Aplikacja Mac Mail lub Apple Mail to wbudowany klient poczty e-mail komputera Mac z systemem OS X 10.0 lub nowszym. Ta wydajna i przyjazna dla użytkownika usługa pozwala użytkownikom komputerów Mac zarządzać wieloma kontami e-mail IMAP, Exchange lub iCloud. W przeciwieństwie do innych wiadomości internetowych, takich jak poczta Gmail lub Outlook, użytkownik może uzyskać dostęp do wiadomości e-mail Mac Mail w trybie offline. Jest to możliwe dzięki lokalnemu przechowywaniu wiadomości i załączników (zdjęć, filmów, plików PDF i Office itp.) na komputerze Mac. Wraz ze wzrostem liczby e-maili skrzynki pocztowe zaczynają się puchnąć i wyświetlać pewne błędy w działaniu. Może to obejmować brak reakcji aplikacji, trudności ze znalezieniem odpowiednich wiadomości lub zniekształcone skrzynki odbiorcze. W takich sytuacjach aplikacja Mac Mail ma wbudowane opcje odbudowy i ponownego indeksowania skrzynek pocztowych w celu rozwiązania problemów. Procesy te najpierw usuwają wiadomości e-mail z docelowej skrzynki pocztowej z lokalnej przestrzeni dyskowej, a następnie ponownie pobierają wszystko z serwerów online. W tym artykule przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces odbudowy i ponownego indeksowania poczty na komputerze Mac.
Rzeczy do rozważenia przed odbudowaniem i ponownym indeksowaniem poczty na komputerze Mac
Prawdopodobnie myślisz o przebudowie lub ponownym indeksowaniu ze względu na problemy wspomniane we wstępie. W takim przypadku przed wykonaniem przebudowy lub ponownego indeksowania należy rozważyć poniższe kroki.
Jeśli brakuje Ci ważnych wiadomości, sprawdź swoje reguły i zablokowane kontakty w swojej poczcie. Reguły mogą wysyłać Twoje wiadomości do innej skrzynki pocztowej, a opcja blokowania spowoduje zatrzymanie wiadomości od konkretnej osoby lub grupy.
- Usuń wiadomości e-mail z folderów „Usuń” i „Spam”. Usuń także niechciane e-maile do zwolnij miejsce na komputerze Mac . Zapewni miejsce na przychodzące wiadomości.
- Zaktualizuj aplikację Mac Mail do najnowszej wersji.
Jeśli po wykonaniu tych kroków problem będzie się powtarzał, przystąp do odbudowy skrzynki pocztowej.
Jak odbudować skrzynki pocztowe w programie Mac Mail
Odbudowa określonej skrzynki pocztowej w programie Mac Mail spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości i powiązanych z nimi informacji ze skrzynki odbiorczej, a następnie ponowne pobranie ich z serwerów Mac Mail. Aby wykonać zadanie, wykonaj poniższe kroki.
- Kliknij dwukrotnie ikonę Mac Mail na ekranie, aby ją otworzyć.
- Wybierz menu „Idź” z paska menu u góry.
- Pojawi się menu rozwijane. Kliknij podmenu „Aplikacje” z listy rozwijanej.
- W oknie aplikacji kliknij dwukrotnie opcję „Poczta”. Spowoduje to wyświetlenie różnych skrzynek pocztowych po lewej stronie okna.
- Wybierz skrzynkę pocztową, którą chcesz odbudować, z listy skrzynek pocztowych, takich jak cała poczta, czaty, wersje robocze i tak dalej.
Możesz potrzebować: Jak usunąć wszystkie e-maile na komputerze Mac
Jeśli nie widzisz listy skrzynek pocztowych na pasku bocznym, kliknij menu główne okna. W menu głównym wybierz opcję „widok”. Z menu rozwijanego wybierz „pokaż listę skrzynek pocztowych”. Spowoduje to wyświetlenie listy na ekranie. Teraz wykonaj następujące kroki:
- Po wybraniu skrzynki pocztowej, którą chcesz przebudować, przejdź do menu „skrzynka pocztowa” na górnym pasku menu.
- Z rozwijanego menu wybierz opcję „odbuduj” znajdującą się na dole.
- Twój Mac Mail rozpocznie usuwanie lokalnie przechowywanych informacji o docelowej skrzynce pocztowej i ponownie pobierze je z serwerów. Podczas tego procesu skrzynka pocztowa będzie wyglądać na pustą. Możesz jednak sprawdzić postęp działania, klikając menu „okna”, a następnie wybierając „aktywność”. Wykonanie zadania przez system może zająć trochę czasu, w zależności od ilości informacji w skrzynce pocztowej.
- Po zakończeniu procesu odbudowy kliknij inną skrzynkę pocztową, a następnie ponownie wybierz skrzynkę pocztową, którą właśnie odbudowałeś. Wyświetli wszystkie wiadomości pobrane dla serwerów. Możesz także wykonać ten ostatni krok, ponownie uruchamiając pocztę Mac.
Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po przebudowaniu skrzynki pocztowej, musisz ręcznie ponownie ją zaindeksować, aby pozbyć się problemu. Program Mac Mail został zaprojektowany tak, aby automatycznie wykonywać zadanie ponownego indeksowania, gdy tylko wykryje jakiś problem ze skrzynkami pocztowymi. Jednak zawsze zalecane jest ręczne ponowne indeksowanie tego samego.
Możesz potrzebować: Jak odbudować indeks Spotlight na komputerze Mac
Jak ręcznie ponownie indeksować skrzynki pocztowe w programie Mac Mail
Wykonaj te proste kroki, aby ręcznie ponownie zaindeksować błędną skrzynkę pocztową:
- Jeśli Twoja aplikacja jest już otwarta, przejdź do „Menu poczty” na pasku menu u góry okna aplikacji. Z rozwijanego menu wybierz „zamknij pocztę” na dole listy.
- Teraz kliknij menu „Idź” na pasku menu i wybierz opcję „Idź do folderu”. Wyświetli wyskakujące okienko na ekranie.
- W wyskakującym oknie wpisz
~/Library/Mail/V2/Mail Data
i kliknij znajdującą się pod nim opcję „Idź”. Na ekranie pojawi się nowe okno ze wszystkimi plikami danych poczty. - Z listy plików pocztowych wybierz pliki, których nazwa zaczyna się od „Indeks kopert”. Najpierw skopiuj te pliki do nowego folderu na swoim komputerze, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy. Wybierz opcję „Przenieś do kosza” dla wybranych plików.
- Ponownie wybierz menu „Idź” z paska menu i wybierz „Aplikacje” z rozwijanego menu.
- Teraz kliknij dwukrotnie opcję „Poczta” i kliknij „Kontynuuj” w wyskakującym oknie. W tym momencie aplikacja Mac Mail utworzy nowe pliki „Indeks kopert”, które zastąpią te, które usunąłeś.
- Podobnie jak ostatni etap przebudowy, ostatni etap ponownego indeksowania również zajmie trochę czasu, aby ponownie pobrać wiadomości do Twojej skrzynki pocztowej. Całkowity czas będzie zależał od ilości informacji powiązanych z docelową skrzynką pocztową.
- Teraz uruchom ponownie aplikację pocztową, aby uzyskać dostęp do wiadomości w ponownie zaindeksowanej skrzynce pocztowej.
Jeśli wszystko pójdzie idealnie, możesz usunąć oryginalne pliki „Indeks kopert”, które zapisałeś na swoim urządzeniu.
Dodatkowe wskazówki: jak przyspieszyć działanie poczty na komputerze Mac jednym kliknięciem
Ponieważ aplikacja Poczta jest pełna wiadomości, będzie działać coraz wolniej. Jeśli chcesz po prostu uporządkować te wiadomości i zreorganizować bazę danych Mail, aby aplikacja Mail działała szybciej, możesz spróbować MacDeed Środek do czyszczenia komputerów Mac , które jest potężnym oprogramowaniem, dzięki któremu Twój Mac będzie czysty, szybki i bezpieczny. Aby przyspieszyć działanie poczty, wykonaj poniższe czynności.
- Pobierz i zainstaluj Mac Cleaner na swoim Macu.
- Uruchom Mac Cleaner i wybierz zakładkę „Konserwacja”.
- Wybierz „Przyspiesz pocztę”, a następnie kliknij „Uruchom”.
Po kilku sekundach aplikacja Mail zostanie odbudowana i będziesz mógł pozbyć się słabej wydajności.
Możesz potrzebować: Jak przyspieszyć komputer Mac
W większości przypadków przebudowa i ponowne indeksowanie docelowej skrzynki pocztowej rozwiąże problem. A jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z działem obsługi klienta aplikacji Mac Mail. Ich wysoko wykwalifikowani i doświadczeni eksperci techniczni będą w stanie pomóc Ci rozwiązać problem.