Microsoft Word, ktorý prichádza so sériou funkcií úprav, je určený hlavne na písanie textu, správ TPS a efektívne formátovanie dokumentov. Bez ohľadu na to, či používate predchádzajúce verzie Wordu 2016, 2019 alebo používate nové 2020, 2021, 2022, dokonca aj 365 na Macu, stane sa, že máte problémy, ako napríklad Microsoft Word neodpovedá, koleso sa stále otáča a nemôžete uložiť pracovať alebo otvoriť, ak chcete upraviť dokument.
Bez ohľadu na príčinu, prečo Word neodpovedá, je veľmi dôležité uložiť neuloženú prácu a včas vyriešiť tento problém, aby sa predišlo ďalšej poruche. Tu uvedieme niekoľko spôsobov, ako obísť tento problém Word neodpovedá, tento príspevok tiež zahŕňa metódu na obnovenie stratených dokumentov programu Word v dôsledku neodpovedania programu Word.
Možné dôvody, prečo MS Word nereaguje na Mac
Keď sa váš Microsoft Word neotvorí alebo náhle prestane fungovať na Macu, možné dôvody môžu byť:
- Doplnky alebo zásuvné moduly tretích strán brzdia softvér
- Predvoľby programu MS Word sú poškodené
- Vírus alebo malvér infikoval operačný systém vášho Macu (Nainštalujte si antivírusový program)
- Neočakávané prerušenie napájania alebo náhle zatvorenie dokumentu programu Word
- Programy alebo hardvérové chyby narúšajú Mac Word
Word nereaguje na Mac? Ako uložiť neuložený dokument programu Word?
Ak sa v programe Microsoft Word stále zobrazuje otáčajúce sa koliesko a dokument ste neuložili, máte k dispozícii 3 spôsoby, ako uložiť neuloženú prácu: Chvíľu počkajte, Ponechajte len jeden otvorený dokument a Vynútené ukončenie a načítanie neuloženej práce z automatického obnovenie alebo dočasný priečinok.
1. Chvíľu počkajte
Word na Macu neodpovedá možno len preto, že potrebuje trochu viac času na načítanie súboru a aktualizácií softvéru. Ak sa neponáhľate, dajte mu viac času na odpoveď a potom ho uložte kliknutím na tlačidlo Uložiť. Raz sa mi podarilo dielo úspešne otvoriť a uložiť po čakaní cca. 20 minút, keď nereagoval, nechal som to bokom a vykonával som iné úlohy na svojom Macu.
2. Ak otvoríte viacero dokumentov, zatvorte ostatné dokumenty programu Word
Ak na vašom Macu dochádza miesto a otvárate veľký dokument programu Word, otvorte radšej vždy jeden dokument. Ak otvoríte viacero dokumentov programu Word, zatvorte ostatné, ktoré zatiaľ nemusíte spracovávať, takže vaša aplikácia Word bude v tom čase plne vybavená na spracovanie jedného dokumentu. Ak Word odpovie neskôr, kliknutím na tlačidlo Uložiť uložte neuloženú prácu.
3. Vynútené ukončenie a uloženie práce
Ak váš dokument programu Word neustále zamŕza, visí alebo vám dáva otáčajúcu sa dúhovú guľu smrti, musíte ho najskôr vypnúť a potom získať neuložené dielo pomocou automatického obnovenia programu Word alebo z dočasného priečinka.
Krok 1. Vynútené ukončenie programu Microsoft Word na Macu
Na vynútenie ukončenia aplikácie Microsoft Word na Macu máme 4 spôsoby.
Metóda 1. Z doku
- Nájdite ikonu Word na doku.
- Kliknite pravým tlačidlom myši (alebo podržte stlačený kláves Ctrl + kliknutie) na ikonu.
- Zobrazí sa kontextové menu, zo zoznamu vyberte možnosť „Vynútiť rýchle“.
Metóda 2. Použite Finder alebo Shortcut
- Kliknite na ikonu jablka v ľavom hornom rohu obrazovky a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „Vynútiť ukončenie“. (Alebo stlačte a podržte Ctrl + Alt + Esc na klávesnici.)
- Zobrazí sa dialógové okno, ktoré zobrazuje vaše bežiace položky. Mali by ste vybrať Microsoft Word a kliknúť na tlačidlo „Vynútiť rýchle“.
Metóda 3. Použite Activity Monitor
- Otvorte aplikáciu Monitor aktivity.
- V zozname procesov vyberte položku Microsoft Word.
- Kliknutím na tlačidlo „X“ v ľavej hornej časti okna vynútite ukončenie nereagujúceho Wordu na Macu.
Metóda 4. Použite terminál
- Otvorte aplikáciu Terminál.
- Zadajte príkaz „ps -ax | grep „Microsoft Word“ a stlačte kláves Enter.
- Pred riadkom, ktorý končí na „/Contents/MacOS/Microsoft Word“, je číslo PID. Číslo, ktoré som dostal, je 1246.
- Na Macu použite príkaz force quit: napíšte „kill 1246“, aby ste vypli havarovaný Word.
Krok 2. Obnovte neuloženú prácu
Metóda 1. Použite funkciu automatického obnovenia programu Word
V predvolenom nastavení je funkcia automatického obnovenia programu Word povolená na automatické ukladanie dokumentov programu Word každých 5 alebo 10 minút. Ak túto funkciu nevypnete, neuloženú prácu môžete uložiť otvorením a uložením tohto automaticky uloženého súboru.
- Nájdite neuložený súbor podľa nasledujúceho automaticky uloženého umiestnenia:
Pre Office Word 2016/2019/Office 365 v roku 2020/2021:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Pre Office Word 2011:
/Users//Library/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery - Potom otvorte a uložte neuloženú prácu, ktorá bola spôsobená tým, že Word neodpovedá.
Metóda 2. Z dočasného priečinka
- Prejdite na Finder>Aplikácia>Terminál.
- Do rozhrania terminálu zadajte „open $TMPDIR“ a stlačením klávesu Enter otvorte dočasný priečinok, potom prejdite do priečinka TemporaryItems.
- Nájdite a otvorte neuložené dielo a potom ho znova uložte.
Čo robiť, keď Word na Macu neodpovedá?
Aby sme sa v budúcnosti vyhli problémom, mali by sme vyriešiť problém Slovo neodpovedá. Ale čo robiť? Tu je 7 opráv, ktoré by ste mali vyskúšať.
Oprava 1. Odstráňte doplnky
Ak sa váš Word na Macu neotvorí alebo stále padá, môže ísť o problém nekompatibility s doplnkami tretích strán. Mnoho doplnkov nebude fungovať v 64-bitovej verzii balíka Office, ale v 32-bitovej verzii. Ak chcete odstrániť doplnky vo Worde pre Mac, ukážem vám príklad.
- Otvorte Word > prejdite na Predvoľby > vyberte Pás s nástrojmi a panel s nástrojmi.
- Na karte Vývojár vyberte možnosť „Doplnok“ alebo „Doplnky“ a potom kliknite na šípku pridania.
- V hornej časti pásky kliknite na ikonu nových možností.
- Deaktivujte súbor „xxxx.dotm“ a odstráňte ho vo Finderi.
| Program | Stará prípona súboru doplnkov | Nová prípona súboru doplnkov |
|---|---|---|
| Slovo | .bodka | .dotm |
| Excel | .xla | .xlam |
| Power Point | .ppa | .ppm |
Oprava 2. Aktualizujte svoj Word na najnovšiu verziu
- Otvorte Word pre Mac.
- V hornej ponuke vyberte položku Pomocník > Vyhľadať aktualizácie.
- V kontextovom okne automatickej aktualizácie vyberte možnosť „Automaticky stiahnuť a nainštalovať“.
Oprava 3. Otvorte Word v núdzovom režime
Núdzový režim vám umožňuje bezpečne používať Microsoft Word, keď na Macu zamrzne, zlyhá a neotvorí sa.
- Reštartujte počítač Mac a súčasne stlačte a podržte kláves Shift.
- Keď je počítač zapnutý, uvoľnite kľúč. Na úvodnej obrazovke Macu uvidíte funkciu Safe Boot.
- Otvorte Mac Word v núdzovom režime.
Oprava 4. Odstráňte neplatné znaky z názvu súboru
MS Word neodpovedá na Macu môže byť spôsobené názvom súboru, ktorý obsahuje neplatné znaky a symboly.
Office 2011 bol prepísaný na základe funkcií Office 2007 a Office 2010. V roku 2011 existuje niekoľko náhodných kódov PC, ktoré nepovoľujú určité zakázané znaky, ako napríklad „<>“, „<< >>“, „{}“ , "", "|", "/", horný index/dolný index, číslo pred názvom atď. Ak bol váš súbor vytvorený v programe Word 2016, 2019 alebo iných verziách, v Microsoft 2011 sa neotvorí, pokiaľ neodstránite neplatné znaky z názvu súboru programu Word.
Oprava 5. Obnovte predvolené nastavenia programu Word
Problémy s rôznymi súčasťami programu Microsoft Word môžete vyriešiť resetovaním alebo odstránením preferovaného súboru. Okrem vyriešenia problému, že Word neodpovedá na Macu, dokáže vyriešiť aj problémy s pádom Wordu alebo nefunkčnosť určitých funkcií. Obnovenie predvolieb nie je konečným riešením pre všetky problémy s programom Word, preto túto operáciu nevykonávajte príliš často.
- Ukončite dokument Word na Macu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Finder v doku a vyberte možnosť „Prejsť do priečinka“.
- V dialógovom okne zadajte príkaz ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates.
- Nájdite súbory Normal. internátu a presuňte ho na pracovnú plochu.
- Znova prejdite do priečinka a zadajte ~/Library/Preferences.
- Nájdite súbory „com.microsoft.Word.plist“ a „com.microsoft.Office.plist“ a potom ich oba presuňte na pracovnú plochu.
- Znova otvorte svoj Word a skontrolujte, či slovo Microsoft neodpovedá na Macu vyriešené alebo nie.
Oprava 6. Oprava oprávnení disku
- Otvorte aplikáciu Disk Utility na Macu.
- V ponuke ľavého bočného panela vyberte zväzok, ktorý potrebujete na opravu povolení.
- Kliknite na kartu „Prvá pomoc“.
- Kliknutím na „Spustiť“ spustíte proces opravy disku.
Oprava 7. Odinštalujte Word a potom ho znova nainštalujte
- Prejdite do Finder > Applications.
- Vyberte položku Microsoft Word a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- V kontextovej ponuke vyberte možnosť „Presunúť do koša“.
- Preinštalujte Word na www.office.com.
Preinštalovanie softvéru môže byť užitočné pri riešení toho, že Word nereaguje na problémy so systémom Mac. Predtým sa však uistite, že ste ho úplne odinštalovali.
Tipy 1. Odstráňte všetky súbory knižnice vytvorené programom Microsoft Word
Skontrolujte nasledujúce adresáre:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~ Podpora knižníc/aplikácií
- ~Library/LaunchDaemons
- ~Library/PrivilegedHelperTools
- ~Knižnica/vyrovnávacie pamäte
- ~Knižnica/Predvoľby
Tipy 2. Odstráňte Microsoft Word z doku
- Nájdite Microsoft Word v doku.
- Podržte Ctrl + kliknutie a vyberte položku Možnosti.
- Vyberte možnosť Odstrániť z doku.
Ako obnoviť stratený, odstránený dokument programu Word, pretože program Word neodpovedá na Mac?
Stále nič? To znamená, že váš súbor bol natrvalo stratený po tom, čo Microsoft Word nereagoval na problém. Konečnou záchranou je podľa mňa inštalácia výkonného programu na obnovu dát.
Obnova dát MacDeed pre Mac je vynikajúci program na obnovenie súborov. Pri obnove údajov zo všetkých druhov zariadení, od digitálnych fotoaparátov až po pevné disky, ide ďalej než iné. Okrem dokumentov programu Word tiež obnovuje všetky typy súborov, ako sú videá, zvuk, fotografie, e-maily atď. Medzitým tento softvér funguje pre rôzne situácie straty súborov: neodpovedanie, formátovanie, vírusové útoky, náhodné vymazanie, zlyhanie systému atď.
Najlepšia obnova dát pre Mac a Windows: Obnovte dokumenty programu Word s ľahkosťou
- Obnovte súbory Word z interných a externých diskov
- Obnovte stratený, odstránený, chýbajúci a naformátovaný dokument programu Word
- Podpora obnovy viac ako 200 typov súborov: dokumenty, videá, zvuk, obrázky atď.
- Ukážka stratených súborov pred konečným obnovením (video, fotografia, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages atď.)
- Práca na APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 a NTFS
- Rýchle vyhľadávanie súborov pomocou nástroja na filtrovanie
- Obnovte súbory na lokálny disk alebo cloud
Skúste to zadarmo Skúste to zadarmo
Krok 1. Vyberte jednotku.
Spustite MacDeed Data Recovery na Macu. Prejdite do časti Obnova údajov na disku a vyberte jednotku, na ktorej je uložený stratený dokument programu Word.
Krok 2. Naskenujte a ukážte dokument programu Word.
MacDeed Data Recovery okamžite vyhľadá na zvolenom disku stratené súbory slov a vyhľadávanie môžete kedykoľvek zastaviť, ak ste našli súbory, ktoré chcete obnoviť. Stromové zobrazenie obsahuje klasifikácie ako Odstránené súbory, Aktuálne súbory, Stratená pozícia, Súbory RAW a Súbory značiek. Na zobrazenie typov súborov, ako je obrázok, video, súbor, zvuk, e-mail a iné, môžete použiť aj zobrazenie súboru. Okrem toho na ľavej strane panela môžete vyhľadávať zamýšľané súbory alebo použiť filter na zúženie vyhľadávania.
Krok 3. Ukážka a obnovenie natrvalo odstránených dokumentov programu Word.
Po vyhľadaní cieľových súborov si ich môžete prezrieť a obnoviť v počítači. Vrelým tipom je, že vymazaný textový dokument by ste nemali ukladať na pôvodné miesto.
Záver
To je všetko na opravu neodpovedajúceho programu Microsoft Word, stále máme šancu uložiť neuloženú prácu alebo obnoviť stratené dokumenty programu Word spôsobené týmto problémom. Najdôležitejšia vec, ktorú by sme mali urobiť po spustení chyby Word neodpovedá, je opraviť ju, uvádzame 7 opráv, ako je uvedené vyššie. Aby ste sa vyhli neuloženej práci, moja rada by bola zapnúť funkciu automatického obnovenia a vždy pravidelne zálohovať súbor programu Word.