Fișierele Apple Mail sunt de obicei stocate în folderul ~/Library/Mail/ pe Mac. Mulți utilizatori de Mac au avut sau se confruntă cu problema dispărută de folderele Mac Mail. Problema se poate datora unei ștergeri accidentale a folderului Mail, a unui upgrade de la macOS Monterey la cel mai recent macOS 13 Ventura, de la Big Sur la macOS 12 Monterey, de la Catalina la macOS 11 Big Sur sau alte situații. Acest articol vă va arăta diferite modalități de a restaura e-mailul Mac și de a face folderele să apară din nou.
În unele cazuri, trebuie să restaurați folderele Mail lipsă din backup Time Machine (dacă este disponibil) sau cu ajutorul unui software de recuperare de date pentru Mac. În alte cazuri, cutiile poștale, folderele sau subfolderele Mac Mail dispar doar din bara laterală din aplicație și vor fi necesare metode diferite. Toate metodele furnizate în acest articol sunt aplicabile macOS Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra și unele versiuni mai vechi.
Metoda 1. Restaurați e-mailurile Mac dispărute sau șterse fără eșec
Mi-am pierdut toate fișierele de e-mail, dar nu am făcut o copie de rezervă a sistemului prin Time Machine și, de asemenea, nu am făcut alte copii de siguranță, cum îmi pot restaura fișierele de e-mail?” ― Întrebarea pusă de un utilizator de Mac
Nu toți utilizatorii de Mac își fac copii de rezervă cu Time Machine. De asemenea, uneori, restaurarea Mail din Time Machine pur și simplu nu funcționează. Există o modalitate universală de a restaura folderele Mac Mail care au dispărut?
Recuperarea datelor MacDeed este o aplicație puternică și ușor de utilizat pentru a recupera fotografii, videoclipuri, documente și alte tipuri de fișiere pierdute, șterse sau formatate pe Mac, inclusiv fișierele Mac Mailbox emlx. De asemenea, poate recupera date de pe hard disk-uri externe, carduri SD, unități flash USB, camere digitale, iPod-uri etc. Dacă unele date importante spun că cutiile poștale Mac Mail au dispărut, nu vă panicați. Această aplicație le va putea recupera eficient. O încercare gratuită este disponibilă pentru toți utilizatorii de Mac.
Încercați-l gratuit Încercați-l gratuit
În comparație cu restaurarea folderului Mail din Time Machine, este mult mai ușor să restaurați e-mailurile șterse sau pierdute folosind MacDeed Data Recovery. Mai jos sunt pașii.
Pasul 1. Descărcați și instalați MacDeed Data Recovery pe Mac. Lansează-l.
Pasul 2. Alegeți locația în care doriți să recuperați fișierele de e-mail.
Pasul 3. Faceți clic pe Scanare și accesați Toate fișierele> E-mail, verificați fișierele de e-mail sau utilizați instrumentul de filtrare pentru a căuta rapid un fișier de e-mail.
Pasul 4. Selectați fișierele de e-mail și faceți clic pe Recuperare pentru a le aduce pe toate înapoi pe Mac.
Pasul 6. Găsiți fișierele Mac Mail recuperate în aplicația Finder și deschideți-le cu aplicația Mail pentru a vedea sau trimite e-mailuri. De asemenea, puteți muta toate aceste fișiere în INBOX. mbox sau Căsuță de ieșire. Foldere Mbox sub folderul ~/Library/Mail/V8(V7,6,5...) pentru recuperare.
Încercați-l gratuit Încercați-l gratuit
Este cel mai simplu mod de a restaura fișierele Mac Mail. Nu este nimic complicat. Toate fișierele Mail pot fi recuperate fără pierderi. Această aplicație de recuperare a datelor este ușor și sigur de utilizat.
Metoda 2. Restaurați folderul sau subdosarul Mac Mail lipsă prin Resetarea preferințelor
Iată un scenariu. Când deschideți e-mailul, veți constata că toate folderele asociate anterior cu contul dvs. iCloud sau Gmail nu se afișează. Când selectați „Obține informații despre cont”, toate sunt listate. Pur și simplu nu se afișează în cutia poștală. Dacă este cazul tău, poți să mergi la „Preferințe” și să schimbi setările. Procedând astfel, veți restaura folderele Mail. Această metodă funcționează în multe cazuri.
- Deschideți aplicația Mail pe Mac. Din bara de meniu de sus, apoi ar trebui să accesați „Poștă” din bara de sus. Selectați Mail > Preferințe.
- Accesați fila Conturi și deselectați opțiunea „Activați acest cont”.
- Așteptați 5-10 secunde și selectați din nou „Activați acest cont”.
- Închideți această fereastră și reveniți la aplicația Mail pentru a verifica dacă folderele de e-mail sunt înapoi în cutiile poștale.
Metoda 3. Remediați „Cutiile poștale Mac au dispărut” prin Sincronizare
Cutiile poștale Mac lipsă sau dispărute pot fi cauzate doar de probleme de sincronizare, toate e-mailurile sunt păstrate actualizate la zi în contul de e-mail original, dar nu sunt sincronizate în aplicația Mail.
- Lansați aplicația Mail pe Mac.
- Accesați Cutia poștală> Sincronizați „Google”, faceți clic și verificați dacă folderele de e-mail dispărute sunt restaurate în Cutiile poștale.
Dacă nu funcționează pentru dvs., continuați să citiți și încercați următoarele metode.
Metoda 4. Reindexați pentru a repara folderele Mac Mail care au dispărut
Dacă conturile de e-mail funcționează, dar cutiile poștale au dispărut, probabil că a doua metodă va fi de puțin ajutor. Acestea fiind spuse, încă îl puteți încerca. Pe forumul de discuții Apple, există o serie de fire despre dispariția cutiilor poștale Mac Mail. Într-o situație ca aceasta, puteți încerca să reindexați cutiile poștale pentru a face recuperarea e-mailului pe Mac, urmând instrucțiunile de mai jos.
- Ieșiți din aplicația Mail dacă rulează pe Mac.
- Accesați meniul Apple>Go>Go to Folder.
- Introduceți ~/Library/Mail/ și faceți clic pe Go pentru a găsi locația folderului Mail.
- Apoi accesați folderul MailData, găsiți fișierele cu nume care încep cu Envelope Index, selectați-le pe toate și copiați-le pentru backup pe Mac mai întâi.
- Apoi ștergeți toate aceste fișiere.
- Apoi lansați aplicația Mail și așteptați reindexarea până când vedeți folderele de e-mail dispărute înapoi în cutiile poștale Apple.
Sperăm că această metodă poate funcționa. Dar există unii utilizatori cărora această metodă nu le este utilă. Au reconstruit cutia poștală și încă nu pot face ca mesajele să apară. Reindexarea nu va funcționa dacă fișierele folderului Mail nu mai există pe computer. Dacă este cazul, înseamnă că folderul Mail este pierdut și trebuie să utilizați un instrument profesional pentru a vă restaura folderul Mail.
Metoda 5. Remediați „Cutiile poștale Mac au dispărut” prin Re-Adăugați cont
Uneori, când contul nostru de socializare sau de e-mail întâmpină erori, ne vom deconecta și ne vom reconecta pentru a remedia problema și, de cele mai multe ori, aceasta rezolvă problema în mod magic. Pentru a remedia „Cutiile poștale Mac au dispărut”, putem folosi și această soluție, mai întâi să ștergem contul, apoi să adăugăm și să reîncărcăm e-mailurile în aplicația Apple Mail.
- Rulați aplicația Apple Mail și accesați Mail>Preferecens.
- Alegeți contul de e-mail pe care îl utilizați pentru a gestiona e-mailul în aplicația Mail. Faceți clic pe „-“ pentru a elimina contul.
- Faceți clic pe „OK” pentru a șterge contul.
- Ieșiți din aplicația Mail și lansați-o din nou, vi se va cere să alegeți un furnizor de cont de e-mail și să introduceți numele și parola contului.
- Selectați e-mail pentru a utiliza acest cont și faceți clic pe Efectuat.
- Acum, veți vedea toate e-mailurile și folderele de e-mail care apar în cutiile poștale.
Metoda 6. Recuperați e-mailurile Mac lipsă sau dispărute cu Time Machine
Mulți utilizatori de Mac își fac copii de rezervă cu Time Machine. Dacă sunteți unul dintre ei și ați pierdut recent mesaje de e-mail, puteți restaura e-mail din Time Machine. Un articol de pe macissues.com oferă trei opțiuni pentru a restaura manual folderele Mail care au dispărut din Time Machine.
- Deschideți Finder pe Mac. Intră în Time Machine.
- Din bara de meniu de sus, selectați Go > Go to Folder. Introduceți ~/Library/Mail/. Găsiți folderul care începe cu V, spuneți V8 pentru Big Sur. Deschidel.
- În afară de folderul MailData, există mai multe foldere cu nume lungi. Deschideți-le unul câte unul pentru a găsi contul de e-mail care are cutia poștală pe care trebuie să o restaurați.
- Găsiți fișierele cu numele cutiilor poștale care au dispărut. Restaurați-le pe desktop. Ieșire din Time Machine.
- Importați fișierul .mbox în Apple Mail pe Mac. Din cutia poștală Import, trageți mesajele de e-mail în cutia poștală la care doriți să se ducă.
Uneori, restaurarea folderelor Mac Mail lipsă din Time Machine este capabilă să recupereze doar câteva mesaje. Este posibil ca această abordare pur și simplu să nu funcționeze în unele cazuri. Și dacă doriți să vă restaurați întregul sistem la o copie de rezervă anterioară, trebuie să ghiciți dacă se întâmplă ceva groaznic și trebuie să renunțăm la unul dintre cele trei. Deoarece întregul proces de restaurare completă a sistemului vă va lua ceva timp și veți pierde unele înregistrări de aplicații terțe, ceea ce vă va lua niște lucruri groaznice. Ar fi bine să ai pregătire mentală.
Sfaturi pentru a face backup pentru dosarul de e-mail pe Mac
- Dosarul de e-mail pentru Mac care conține conturi de e-mail, cutii poștale, mesaje etc. este intitulat Mail. Accesați-l accesând Go > Go to Folder și tastând ~/Library/Mail/.
- Înainte de a face backup pentru folderul Mail, ar trebui să părăsiți aplicația Mail. Accesați folderul Mail, copiați-l și stocați-l pe un alt dispozitiv de stocare.
- Când restaurați folderul Mail prin simpla copiere și lipire, sistemul vă va întreba dacă doriți să înlocuiți folderul existent cu acesta. Dacă ați pierdut toate mesajele, pur și simplu confirmați făcând clic pe butonul Da.
- Este util să faceți o copie de rezervă a folderului dvs. Mail sau a altor fișiere importante ale dvs. în mod regulat.