Apple Mail-bestanden worden doorgaans opgeslagen in de map ~/Bibliotheek/Mail/ op de Mac. Veel Mac-gebruikers hebben het probleem met het verdwijnen van Mac Mail-mappen ervaren of ondervinden dit probleem. Het probleem kan te wijten zijn aan het per ongeluk verwijderen van de map Mail, een upgrade van macOS Monterey naar de nieuwste macOS 13 Ventura, van Big Sur naar macOS 12 Monterey, van Catalina naar macOS 11 Big Sur of andere situaties. Dit artikel laat je verschillende manieren zien om Mac-mail te herstellen en mappen weer te laten verschijnen.
In sommige gevallen moet u de ontbrekende Mail-mappen herstellen via een Time Machine-back-up (indien beschikbaar) of met behulp van gegevensherstelsoftware voor Mac. In andere gevallen verdwijnen de Mac Mail-mailboxen, -mappen of -submappen alleen uit de zijbalk in de toepassing en zijn er andere methoden nodig. Alle methoden in dit artikel zijn van toepassing op macOS Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra en enkele oudere versies.
Methode 1. Herstel verdwenen of verwijderde Mac-mails zonder fouten
Ik ben al mijn e-mailbestanden kwijtgeraakt, maar ik heb geen back-up van het systeem gemaakt met Time Machine en ook geen andere back-ups gemaakt. Hoe kan ik mijn e-mailbestanden herstellen?" ― De vraag van een Mac-gebruiker
Niet alle Mac-gebruikers maken een back-up van hun Macs met Time Machine. Soms werkt het herstellen van Mail vanuit Time Machine ook gewoon niet. Is er een universele manier om de verdwenen Mac Mail-mappen te herstellen?
MacDeed-gegevensherstel is een eenvoudig te gebruiken en krachtige app om verloren, verwijderde of geformatteerde foto's, video's, documenten en andere soorten bestanden op de Mac te herstellen, inclusief Mac Mailbox emlx-bestanden. Het kan ook gegevens herstellen van externe harde schijven, SD-kaarten, USB-flashstations, digitale camera's, iPods, enz. Als belangrijke gegevens, zoals Mac Mail-mailboxen, verdwenen zijn, raak dan niet in paniek. Deze app kan ze efficiënt herstellen. Er is een gratis proefversie beschikbaar voor alle Mac-gebruikers.
Probeer het gratis Probeer het gratis
Vergeleken met het herstellen van de Mail-map vanuit Time Machine, is het een stuk eenvoudiger om verwijderde of verloren Mail te herstellen met MacDeed Data Recovery. Hieronder staan de stappen.
Stap 1. Download en installeer MacDeed Data Recovery op uw Mac. Lanceer het.
Stap 2. Kies de locatie waar u de e-mailbestanden wilt herstellen.
Stap 3. Klik op Scannen en ga naar Alle bestanden> E-mail, controleer de e-mailbestanden of gebruik de filtertool om snel een e-mailbestand te zoeken.
Stap 4. Selecteer de e-mailbestanden en klik op Herstellen om ze allemaal terug te zetten op uw Mac.
Stap 6. Zoek de herstelde Mac Mail-bestanden in de Finder-app en open ze met de Mail-app om e-mails te bekijken of te verzenden. U kunt al deze bestanden ook naar INBOX verplaatsen. mbox of Outbox. Mbox-mappen onder de map ~/Library/Mail/V8(V7,6,5…) voor herstel.
Probeer het gratis Probeer het gratis
Het is de gemakkelijkste manier om Mac Mail-bestanden te herstellen. Er is niets ingewikkelds. Alle e-mailbestanden kunnen zonder verlies worden hersteld. Deze app voor gegevensherstel is gemakkelijk en veilig te gebruiken.
Methode 2. Herstel de ontbrekende Mac Mail-map of submap door de voorkeuren opnieuw in te stellen
Hier is een scenario. Wanneer u e-mail opent, merkt u dat alle mappen die eerder aan uw iCloud- of Gmail-account waren gekoppeld, niet worden weergegeven. Wanneer u “Accountinfo ophalen” selecteert, worden ze allemaal vermeld. Ze verschijnen alleen niet in de mailbox. Als dit uw geval is, kunt u naar "Voorkeuren" gaan en de instellingen wijzigen. Door dit te doen, herstelt u de Mail-mappen. Deze methode werkt in veel gevallen.
- Open de Mail-app op uw Mac. Vanuit de bovenste menubalk, en dan moet je naar "Mail" in de bovenste balk gaan. Selecteer E-mail > Voorkeuren.
- Ga naar het tabblad Accounts en schakel de optie 'Dit account inschakelen' uit.
- Wacht 5-10 seconden en selecteer opnieuw 'Dit account inschakelen'.
- Sluit dit venster en ga terug naar de Mail-app om te controleren of de mailmappen weer in de mailboxen staan.
Methode 3. Repareer “Mac Mail-postvakken verdwenen” door te synchroniseren
De ontbrekende of verdwenen Mac Mail-postvakken kunnen alleen worden veroorzaakt door synchronisatieproblemen; alle e-mails worden tot nu toe bijgewerkt in het oorspronkelijke e-mailaccount, maar niet gesynchroniseerd in de Mail-app.
- Start de Mail-app op uw Mac.
- Ga naar Mailbox>“Google synchroniseren”, klik en controleer of de verdwenen mailmappen zijn hersteld in Mailboxen.
Als het niet voor u werkt, blijf dan lezen en probeer de volgende methoden.
Methode 4. Opnieuw indexeren om verdwenen Mac-mailmappen te repareren
Als de e-mailaccounts werken, maar de mailboxen zijn verdwenen, zal de tweede methode waarschijnlijk weinig helpen. Dat gezegd hebbende, je kunt het nog steeds proberen. Op het Apple-discussieforum zijn er een aantal discussies over het verdwijnen van Mac Mail-mailboxen. In een situatie als deze kunt u proberen de mailboxen opnieuw te indexeren om e-mailherstel op de Mac uit te voeren door de onderstaande instructies te volgen.
- Sluit de Mail-app als deze op uw Mac actief is.
- Ga naar Apple-menu>Ga>Ga naar map.
- Voer ~/Library/Mail/ in en klik op Go om de locatie van de map Mail te vinden.
- Ga vervolgens naar de map MailData, zoek de bestanden waarvan de naam begint met Envelope Index, selecteer ze allemaal en kopieer ze eerst voor back-up op uw Mac.
- Verwijder vervolgens al deze bestanden.
- Start vervolgens de Mail-app en wacht op het opnieuw indexeren totdat u de verdwenen e-mailmappen terug ziet in uw Apple Mail-postbussen.
Hopelijk kan deze methode werken. Maar er zijn enkele gebruikers voor wie deze methode niet nuttig is. Ze hebben de mailbox opnieuw opgebouwd en kunnen de berichten nog steeds niet weergeven. Het opnieuw indexeren werkt niet als de bestanden in de map Mail niet meer op de computer aanwezig zijn. Als dit het geval is, betekent dit dat uw e-mailmap verloren is gegaan en dat u een professionele tool moet gebruiken om uw e-mailmap te herstellen.
Methode 5. Repareer “Mac Mail-postvakken verdwenen” door account opnieuw toe te voegen
Soms, wanneer ons sociale media- of e-mailaccount fouten tegenkomt, loggen we uit en opnieuw in om het probleem op te lossen, en meestal lost het het probleem op magische wijze op. Om “Mac Mail Mailboxes Disappeared” te repareren, kunnen we ook deze oplossing gebruiken: verwijder eerst het account en voeg vervolgens e-mails opnieuw toe en laad deze opnieuw in de Apple Mail-app.
- Start de Apple Mail-app en ga naar Mail>Voorkeuren.
- Kies het e-mailaccount dat u gebruikt om e-mail te beheren in de Mail-app. Klik op “-“ om het account te verwijderen.
- Klik op “OK” om het account te verwijderen.
- Sluit de Mail-app af en start deze opnieuw. U wordt gevraagd een Mail-accountprovider te kiezen en de accountnaam en het wachtwoord in te voeren.
- Selecteer Mail om met dit account te gebruiken en klik op Gereed.
- Nu ziet u alle e-mails en e-mailmappen verschijnen in de postbussen.
Methode 6. Herstel ontbrekende of verdwenen Mac Mail met Time Machine
Veel Mac-gebruikers maken een back-up van hun Macs met Time Machine. Als u een van hen bent en onlangs Mail-berichten bent kwijtgeraakt, kunt u Mail herstellen vanuit Time Machine. Een artikel op macissues.com biedt drie opties om verdwenen Mail-mappen handmatig uit Time Machine te herstellen.
- Open Finder op uw Mac. Voer Tijdmachine in.
- Selecteer Ga > Ga naar map in de bovenste menubalk. Voer ~/Bibliotheek/Mail/ in. Zoek de map die begint met V, bijvoorbeeld V8 voor Big Sur. Open het.
- Naast de map MailData zijn er verschillende mappen met lange namen. Open ze één voor één om het e-mailaccount te vinden met de mailbox die u moet herstellen.
- Zoek de bestanden met de naam van de mailboxen die verdwenen zijn. Herstel ze naar het bureaublad. Verlaat Tijdmachine.
- Importeer het .mbox-bestand in Apple Mail op uw Mac. Sleep vanuit de Import mailbox de e-mailberichten naar de mailbox waar u ze naartoe wilt sturen.
Soms kan het herstellen van ontbrekende Mac Mail-mappen vanuit Time Machine slechts een paar berichten herstellen. Deze aanpak werkt in sommige gevallen eenvoudigweg niet. En als u uw hele systeem wilt herstellen naar een eerdere back-up, moet u raden wat er gebeurt als er iets vreselijks gebeurt en we een van de drie moeten opgeven. Omdat het hele proces van het volledige systeemherstel enige tijd in beslag zal nemen, en u enkele applicatieregistraties van derden kwijtraakt, wat vreselijke dingen voor u zal vergen. Je kunt maar beter mentaal voorbereid zijn.
Tips voor het maken van een back-up van de e-mailmap op Mac
- De Mac-mailmap die e-mailaccounts, mailboxen, berichten, enz. bevat, heet Mail. Je kunt het openen door naar Ga > Ga naar map te gaan en ~/Bibliotheek/Mail/ te typen.
- Voordat u een back-up van de map Mail maakt, moet u de Mail-app afsluiten. Ga naar de map Mail, kopieer deze en bewaar deze op een ander opslagapparaat.
- Wanneer u de map Mail herstelt door simpelweg te kopiëren en plakken, zal het systeem vragen of u de bestaande map ermee wilt vervangen. Als u al uw berichten kwijt bent, bevestigt u eenvoudigweg door op de knop Ja te klikken.
- Het is verstandig om regelmatig een back-up te maken van uw Mail-map of andere belangrijke bestanden van u.