Microsoft Word, som kommer med en rekke redigeringsfunksjoner, er hovedsakelig for å skrive tekst, TPS-rapporter og formatere dokumenter effektivt. Uansett om du bruker tidligere Word-versjoner av 2016, 2019 eller bruker den nye 2020, 2021, 2022 til og med 365 på Mac, hender det at du bare sitter fast med problemer som at Microsoft Word ikke svarer, hjulet fortsetter å snurre og du kan ikke lagre arbeid eller åpne for å redigere et dokument.
Uavhengig av årsaken til at Word ikke svarer, er det svært viktig å lagre det ulagrede arbeidet og feilsøke dette i tide for å unngå ytterligere feil. Her vil vi gi flere måter å komme seg rundt dette problemet med Word som ikke svarer, dette innlegget dekker også en metode for å gjenopprette tapte Word-dokumenter på grunn av at Word ikke svarer.
Mulige årsaker til at MS Word ikke svarer på Mac
Når Microsoft Word ikke vil åpne eller har sluttet å fungere på Mac plutselig, kan de mulige årsakene være:
- Tredjeparts tillegg eller plugin-moduler hindrer programvaren
- MS Word-preferansene er ødelagte
- Viruset eller skadelig programvare infiserte operativsystemet på Mac-en din (installer et antivirusprogram)
- Uventet strømforstyrrelse eller plutselig lukking av Word-dokument
- Programmer eller maskinvarefeil forstyrrer Mac Word
Word svarer ikke på Mac? Hvordan lagre det ulagrede Word-dokumentet?
Hvis Microsoft Word fortsetter å vise det snurrehjulet og du ikke lagret dokumentet, er det tre måter du kan lagre det ulagrede arbeidet på: Vent en stund, la bare ett dokument åpne, og tving avslutning og hent ulagret arbeid fra auto gjenoppretting eller midlertidig mappe.
1. Vent en stund
Word svarer ikke på Mac, kanskje bare fordi det trenger litt mer tid til å laste inn filen og programvareoppdateringene. Hvis du ikke har det travelt, gi det mer tid til å svare, og klikk deretter på Lagre-knappen for å lagre det. Jeg klarte en gang å åpne og lagre arbeidet med hell etter å ha ventet i ca. 20 minutter da den ikke svarte, la jeg den bare til side og utførte andre oppgaver på Mac-en min.
2. Lukk andre Word-dokumenter hvis du åpner flere dokumenter
Hvis Mac-en går tom for plass og du åpner et stort Word-dokument, bør du åpne ett dokument per gang. Hvis du åpner flere Word-dokumenter, lukk andre som du ikke trenger å behandle foreløpig, slik at Word-applikasjonen din vil være i full utstyr for behandling av ett dokument på det tidspunktet. Hvis Word svarer senere, klikker du på Lagre-knappen for å lagre det ulagrede arbeidet.
3. Tving avslutning og lagre arbeidet
Hvis Word-dokumentet ditt stadig fryser, henger eller gir deg en snurrende regnbueball av død, må du bare slå det av først, og deretter hente det ulagrede arbeidet ved å bruke Word automatisk gjenoppretting eller fra den midlertidige mappen.
Trinn 1. Tving avslutning av Microsoft Word på Mac
For å tvinge avslutning av Microsoft Word-applikasjonen på Mac, har vi 4 måter.
Metode 1. Fra Dock
- Finn Word-ikonet på kaien.
- Høyreklikk (eller hold nede Ctrl-tasten + klikk) ikonet.
- En kontekstuell meny vises, velg "Force Quick"-alternativet fra listen.
Metode 2. Bruk Finder eller snarvei
- Klikk på epleikonet i øvre venstre hjørne av skjermen og velg "Force Quit" fra rullegardinmenyen. (Eller trykk og hold Ctrl + Alt + Esc på tastaturet.)
- Dette får opp en dialogboks som viser frem de løpende elementene dine. Du bør velge Microsoft Word og klikke på "Force Quick"-knappen.
Metode 3. Bruk Activity Monitor
- Åpne Activity Monitor-appen.
- Velg Microsoft Word i prosesslisten.
- Klikk på knappen "X" øverst til venstre i vinduet for å tvinge til å avslutte ikke-svarende Word på Mac.
Metode 4. Bruk Terminal
- Åpne Terminal-appen.
- Skriv inn kommandoen "ps -ax | grep "Microsoft Word", og trykk Enter-tasten.
- Før linjen som slutter på "/Contents/MacOS/Microsoft Word", er det et PID-nummer. Nummeret jeg fikk er 1246.
- Bruk force quit-kommandoen på Mac: skriv "kill 1246" for å slå av krasjet Word.
Trinn 2. Hent ulagret arbeid
Metode 1. Bruk Word Auto-Recovery-funksjonen
Som standard er Word AutoRecover-funksjonen aktivert for å lagre Word-dokumenter automatisk hvert 5. eller 10. minutt. Hvis du ikke deaktiverer denne funksjonen, kan du lagre det ulagrede arbeidet ved å åpne og lagre denne automatisk lagrede filen.
- Finn den ulagrede filen i henhold til følgende automatisk lagrede plassering:
For Office Word 2016/2019/Office 365 i 2020/2021:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
For Office Word 2011:
/Brukere//Library/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery - Åpne og lagre det ulagrede arbeidet som ble forårsaket av at Word ikke svarte.
Metode 2. Fra midlertidig mappe
- Gå til Finder>Applikasjon>Terminal.
- Skriv inn "open $TMPDIR" i Terminal-grensesnittet og trykk Enter for å åpne den midlertidige mappen, og gå deretter til TemporaryItems-mappen.
- Finn og åpne det ulagrede arbeidet, og lagre det på nytt.
Hva skal jeg gjøre når Word ikke svarer på Mac?
For å unngå problemer i fremtiden bør vi fikse problemet med Word som ikke svarer. Men hva skal man gjøre? Her er 7 rettelser du bør prøve.
Fix 1. Fjern tillegg
Hvis Word ikke åpnes eller fortsetter å krasje på Mac, kan det være problemet med inkompatibilitet med tredjeparts tillegg. Mange tillegg vil ikke fungere på Office 64-bitersversjonen, men på 32-bitersversjonen. For å fjerne tillegg på Word for Mac, vil jeg vise deg et eksempel.
- Åpne Word > naviger til Innstillinger > velg Bånd og verktøylinje.
- Velg "Add-in" eller "Complements" i Utvikler-fanen, og klikk deretter på legg til-pilen.
- Klikk på ikonet for nye alternativer øverst på båndet.
- Deaktiver "xxxx.dotm"-filen og slett den i Finder.
| Program | Gammel tilleggsfilutvidelse | Ny filutvidelse for tillegg |
|---|---|---|
| Ord | .punktum | .dotm |
| utmerke | .xla | .xlam |
| Powerpoint | .ppa | .ppam |
Fix 2. Oppdater Word til siste versjon
- Åpne Word for Mac.
- På toppmenyen velger du Hjelp > Se etter oppdateringer.
- Velg "Automatisk nedlasting og installer" fra popup-vinduet for automatisk oppdatering.
Fix 3. Åpne Word i sikkermodus
Sikker modus lar deg trygt bruke Microsoft Word når det har støtt på frosset, krasjer og ikke åpnet på Mac.
- Start Mac-datamaskinen på nytt, samtidig, trykk og hold nede Shift-tasten.
- Slipp nøkkelen når datamaskinen er slått på. Du vil se sikker oppstart på Mac-oppstartsskjermen.
- Åpne Mac Word i sikkermodus.
Fix 4. Slett ugyldige tegn fra filnavn
MS Word som ikke svarer på Mac kan være forårsaket av filnavnet som inneholder ugyldige tegn og symboler.
Office 2011 ble skrevet om basert på funksjonene til Office 2007 og Office 2010. Det er noen tilfeldige PC-koder i 2011 som ikke tillater visse forbudte tegn, for eksempel «<>», «<< >>», «{}» , "", "|", "/", hevet skrift/senket skrift, nummeret foran navnet osv. Så hvis filen ble opprettet i Word 2016, 2019 eller andre versjoner, åpnes den ikke i Microsoft 2011, med mindre du fjerner de ugyldige tegnene fra Word-filnavnet.
Fix 5. Tilbakestill standardinnstillingene for Word
Du kan feilsøke ulike komponenter i Microsoft Word ved å tilbakestille eller slette den foretrukne filen. Bortsett fra å løse Word som ikke svarer på Mac-problemet, kan det også fikse Word-krasjproblemer eller visse funksjoner som ikke fungerer. Tilbakestilling av preferanser er ikke den ultimate løsningen for alle Word-problemer, så utfør ikke denne operasjonen for ofte.
- Avslutt Word-dokument på Mac.
- Høyreklikk på Finder-ikonet i dokken og velg "Gå til mappe".
- Skriv kommandoen ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates i dialogboksen.
- Finn filene Normal. dorm og flytte den til skrivebordet.
- Gå til mappen igjen, og skriv ~/Library/Preferences.
- Finn ut "com.microsoft.Word.plist" og "com.microsoft.Office.plist"-filer, og flytt deretter begge til skrivebordet.
- Åpne Word på nytt og sjekk om Mac Microsoft-ordet ikke svarer løst eller ikke.
Fix 6. Reparer disktillatelser
- Åpne Diskverktøy-appen på Mac.
- Velg volumet du trenger for å reparere tillatelser fra venstre sidelinjemeny.
- Klikk på fanen "Førstehjelp".
- Klikk "Kjør" for å starte diskreparasjonsprosessen.
Fix 7. Avinstaller Word, og installer det deretter på nytt
- Gå til Finder > Programmer.
- Velg Microsoft Word, og høyreklikk det.
- Velg "Flytt til papirkurven" fra hurtigmenyen.
- Installer Word på nytt på www.office.com.
Å installere programvaren på nytt kan være nyttig for å løse Word som ikke svarer på Mac-problemer. Men før det, sørg for at du har avinstallert den fullstendig.
Tips 1. Fjern alle bibliotekfiler opprettet av Microsoft Word
Sjekk følgende kataloger:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~Bibliotek/applikasjonsstøtte
- ~Bibliotek/LaunchDaemons
- ~Bibliotek/PrivilegedHelperTools
- ~Bibliotek/cacher
- ~Bibliotek/Preferanser
Tips 2. Fjern Microsoft Word fra dokken
- Finn Microsoft Word i dokken.
- Hold nede Ctrl + klikk, og velg Alternativer.
- Velg Fjern fra Dock.
Hvordan gjenopprette tapt, slettet Word-dokument på grunn av at Word ikke svarer på Mac?
Fortsatt ingenting? Det betyr at filen ble permanent tapt etter at Microsoft Word ikke svarte på problemet. Den ultimate redningen tror jeg er å installere et kraftig datagjenopprettingsprogram.
MacDeed Data Recovery for Mac er et ypperlig program for gjenoppretting av filer. Den går lenger enn andre når det gjelder å gjenopprette data fra alle typer enheter, alt fra digitale kameraer til harddisker. I tillegg til Word-dokumenter, gjenoppretter den også alle filtyper, som videoer, lyd, bilder, e-poster og så videre. I mellomtiden fungerer denne programvaren for forskjellige tapte situasjoner: svarer ikke, formatert, virusangrep, utilsiktet sletting, systemet krasjet, etc.
Beste datagjenoppretting for Mac og Windows: Gjenopprett Word-dokumenter enkelt
- Gjenopprett Word-filer fra interne og eksterne stasjoner
- Gjenopprett tapt, slettet, manglende og formatert Word-dokument
- Støtt gjenoppretting på 200+ filtyper: dokumenter, videoer, lyd, bilder, etc.
- Forhåndsvis tapte filer før endelig gjenoppretting (video, foto, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages, etc.)
- Arbeid med APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 og NTFS
- Søk raskt i filer med filterverktøyet
- Gjenopprett filer til en lokal stasjon eller sky
Prøv den gratis Prøv den gratis
Trinn 1. Velg stasjonen.
Start MacDeed Data Recovery på Mac. Gå til Disk Data Recovery, og velg stasjonen der det tapte Word-dokumentet ble lagret.
Trinn 2. Skann og forhåndsvis Word-dokumentet.
MacDeed Data Recovery søker øyeblikkelig på den valgte stasjonen etter tapte ordfiler, og du kan stoppe søket når som helst hvis du har funnet filene du ønsker å hente. Trevisningen inneholder klassifikasjoner som Slettede filer, Gjeldende filer, Tapt posisjon, RAW-filer og Tag-filer. Du kan også bruke filvisning til å se på filtyper som bilde, video, fil, lyd, e-post og andre. Videre, på venstre side av panelet, kan du søke etter tiltenkte filer eller bruke Sil for å begrense søket.
Trinn 3. Forhåndsvis og gjenopprett permanent slettede Word-dokumenter.
Etter å ha funnet målfilene, kan du forhåndsvise og gjenopprette dem på datamaskinen. Et varmt tips er at du ikke bør lagre det slettede word-dokumentet på den opprinnelige plasseringen.
Konklusjon
Det er alt for å fikse Microsoft Word som ikke svarer, vi har fortsatt sjanser til å lagre det ulagrede arbeidet eller gjenopprette tapte Word-dokumenter forårsaket av dette problemet. Det viktigste vi bør gjøre etter å ha støtt på en Word som ikke svarer-feil er å fikse den, vi viser 7 rettelser som ovenfor. For å unngå ulagret arbeid, vil mitt råd være å slå på AutoRecover-funksjonen og alltid sikkerhetskopiere Word-filen regelmessig.