Aplicația Mac Mail sau Apple Mail este clientul de e-mail încorporat al unui computer Mac cu OS X 10.0 sau o versiune ulterioară. Acest serviciu eficient și ușor de utilizat le permite utilizatorilor Mac să gestioneze mai multe conturi de e-mail IMAP, Exchange sau iCloud. Spre deosebire de alte e-mailuri web, cum ar fi e-mailurile Gmail sau Outlook, utilizatorul poate accesa e-mailurile Mac Mail în modul offline. Este posibil prin stocarea locală a mesajelor și a atașamentelor (fotografii, videoclipuri, fișiere PDF și Office etc.) în computerul Mac. Pe măsură ce numărul de e-mailuri crește, cutiile poștale încep să se umfle și să afișeze unele erori în funcționare. Poate include lipsa de răspuns la aplicație, dificultatea de a găsi mesaje relevante sau căsuțe de e-mail deformate. În astfel de scenarii, aplicația Mac Mail are opțiunile încorporate de reconstrucție și reindexare a cutiilor poștale pentru a remedia problemele. Aceste procese șterg mai întâi e-mailurile cutiei poștale vizate din spațiul de stocare local și apoi descarcă totul din nou de pe serverele online. În acest articol, vă vom ghida prin procesul pas cu pas de reconstrucție și reindexare a e-mailului dvs. Mac.
Lucruri de luat în considerare înainte de a reconstrui și a reindexa e-mail-ul Mac
Probabil că vă gândiți să reconstruiți sau să reindexați din cauza problemelor menționate în introducere. În acest caz, luați în considerare următorii pași înainte de a efectua fie reconstrucția, fie reindexarea.
Dacă îți lipsesc câteva mesaje importante, verifică-ți regulile și contactele blocate din e-mail. Regulile vă pot trimite mesajele către o altă căsuță poștală, iar opțiunea de blocare va opri mesajele de la o anumită persoană sau grup.
- Ștergeți e-mailurile din folderul „Ștergere” și „Spam”. De asemenea, ștergeți e-mailurile nedorite către eliberați spațiu de stocare pe Mac . Acesta va oferi spațiu pentru mesajele primite.
- Actualizați aplicația Mac Mail la cea mai recentă versiune.
Dacă problema persistă după ce ați urmat acești pași, atunci continuați să vă reconstruiți cutia poștală.
Cum să reconstruiți cutiile poștale în Mac Mail
Reconstruirea unei anumite căsuțe poștale în Mac Mail va șterge toate mesajele și informațiile aferente din căsuța de e-mail și apoi le va descărca din nou de pe serverele Mac Mail. Pentru a efectua sarcina, urmați acești pași.
- Faceți dublu clic pe pictograma Mac Mail de pe ecran pentru a o deschide.
- Selectați meniul „Go” din bara de meniu din partea de sus.
- Va apărea un meniu derulant. Faceți clic pe submeniul „Aplicații” din meniul drop-down.
- În fereastra aplicațiilor, faceți dublu clic pe opțiunea „Poștă”. Acesta va afișa diferitele cutii poștale din partea stângă a ferestrei.
- Selectați cutia poștală pe care doriți să o reconstruiți din lista de căsuțe poștale, cum ar fi toate e-mailurile, chaturile, schițele și așa mai departe.
Ai putea avea nevoie: Cum să ștergeți toate e-mailurile pe Mac
Dacă nu puteți vedea lista de căsuțe poștale pe bara laterală, faceți clic pe meniul principal al ferestrei. În meniul principal, alegeți opțiunea „vizualizare”. Din meniul derulant, selectați „afișați lista de căsuțe poștale”. Aceasta va aduce lista pe ecran. Acum continuați cu următorii pași:
- După ce ați ales cutia poștală pe care doriți să o reconstruiți, accesați meniul „căsuță poștală” din bara de meniu de sus.
- Din meniul drop-down, selectați opțiunea „reconstruire” din partea de jos.
- Mac Mail va începe să șteargă informațiile stocate local ale căsuței poștale țintă și le va descărca din nou de pe servere. În timpul procesului, cutia poștală va apărea goală. Cu toate acestea, puteți verifica progresul activității făcând clic pe meniul „fereastră” și apoi selectând „activitate”. Sistemul va dura ceva timp pentru a finaliza sarcina, în funcție de cantitatea de informații din cutia poștală.
- După finalizarea procesului de reconstrucție, faceți clic pe o altă cutie poștală și apoi reselectați cutia poștală pe care ați reconstruit-o tocmai acum. Acesta va afișa toate mesajele care sunt descărcate pentru servere. De asemenea, puteți efectua acest ultim pas repornind Mac Mail.
Dacă problema persistă chiar și după reconstruirea căsuței poștale, atunci trebuie să o reindexați manual pentru a scăpa de problemă. Mac Mail este conceput pentru a efectua automat sarcina de reindexare, ori de câte ori detectează o problemă cu cutiile poștale. Cu toate acestea, este întotdeauna recomandată o reindexare manuală a acestuia.
Ai putea avea nevoie: Cum să reconstruiești indexul Spotlight pe Mac
Cum să reindexați manual cutiile poștale în Mac Mail
Urmați acești pași simpli pentru a reindexa manual căsuța poștală eronată:
- Dacă aplicația dvs. este deja deschisă, atunci accesați „Meniul e-mail” din bara de meniu din partea de sus a ferestrei aplicației. Din meniul derulant, selectați „Ieșiți din e-mail” din partea de jos a listei.
- Acum, faceți clic pe meniul „Go” din bara de meniu și selectați opțiunea „Go to folder”. Va afișa o fereastră pop-up pe ecran.
- În fereastra pop-up, tastați
~/Library/Mail/V2/Mail Datași faceți clic pe opțiunea „Go” de sub ea. O nouă fereastră cu toate fișierele de date de e-mail va apărea pe ecran. - Din lista de fișiere de e-mail, selectați fișierele al căror nume începe cu „Indexul plicului”. Mai întâi, copiați aceste fișiere într-un folder nou de pe computer și apoi faceți clic dreapta pe ele. Alegeți opțiunea „Mutați în coșul de gunoi” pentru fișierele selectate.
- Din nou, selectați meniul „Go” din bara de meniu și selectați „Aplicații” din meniul drop-down.
- Acum faceți dublu clic pe opțiunea „Mail” și faceți clic pe „continuare” în fereastra pop-up. În acest moment, aplicația Mac Mail va crea fișiere noi „Index plic” pentru a le înlocui pe cele pe care le-ați șters.
- La fel ca ultimul pas al reconstrucției, etapa finală a reindexării va dura, de asemenea, ceva timp pentru a descărca din nou e-mailurile în căsuța poștală. Timpul total necesar va depinde de cantitatea de informații asociată cu acea cutie poștală vizată.
- Acum, relansați aplicația de e-mail pentru a accesa mesajele căsuței poștale reindexate.
Dacă totul funcționează perfect, atunci puteți șterge fișierele originale „Index plic” pe care le-ați salvat pe dispozitiv.
Sfaturi bonus: Cum să accelerezi e-mailul pe Mac cu un singur clic
Deoarece aplicația Mail este plină de mesaje, va rula din ce în ce mai lent. Dacă doriți doar să sortați aceste mesaje și să vă reorganizați baza de date Mail pentru a face aplicația Mail să ruleze mai repede, puteți încerca MacDeed Mac Cleaner , care este un software puternic pentru a vă face Mac-ul curat, rapid și sigur. Puteți urma pașii de mai jos pentru a vă accelera e-mailul.
- Descărcați și instalați Mac Cleaner pe Mac.
- Lansați Mac Cleaner și selectați fila „Întreținere”.
- Selectați „Accelerează e-mailul” și apoi faceți clic pe „Run”.
După câteva secunde, aplicația dvs. Mail va fi reconstruită și puteți scăpa de performanța slabă.
Ai putea avea nevoie: Cum să accelerezi Mac
În majoritatea problemelor, reconstruirea și reindexarea căsuței poștale țintă va rezolva problema. Și dacă nu, atunci contactați aripa de servicii pentru clienți a aplicației Mac Mail. Experții lor în tehnologie cu înaltă calificare și experiență vă vor putea ajuta să remediați problema.