File Apple Mail biasanya disimpan di folder ~/Library/Mail/ di Mac. Banyak pengguna Mac pernah atau sedang mengalami masalah hilangnya folder Mac Mail. Masalah ini mungkin disebabkan oleh penghapusan folder Mail yang tidak disengaja, peningkatan dari macOS Monterey ke macOS 13 Ventura terbaru, dari Big Sur ke macOS 12 Monterey, dari Catalina ke macOS 11 Big Sur, atau situasi lainnya. Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda berbagai cara untuk memulihkan email Mac dan membuat folder muncul kembali.
Dalam beberapa kasus, Anda perlu memulihkan folder Mail yang hilang dari cadangan Time Machine (jika tersedia) atau dengan bantuan perangkat lunak pemulihan data untuk Mac. Dalam kasus lain, kotak surat, folder, atau subfolder Mac Mail hanya hilang dari sidebar aplikasi dan diperlukan metode yang berbeda. Semua metode yang disediakan dalam artikel ini berlaku untuk macOS Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra, dan beberapa versi lama.
Metode 1. Kembalikan Mac Mail yang Hilang atau Dihapus tanpa Gagal
Saya kehilangan semua file Mail saya tetapi saya tidak mencadangkan sistem dengan Time Machine, dan juga tidak melakukan pencadangan lainnya, bagaimana cara memulihkan file Mail saya?” ― Pertanyaan yang diajukan oleh pengguna Mac
Tidak semua pengguna Mac mencadangkan Mac mereka dengan Time Machine. Selain itu, terkadang memulihkan Mail dari Time Machine tidak berhasil. Apakah ada cara universal untuk memulihkan folder Mac Mail yang hilang?
Pemulihan Data MacDeed adalah aplikasi yang mudah digunakan dan kuat untuk memulihkan foto, video, dokumen, dan jenis file lainnya yang hilang, terhapus, atau diformat di Mac, termasuk file emlx Kotak Surat Mac. Itu juga dapat memulihkan data dari hard drive eksternal, kartu SD, USB flash drive, kamera digital, iPod, dll. Jika beberapa data penting mengatakan kotak surat Mac Mail, telah hilang, jangan panik. Aplikasi ini akan dapat memulihkannya secara efisien. Uji coba gratis tersedia untuk semua pengguna Mac.
Dibandingkan dengan memulihkan folder Mail dari Time Machine, memulihkan Mail yang terhapus atau hilang jauh lebih mudah menggunakan MacDeed Data Recovery. Di bawah ini adalah langkah-langkahnya.
Langkah 1. Unduh dan instal MacDeed Data Recovery di Mac Anda. Luncurkan.
Langkah 2. Pilih lokasi di mana Anda ingin memulihkan file email.
Langkah 3. Klik Pindai dan buka Semua File> Email, periksa file email, atau gunakan alat filter untuk mencari file email dengan cepat.
Langkah 4. Pilih file email dan klik Pulihkan untuk mengembalikan semuanya ke Mac Anda.
Langkah 6. Temukan file Mac Mail yang dipulihkan di aplikasi Finder dan buka dengan aplikasi Mail untuk melihat atau mengirim email. Selain itu, Anda juga dapat memindahkan semua file ini ke INBOX. mbox atau Kotak Keluar. Folder Mbox di bawah folder ~/Library/Mail/V8(V7,6,5…) untuk pemulihan.
Ini adalah cara termudah untuk memulihkan file Mac Mail. Tidak ada yang rumit. Semua file Mail dapat dipulihkan tanpa kehilangan. Aplikasi pemulihan data ini mudah dan aman untuk digunakan.
Metode 2. Kembalikan Folder atau Subfolder Mac Mail yang Hilang dengan Mengatur Ulang Preferensi
Berikut skenarionya. Saat membuka email, Anda menemukan bahwa semua folder yang sebelumnya dikaitkan dengan akun iCloud atau Gmail Anda tidak muncul. Saat Anda memilih “Dapatkan Info Akun”, semuanya terdaftar. Mereka hanya tidak ditampilkan di kotak surat. Jika ini kasus Anda, Anda dapat membuka “Preferensi” dan mengubah pengaturannya. Dengan melakukan ini, Anda akan memulihkan folder Mail. Metode ini berhasil dalam banyak kasus.
- Buka aplikasi Mail di Mac Anda. Dari bilah menu atas, lalu Anda harus pergi ke “Mail” di bilah atas. Pilih Email > Preferensi.
- Buka tab Akun, dan batalkan pilihan "Aktifkan akun ini".
- Tunggu 5-10 detik, lalu pilih “Aktifkan akun ini” lagi.
- Tutup jendela ini dan kembali ke aplikasi Mail untuk memeriksa apakah folder email sudah kembali ke Kotak Surat.
Metode 3. Perbaiki “Kotak Surat Mac Mail Hilang” dengan Sinkronisasi
Kotak Surat Mac Mail yang hilang atau hilang mungkin hanya disebabkan oleh masalah sinkronisasi, semua email terus diperbarui di akun email asli tetapi tidak disinkronkan di aplikasi Mail.
- Luncurkan aplikasi Mail di Mac Anda.
- Buka Kotak Surat>Sinkronkan “Google”, klik dan periksa apakah folder surat yang hilang telah dipulihkan di Kotak Surat.
Jika tidak berhasil, teruslah membaca dan coba metode berikut.
Metode 4. Indeks ulang untuk Memperbaiki Folder Mac Mail yang Hilang
Jika akun Email berfungsi, tetapi kotak suratnya hilang, metode kedua mungkin tidak akan banyak membantu. Meski begitu, Anda masih bisa mencobanya. Di forum diskusi Apple, ada sejumlah topik tentang hilangnya kotak surat Mac Mail. Dalam situasi seperti ini, Anda dapat mencoba mengindeks ulang kotak surat untuk melakukan pemulihan email di Mac dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.
- Keluar dari aplikasi Mail jika aplikasi tersebut berjalan di Mac Anda.
- Buka Menu Apple>Buka>Buka Folder.
- Memasukkan ~/Library/Mail/ dan klik Buka untuk menemukan lokasi folder Mail.
- Lalu masuk ke folder MailData, cari file dengan nama yang dimulai dengan Envelope Index, pilih semuanya dan salin untuk cadangan di mac Anda terlebih dahulu.
- Kemudian hapus semua file ini.
- Kemudian luncurkan aplikasi Mail dan tunggu pengindeksan ulang hingga Anda melihat kembali folder email yang hilang di Kotak Surat Apple Mail Anda.
Semoga cara ini bisa berhasil. Namun ada beberapa pengguna yang merasa metode ini tidak berguna. Mereka membangun kembali kotak surat dan tetap tidak dapat menampilkan pesan tersebut. Pengindeksan ulang tidak akan berfungsi jika file folder Mail tidak ada lagi di komputer. Jika demikian, berarti folder Mail Anda hilang dan Anda perlu menggunakan alat profesional untuk memulihkan folder Mail Anda.
Metode 5. Perbaiki “Kotak Surat Mac Mail Hilang” dengan Menambahkan Kembali Akun
Terkadang ketika media sosial atau akun email kita mengalami kesalahan, kita akan keluar dan masuk kembali untuk memperbaiki masalah, dan sering kali, ini menyelesaikan masalah secara ajaib. Untuk memperbaiki “Kotak Surat Mac Mail Hilang”, kita juga dapat menggunakan solusi ini, hapus akun terlebih dahulu, lalu tambahkan kembali dan muat ulang email di aplikasi Apple Mail.
- Jalankan aplikasi Apple Mail, dan buka Mail>Preferensi.
- Pilih akun email yang Anda gunakan untuk mengelola email di aplikasi Mail. Klik “-” untuk menghapus akun.
- Klik "OK" untuk menghapus akun.
- Keluar dari aplikasi Mail dan luncurkan lagi, Anda akan diminta untuk memilih penyedia akun Mail, dan memasukkan nama akun dan kata sandi.
- Pilih Mail untuk digunakan dengan akun ini dan klik Selesai.
- Sekarang, Anda akan melihat semua email dan folder surat muncul di Kotak Surat Surat.
Metode 6. Memulihkan Mac Mail yang Hilang atau Hilang dengan Time Machine
Banyak pengguna Mac mencadangkan Mac mereka dengan Time Machine. Jika Anda salah satunya dan baru-baru ini kehilangan pesan Mail, Anda dapat memulihkan Mail dari Time Machine. Sebuah artikel di macissues.com menyediakan tiga opsi untuk memulihkan folder Mail yang hilang secara manual dari Time Machine.
- Buka Finder di Mac Anda. Masuk ke Mesin Waktu.
- Dari bilah menu atas, pilih Buka > Buka Folder. Masukkan ~/Perpustakaan/Mail/. Temukan folder yang dimulai dengan V, misalnya V8 untuk Big Sur. Buka.
- Selain folder MailData, ada beberapa folder dengan nama yang panjang. Buka satu per satu untuk menemukan akun email yang memiliki kotak surat yang perlu Anda pulihkan.
- Temukan file dengan nama kotak surat yang hilang. Kembalikan ke desktop. Keluar dari Mesin Waktu.
- Impor file .mbox ke Apple Mail di Mac Anda. Dari kotak surat Impor, seret pesan email ke kotak surat yang Anda inginkan.
Terkadang, memulihkan folder Mac Mail yang hilang dari Time Machine hanya mampu memulihkan beberapa pesan. Pendekatan ini mungkin tidak berhasil dalam beberapa kasus. Dan jika Anda ingin memulihkan seluruh sistem Anda ke cadangan sebelumnya, Anda perlu menebak bagaimana jika sesuatu yang buruk terjadi dan kita harus melepaskan salah satu dari ketiganya. Karena seluruh proses pemulihan sistem penuh akan memakan waktu lama, dan Anda kehilangan beberapa pendaftaran aplikasi pihak ketiga, yang akan membawa beberapa hal buruk bagi Anda. Anda sebaiknya memiliki persiapan mental.
Tips untuk Mencadangkan Folder Mail di Mac
- Folder email Mac yang berisi akun email, kotak surat, pesan, dll. diberi judul Mail. Akses dengan masuk ke Go > Go to Folder dan ketik ~/Library/Mail/.
- Sebelum mencadangkan folder Mail, Anda harus keluar dari aplikasi Mail. Buka folder Mail, salin dan simpan ke perangkat penyimpanan lain.
- Saat Anda memulihkan folder Mail hanya dengan menyalin dan menempel, sistem akan menanyakan apakah Anda ingin mengganti folder yang ada dengan folder tersebut. Jika Anda kehilangan semua pesan Anda, cukup konfirmasi dengan mengklik tombol Ya.
- Masuk akal untuk membuat cadangan folder Mail Anda atau file penting lainnya secara teratur.