Microsoft Word, care vine cu o serie de funcții de editare, este în principal pentru scrierea de text, rapoarte TPS și formatarea eficientă a documentelor. Indiferent dacă utilizați versiuni anterioare Word din 2016, 2019 sau folosiți noile 2020, 2021, 2022 chiar și 365 pe Mac, se întâmplă să vă blocați probleme precum Microsoft Word care nu răspunde, roata continuă să se învârtească și nu puteți salva lucrați sau deschideți pentru a edita un document.
Indiferent de cauza pentru care Word nu răspunde, este foarte important să salvați lucrările nesalvate și să remediați această problemă la timp pentru a evita alte defecțiuni. Aici vom oferi mai multe modalități de a ocoli această problemă cu cuvântul care nu răspunde, această postare acoperă și o metodă de recuperare a documentelor Word pierdute din cauza că Word nu răspunde.
Motive posibile din spatele MS Word nu răspunde pe Mac
Când Microsoft Word nu se deschide sau nu mai funcționează pe Mac dintr-o dată, posibilele motive ar putea fi:
- Suplimentele sau pluginurile terță parte împiedică software-ul
- Preferințele MS Word sunt corupte
- Virusul sau programul malware a infectat sistemul de operare al Mac-ului dvs. (Instalați un program antivirus)
- Întreruperea neașteptată a energiei sau închiderea bruscă a documentului Word
- Programele sau erorile hardware interferează cu Mac Word
Cuvântul nu răspunde pe Mac? Cum să salvați documentul Word nesalvat?
Dacă Microsoft Word continuă să arate roata care se învârte și nu ați salvat documentul, aveți la dispoziție 3 moduri de a salva munca nesalvată: Așteptați puțin, Lăsați doar un document deschis și Forțați ieșirea și recuperați lucrarea nesalvată din automat de recuperare sau folder temporar.
1. Așteptați un timp
Word nu răspunde pe Mac, poate doar pentru că are nevoie de puțin mai mult timp pentru a încărca fișierul și actualizările software. Dacă nu vă grăbiți, acordați-i mai mult timp să răspundă, apoi faceți clic pe butonul Salvați pentru a-l salva. Odată am reușit să deschid și să salvez lucrarea cu succes după ce am așteptat cca. 20 de minute când nu a răspuns, l-am lăsat deoparte și am efectuat alte sarcini pe Mac-ul meu.
2. Închideți alte documente Word dacă deschideți mai multe documente
Dacă Mac-ul tău rămâne fără spațiu și deschideți un document Word mare, mai bine deschideți câte un document de fiecare dată. Dacă deschideți mai multe documente Word, închideți altele pe care nu trebuie să le procesați deocamdată, astfel încât aplicația dvs. Word va fi completă pentru procesarea unui document în acel moment. Dacă Word răspunde mai târziu, faceți clic pe butonul Salvare pentru a salva lucrarea nesalvată.
3. Forțați părăsirea și salvați lucrarea
Dacă documentul dvs. Word îngheață, se blochează în mod continuu sau vă oferă o minge curcubeu care se învârte, mai întâi trebuie doar să îl închideți, apoi să recuperați lucrarea nesalvată utilizând recuperarea automată Word sau din folderul temporar.
Pasul 1. Forțați părăsirea Microsoft Word pe Mac
Pentru a forța închiderea aplicației Microsoft Word pe Mac, avem 4 moduri.
Metoda 1. Din Dock
- Găsiți pictograma Word pe andocare.
- Faceți clic dreapta (sau țineți apăsată tasta Ctrl + clic) pe pictogramă.
- Apare un meniu contextual, alegeți opțiunea „Forțare rapidă” din listă.
Metoda 2. Utilizați Finder sau Shortcut
- Faceți clic pe pictograma măr din colțul din stânga sus al ecranului și selectați „Forțați renunțarea” din meniul drop-down. (Sau apăsați lung Ctrl + Alt + Esc de pe tastatură.)
- Aceasta va deschide o casetă de dialog care vă prezintă articolele care rulează. Ar trebui să selectați Microsoft Word și să faceți clic pe butonul „Forțare rapidă”.
Metoda 3. Utilizați Monitorul de activitate
- Deschideți aplicația Monitor de activitate.
- Selectați Microsoft Word din lista de procese.
- Faceți clic pe butonul „X” din partea stângă sus a ferestrei pentru a forța renunțarea Word pe Mac.
Metoda 4. Utilizați terminalul
- Deschideți aplicația Terminal.
- Tastați comanda „ps -ax | grep „Microsoft Word” și apăsați tasta Enter.
- Înainte de linia care se termină în „/Contents/MacOS/Microsoft Word”, există un număr PID. Numărul pe care l-am primit este 1246.
- Folosiți comanda forțată pentru oprire pe Mac: tastați „kill 1246” pentru a opri Word prăbușit.
Pasul 2. Preluați lucrarea nesalvată
Metoda 1. Utilizați funcția de recuperare automată Word
În mod implicit, caracteristica Word AutoRecover este activată pentru a salva documentele Word automat la fiecare 5 sau 10 minute, dacă nu dezactivați această caracteristică, puteți salva lucrările nesalvate prin deschiderea și salvarea acestui fișier salvat automat.
- Găsiți fișierul nesalvat conform următoarei locații salvate automat:
Pentru Office Word 2016/2019/Office 365 în 2020/2021:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Pentru Office Word 2011:
/Utilizatori//Library/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery - Apoi deschideți și salvați lucrarea nesalvată care a fost cauzată de faptul că Word nu răspunde.
Metoda 2. Din folderul temporar
- Accesați Finder>Aplicație>Terminal.
- Introduceți „open $TMPDIR” în interfața Terminal și apăsați Enter pentru a deschide folderul temporar, apoi accesați folderul TemporaryItems.
- Găsiți și deschideți lucrarea nesalvată, apoi salvați-o din nou.
Ce să faci când Word nu răspunde pe Mac?
Pentru a evita orice probleme în viitor, ar trebui să remediam problema Cuvântul care nu răspunde. Dar ce să faci? Iată 7 remedieri pe care ar trebui să le încercați.
Remedierea 1. Eliminați suplimentele
Dacă Word nu se deschide sau continuă să se blocheze pe Mac, ar putea fi problema incompatibilității cu programe de completare terță parte. Multe suplimente nu vor funcționa pe versiunea Office pe 64 de biți, ci pe versiunea pe 32 de biți. Pentru a elimina suplimentele din Word pentru Mac, vă voi arăta un exemplu.
- Deschideți Word > navigați la Preferințe > selectați Panglică și Bara de instrumente.
- Alegeți „Supliment” sau „Complemente” în fila Dezvoltator, apoi faceți clic pe săgeata de adăugare.
- În partea de sus a panglicii, faceți clic pe pictograma opțiuni noi.
- Dezactivați fișierul „xxxx.dotm” și ștergeți-l din Finder.
| Program | Veche extensie de fișier de completare | Noua extensie de fișier de completare |
|---|---|---|
| Cuvânt | .punct | .dotm |
| excela | .xla | .xlam |
| Power point | .ppa | .ppam |
Remediere 2. Actualizați-vă Word la cea mai recentă versiune
- Deschideți Word pentru Mac.
- În meniul de sus, alegeți Ajutor > Verificați actualizări.
- Selectați „Descărcați și instalați automat” din fereastra pop-up Actualizare automată.
Remediere 3. Deschideți Word în modul sigur
Modul Safe vă permite să utilizați în siguranță Microsoft Word atunci când a întâmpinat, se prăbușește și nu se deschide pe Mac.
- Reporniți computerul Mac, în același timp, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift.
- Eliberați cheia când computerul este pornit. Veți vedea Safe Boot pe ecranul de pornire al Mac.
- Deschideți Mac Word în modul sigur.
Remediere 4. Ștergeți caracterele nevalide din Numele fișierului
MS Word nu răspunde pe Mac poate fi cauzat de numele fișierului care conține caractere și simboluri nevalide.
Office 2011 a fost rescris pe baza caracteristicilor Office 2007 și Office 2010. Există unele coduri accidentale de PC în 2011 care nu permit anumite caractere interzise, cum ar fi „<>”, „<< >>”, „{}” , „”, „|”, „/”, indicele/indicele, numărul de dinaintea numelui etc. Deci, dacă fișierul dvs. a fost creat în Word 2016, 2019 sau alte versiuni, acesta nu se va deschide în Microsoft 2011, cu excepția cazului în care eliminați caracterele nevalide din numele fișierului Word.
Remediere 5. Resetați setările implicite ale Word
Puteți depana diferite componente ale Microsoft Word prin resetarea sau ștergerea fișierului preferat. Pe lângă rezolvarea problemei Word care nu răspunde la Mac, poate rezolva și problemele de blocare a Word sau anumite funcții care nu funcționează. Resetarea preferinței nu este soluția finală pentru toate problemele Word, prin urmare nu efectuați această operație prea des.
- Părăsiți documentul Word pe Mac.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Finder din dock și selectați „Accesați folderul”.
- Tastați comanda ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates în caseta de dialog.
- Găsiți fișierele Normal. cămin și mutați-l pe desktop.
- Mergeți din nou la folder și tastați ~/Library/Preferences.
- Aflați fișierele „com.microsoft.Word.plist” și „com.microsoft.Office.plist”, apoi mutați-le pe ambele pe desktop.
- Redeschideți Word și verificați dacă cuvântul Mac Microsoft nu răspunde sau nu a fost rezolvat.
Remediere 6. Reparare permisiuni de disc
- Deschideți aplicația Disk Utility pe Mac.
- Selectați volumul de care aveți nevoie pentru a repara permisiunile din meniul din bara laterală din stânga.
- Faceți clic pe fila „Prim ajutor”.
- Faceți clic pe „Run” pentru a începe procesul de reparare a discului.
Remediați 7. Dezinstalați Word și apoi reinstalați-l din nou
- Accesați Finder > Aplicații.
- Selectați Microsoft Word și faceți clic dreapta pe el.
- Alegeți „Mutați în coșul de gunoi” din meniul contextual.
- Reinstalați Word pe www.office.com.
Reinstalarea software-ului ar putea fi utilă pentru a rezolva Word care nu răspunde la problemele Mac. Dar înainte de asta, asigurați-vă că l-ați dezinstalat complet.
Sfaturi 1. Eliminați toate fișierele de bibliotecă create de Microsoft Word
Verificați următoarele directoare:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~ Suport pentru bibliotecă/aplicație
- ~Bibliotecă/LaunchDaemons
- ~Bibliotecă/PrivilegedHelperTools
- ~Bibliotecă/Cache-uri
- ~Bibliotecă/Preferințe
Sfaturi 2. Scoateți Microsoft Word din andocare
- Găsiți Microsoft Word în dock.
- Țineți apăsat Ctrl + clic și selectați Opțiuni.
- Alegeți Eliminați din Dock.
Cum să recuperați documentul Word pierdut și șters din cauza că Word nu răspunde pe Mac?
Încă nimic? Aceasta înseamnă că fișierul dvs. a fost pierdut definitiv după ce Microsoft Word nu a răspuns la problemă. Salvarea supremă, cred, este instalarea unui program puternic de recuperare a datelor.
Recuperarea datelor MacDeed pentru Mac este un program excelent pentru anularea ștergerii fișierelor. Merge mai departe decât altele în restaurarea datelor de pe tot felul de dispozitive, de la camere digitale la hard disk. Pe lângă documentele Word, recuperează și orice tipuri de fișiere, cum ar fi videoclipuri, audio, fotografii, e-mailuri și așa mai departe. Între timp, acest software funcționează pentru diferite situații de pierdere a fișierelor: nu răspunde, formatat, atacuri de viruși, ștergere accidentală, sistemul s-a prăbușit etc.
Cea mai bună recuperare de date pentru Mac și Windows: Recuperați documente Word cu ușurință
- Recuperați fișierele Word de pe unități interne și externe
- Recuperați documentul Word pierdut, șters, lipsă și formatat
- Acceptă recuperarea a peste 200 de tipuri de fișiere: documente, videoclipuri, audio, imagini etc.
- Previzualizează fișierele pierdute înainte de recuperarea finală (video, fotografie, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages etc.)
- Lucrează pe APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 și NTFS
- Căutați rapid fișiere cu instrumentul de filtrare
- Recuperați fișierele pe o unitate locală sau în cloud
Încercați-l gratuit Încercați-l gratuit
Pasul 1. Selectați unitatea.
Lansați MacDeed Data Recovery pe Mac. Accesați Disk Data Recovery și selectați unitatea în care a fost stocat documentul Word pierdut.
Pasul 2. Scanați și previzualizați documentul Word.
MacDeed Data Recovery caută instantaneu pe unitatea aleasă fișiere cu cuvinte pierdute și puteți opri căutarea în orice moment dacă ați găsit fișierele pe care doriți să le recuperați. Vizualizarea arborescentă conține clasificări precum Fișiere șterse, Fișiere curente, Poziție pierdută, Fișiere RAW și Fișiere cu etichete. De asemenea, puteți utiliza Vizualizare fișier pentru a vedea tipuri de fișiere precum Imagine, Video, Fișier, Audio, E-mail și altele. În plus, în partea stângă a panoului, puteți căuta fișierele dorite sau puteți utiliza Strainer pentru a restrânge căutarea.
Pasul 3. Previzualizați și recuperați documentele Word șterse definitiv.
După localizarea fișierelor țintă, le puteți previzualiza și recupera pe computer. Un sfat cald este că nu ar trebui să salvați documentul Word șters în locația originală.
Concluzie
Asta e tot pentru a remedia Microsoft Word care nu răspunde, avem în continuare șanse să salvăm lucrările nesalvate sau să recuperăm documente Word pierdute cauzate de această problemă. Cel mai important lucru pe care ar trebui să-l facem după ce ne confruntăm cu o eroare Word Not Responding este să o remediam, listăm 7 remedieri ca mai sus. Pentru a evita munca nesalvată, sfatul meu ar fi să activați funcția de recuperare automată și să faceți întotdeauna copii de rezervă ale fișierului Word în mod regulat.