernière version officielle de macOS 13 Ventura sortira également bientôt. La plupart du temps, nous obtenons une mise à jour Mac parfaite et en profitons jusqu’à la prochaine mise à jour. Cependant, nous pouvons rencontrer des problèmes lors de la mise à jour de Mac vers la dernière version de macOS 13 Ventura, Monterey, Big Sur ou Catalina.
Parmi tous les problèmes, « Fichiers manquants après la mise à jour du Mac » et « J'ai mis à jour mon Mac et j'ai tout perdu » sont les principales plaintes lorsque les utilisateurs mettent à jour le système. Cela pourrait être dévastateur, mais détendez-vous. Grâce à des programmes de récupération avancés et à une sauvegarde existante, nous sommes en mesure de récupérer vos fichiers manquants après la mise à jour du Mac vers Ventura, Monterey, Big Sur ou Catalina.
La mise à jour de mon Mac va-t-elle tout supprimer ?
Normalement, tout ne sera pas supprimé lors de la mise à jour vers une nouvelle version de macOS, car une mise à niveau de macOS est destinée à ajouter de nouvelles fonctionnalités, à mettre à jour les applications Mac, à corriger des bugs et à améliorer les performances. L'ensemble du processus de mise à jour ne touchera pas les fichiers enregistrés sur le lecteur Mac. Si vous avez mis à jour votre Mac et tout supprimé, cela peut être dû à :
- macOS installé sans succès ou de manière interrompue
- Une fragmentation excessive du disque entraîne des dommages au disque dur
- Le disque dur du Mac ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage pour les fichiers manquants
- Ne mettez pas à jour le système régulièrement
- Je n'ai pas sauvegardé les fichiers d'importation via Time Machine ou autres
Quelle qu'en soit la raison, nous sommes là pour vous sauver de ce désastre. Dans la partie suivante, nous allons montrer comment récupérer les fichiers manquants après la mise à jour Mac.
6 façons de récupérer des fichiers après la mise à jour de macOS Ventura, Monterey, Big Sur ou Catalina
Le moyen le plus simple de récupérer les fichiers manquants après la mise à jour Mac
Récupérer des données perdues sur Mac n'est pas une affaire particulièrement difficile. Vous avez juste besoin d'un outil utile, dédié et très efficace, comme Récupération de données MacDeed . Il peut récupérer une variété de fichiers, qu'ils soient causés par une mise à jour de macOS, une suppression accidentelle, une panne du système, une mise hors tension soudaine, le vidage de la corbeille ou d'autres raisons. Outre le lecteur interne du Mac, il peut également récupérer des fichiers supprimés, formatés et perdus à partir d'autres périphériques amovibles.
Fonctionnalités de récupération de données MacDeed
- Récupérer des fichiers manquants, supprimés et formatés sur Mac
- Récupérez plus de 200 types de fichiers (documents, vidéos, audio, images, etc.)
- Récupération à partir de pratiquement tous les disques internes et externes
- Numérisation rapide et permet de reprendre la numérisation
- Prévisualiser les fichiers dans leur qualité d'origine avant la récupération
- Taux de récupération élevé
Comment récupérer des fichiers manquants ou perdus après une mise à jour Mac ?
Étape 1. Téléchargez et installez MacDeed Data Recovery sur votre Mac.
Étape 2. Choisissez l'emplacement.
Lancez le programme et accédez à Disk Data Recovery, choisissez l'emplacement où vos fichiers sont manquants ou perdus.
Étape 3. Analysez les fichiers manquants après la mise à jour Mac.
Le logiciel utilisera des modes d'analyse rapide et approfondie. Accédez à Tous les fichiers > Documents ou autres dossiers pour vérifier si les fichiers manquants sont trouvés. Vous pouvez également utiliser le filtre pour rechercher rapidement des fichiers particuliers.
Étape 4. Récupérer les fichiers manquants après la mise à jour Mac.
Une fois l'analyse terminée, le programme affichera la liste des fichiers pouvant être récupérés. Vous pouvez prévisualiser les fichiers manquants et sélectionner une récupération ultérieure.
Comment récupérer des fichiers perdus depuis Time Machine
Time Machine est un logiciel de sauvegarde intégré au système d'exploitation Mac, il peut être utilisé pour sauvegarder automatiquement vos fichiers sur un disque dur externe. La mise à jour Mac a tout supprimé ? Time Machine peut vous aider à récupérer facilement des photos perdues, des images iPhone, des documents, des calendriers, etc. Mais seulement si vous disposez de fichiers de sauvegarde, comme je l'ai dit.
- Redémarrez votre Mac, puis maintenez les touches Commande + R enfoncées pour démarrer immédiatement en mode de récupération.
- Choisissez Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine et cliquez sur Continuer.
- Exécutez Time Machine sur Mac, sélectionnez les fichiers que vous devez récupérer et cliquez sur la barre d'espace pour prévisualiser les fichiers.
- Cliquez sur le bouton Restaurer pour récupérer les fichiers manquants après la mise à jour Mac.
Parfois, Time Machine vous affiche des erreurs dues à une mauvaise opération ou aux performances du Mac. Il n'est pas toujours possible de récupérer les fichiers manquants après la mise à jour du Mac. A ce moment, essayez Récupération de données MacDeed .
Désactiver l'enregistrement des fichiers sur iCloud Drive
L'un des grands avantages que macOS offre à ses utilisateurs est l'espace de stockage étendu sur iCloud. Si vous avez activé iCloud Drive, les fichiers manquants après la mise à jour Mac sont simplement déplacés vers votre iCloud Drive et vous devez désactiver cette fonctionnalité.
- Cliquez sur l'icône Apple et choisissez Préférences Système>iCloud.
- Cliquez sur Options sous iCloud Drive.
- Assurez-vous que la case avant Dossiers de bureau et de documents est désélectionnée. Cliquez ensuite sur « Terminé ».
- Connectez-vous ensuite à votre compte iCloud et téléchargez les fichiers de votre iCloud Drive sur Mac si nécessaire.
Si la case avant Dossiers de bureau et de documents est décochée en premier lieu, vous pouvez essayer de récupérer les fichiers manquants à partir de la sauvegarde iCloud. Autrement dit, il vous suffit de vous connecter au site Web iCloud, de choisir les fichiers et de cliquer sur l'icône Télécharger pour enregistrer tous les fichiers manquants sur votre Mac.
Connectez-vous à un autre compte utilisateur
Ne soyez pas surpris qu'on vous recommande de le faire. Oui, je suis sûr que vous savez quel compte et comment vous connecter, mais parfois, la mise à jour de macOS supprime simplement votre ancien profil de compte utilisateur mais conserve le dossier de départ, et c'est la raison pour laquelle vos fichiers ont disparu. Dans ce cas, il vous suffit de rajouter votre ancien profil et de vous reconnecter.
- Cliquez sur l'icône Apple et sélectionnez « Déconnexion xxx ».
- Connectez-vous ensuite à nouveau avec votre compte utilisateur précédent pour vérifier si les fichiers peuvent être trouvés. Il est recommandé d'essayer tous les comptes enregistrés sur votre Mac.
- Si vous n'avez pas le choix de vous connecter en utilisant votre ancien compte, cliquez sur l'icône Apple > Préférences Système > Utilisateurs et groupes, puis cliquez sur le cadenas avec votre mot de passe pour ajouter l'ancien compte exactement comme avant. Connectez-vous ensuite pour rechercher les fichiers manquants.
Vérifiez manuellement tous vos dossiers sur Mac
La plupart du temps, nous ne pouvons pas identifier les raisons exactes de la disparition des fichiers après la mise à jour du Mac et il est difficile de retrouver les fichiers manquants, surtout lorsque vous ne maîtrisez pas parfaitement l'utilisation de votre Mac. Dans ce cas, il est recommandé de vérifier manuellement chaque dossier sur votre Mac et de rechercher les fichiers manquants.
Remarques : S'il existe un dossier nommé Récupéré ou lié à la récupération sous un compte utilisateur, vous ne devriez jamais manquer ces dossiers, veuillez vérifier attentivement chaque sous-dossier pour les fichiers manquants.
- Cliquez sur l'icône Apple et affichez le menu Apple.
- Aller à
Aller
>
Aller au dossier
.
- Saisissez « ~ » et continuez avec Go.
- Vérifiez ensuite chaque dossier et ses sous-dossiers sur votre Mac et recherchez les fichiers manquants après la mise à jour du Mac.
Contacter l'assistance Apple
La dernière méthode, mais non la moindre, pour récupérer des données lorsqu'une mise à jour Mac a supprimé vos fichiers consiste à contacter l'équipe d'assistance Apple. Oui, ils sont professionnels et vous devez soumettre un formulaire en ligne, les appeler ou écrire des e-mails comme indiqué sur la page Web de contact.
Conseils pour éviter les fichiers manquants après la mise à jour Mac
Vous pouvez prendre les mesures simples ci-dessous pour éviter de manquer des fichiers après une mise à jour Mac vers Ventura, Monetary, Big Sur ou Catalina :
- Vérifiez si votre Mac peut exécuter macOS 13, 12, 11 ou la version du site Web d'Apple
- Vérifiez s'il y a des erreurs sur l'Utilitaire de disque
- Désactivez les éléments de connexion/démarrage avant la mise à niveau
- Allumez Time Machine et connectez un disque externe pour effectuer des sauvegardes automatiques
- Libérez et laissez suffisamment d'espace pour mettre à jour macOS
- Conservez au moins 45 % de la puissance de votre Mac et maintenez le réseau fluide
- Assurez-vous que les applications sur votre Mac sont à jour
Conclusion
Il est vrai que vous devriez essayer différentes manières de récupérer les fichiers manquants après une mise à jour de macOS, le problème peut être facile ou difficile, à condition que vous trouviez la méthode appropriée pour le résoudre. De manière générale, si vous avez sauvegardé votre Mac, vous pouvez facilement retrouver les fichiers manquants via Time Machine ou un autre service de stockage en ligne, sinon il est recommandé d'utiliser Récupération de données MacDeed , ce qui peut garantir que la plupart des fichiers manquants pourront être restaurés.
MacDeed Data Recovery : Récupérez rapidement les fichiers manquants/perdus après la mise à jour Mac
- Récupérer les fichiers définitivement supprimés, formatés, perdus et manquants
- Restaurez plus de 200 types de fichiers : documents, images, vidéos, audio, archives, etc.
- Prise en charge de la récupération de données à partir de disques durs internes et externes
- Utilisez des analyses rapides et approfondies pour trouver la plupart des fichiers
- Filtrer les fichiers avec des mots-clés, la taille du fichier et la date de création ou de modification
- Prévisualisez les photos, vidéos et autres documents avant la récupération
- Récupérer sur le disque dur local ou sur les plateformes Cloud
- Afficher uniquement les fichiers spécifiques (tous, perdus, cachés, système)