Mac Mail eller Apple Mail-appen är den inbyggda e-postklienten på en Mac-dator med OS X 10.0 eller högre. Denna effektiva och användarvänliga tjänst låter Mac-användare hantera flera IMAP-, Exchange- eller iCloud-e-postkonton. Till skillnad från andra webbmeddelanden som Gmail eller Outlook-e-post, kan användaren komma åt e-postmeddelanden från Mac Mail i offlineläge. Det är möjligt genom lokal lagring av meddelanden och bilagor (foton, videor, PDF- och Office-filer, etc.) i Mac-maskinen. När antalet e-postmeddelanden ökar, börjar brevlådorna att svälla och visa några fel i drift. Det kan inkludera att appen inte svarar, svårigheter att hitta relevanta meddelanden eller förvrängda inkorgar. I sådana scenarier har Mac Mail-appen de inbyggda alternativen att bygga om och indexera om postlådorna för att åtgärda problemen. Dessa processer tar först bort e-postmeddelandena från den riktade postlådan från det lokala lagringsutrymmet och laddar sedan ner allt igen från onlineservrarna. I den här artikeln kommer vi att guida dig genom steg-för-steg-processen för att bygga om och indexera din Mac-e-post igen.
Saker att tänka på innan du bygger om och indexerar din Mac Mail igen
Du funderar förmodligen på att bygga om eller omindexera på grund av de problem som nämndes i inledningen. I så fall bör du överväga följande steg innan du utför antingen ombyggnad eller omindexering.
Om du saknar några viktiga meddelanden, kontrollera dina regler och blockerade kontakter i din Mail. Reglerna kan skicka dina meddelanden till en annan brevlåda, och blockeringsalternativet kommer att stoppa meddelanden från en viss person eller grupp.
- Ta bort e-postmeddelandena från mappen "Radera" och "Spam". Ta också bort oönskade e-postmeddelanden till frigör lagringsutrymme på din Mac . Det kommer att ge utrymme för inkommande meddelanden.
- Uppdatera din Mac Mail-app till den senaste versionen.
Om problemet kvarstår efter att du har följt dessa steg, fortsätt sedan med att bygga om din brevlåda.
Hur man bygger om brevlådor i Mac Mail
Ombyggnaden av en viss postlåda i Mac Mail kommer att radera alla meddelanden och tillhörande information från inkorgen och sedan ladda ner dem igen från Mac Mail-servrarna. Följ dessa steg för att utföra uppgiften.
- Dubbelklicka på Mac Mail-ikonen på skärmen för att öppna den.
- Välj "Go"-menyn från menyraden längst upp.
- En rullgardinsmeny visas. Klicka på undermenyn "Applikationer" från rullgardinsmenyn.
- I programfönstret dubbelklickar du på alternativet "Mail". Det kommer att visa de olika brevlådorna på vänster sida av fönstret.
- Välj den postlåda som du vill bygga om från listan över postlådor, till exempel all post, chattar, utkast och så vidare.
Du kanske behöver: Hur man tar bort alla e-postmeddelanden på Mac
Om du inte kan se postlådelistan i sidofältet, klicka sedan på huvudmenyn i fönstret. Under huvudmenyn väljer du alternativet "Visa". Välj "visa postlådelista" i rullgardinsmenyn. Det kommer att ta listan till din skärm. Fortsätt nu med följande steg:
- Efter att ha valt brevlådan som du vill bygga om, gå till menyn "brevlåda" i den övre menyraden.
- Från rullgardinsmenyn väljer du alternativet "rebuild" längst ned.
- Din Mac Mail kommer att börja radera den lokalt lagrade informationen i målbrevlådan och ladda ner dem igen från servrarna. Under processen kommer brevlådan att visas tom. Du kan dock kontrollera aktivitetens förlopp genom att klicka på menyn "fönster" och sedan välja "aktivitet". Systemet kommer att ta lite tid att slutföra uppgiften beroende på mängden information i brevlådan.
- När återuppbyggnadsprocessen har slutförts klickar du på en annan postlåda och väljer sedan om den postlåda som du nyss har byggt om. Det kommer att visa alla meddelanden som laddas ner för servrarna. Du kan också utföra detta sista steg genom att starta om din Mac Mail.
Om ditt problem kvarstår även efter att du har byggt om din brevlåda, måste du manuellt indexera om den för att bli av med problemet. Mac Mail är utformad för att automatiskt utföra omindexeringsuppgiften när den upptäcker något problem med postlådorna. En manuell omindexering av densamma rekommenderas dock alltid.
Du kanske behöver: Hur man bygger om Spotlight Index på Mac
Hur man manuellt indexerar om postlådor i Mac Mail
Följ dessa enkla steg för att manuellt indexera om din felaktiga brevlåda:
- Om din app redan är öppen, gå till "Mail Menu" på menyraden högst upp i appfönstret. Från rullgardinsmenyn väljer du "avsluta e-post" längst ned i listan.
- Klicka nu på "Gå"-menyn från menyraden och välj alternativet "Gå till mapp". Det kommer att visa ett popup-fönster på din skärm.
- I popup-fönstret skriver du
~/Library/Mail/V2/Mail Dataoch klicka på alternativet "Gå" under det. Ett nytt fönster med alla e-postdatafiler visas på skärmen. - Från listan över e-postfiler väljer du de filer vars namn börjar med "Envelope Index". Kopiera först dessa filer till en ny mapp på din dator och högerklicka sedan på dem. Välj alternativet "Flytta till papperskorgen" för de valda filerna.
- Återigen, välj "Go"-menyn från menyraden och välj "Applications" från rullgardinsmenyn.
- Dubbelklicka nu på alternativet "Mail" och klicka på "fortsätt" i popup-fönstret. Vid det här laget kommer Mac Mail-appen att skapa nya "Envelope Index"-filer för att ersätta de som du har tagit bort.
- Precis som det sista steget av återuppbyggnaden kommer det sista steget av omindexering också att ta lite tid att ladda ner e-postmeddelandena till din brevlåda igen. Den totala tiden det tar beror på mängden information som är kopplad till den riktade brevlådan.
- Starta nu e-postappen igen för att komma åt meddelanden från den återindexerade postlådan.
Om allt fungerar perfekt kan du ta bort de ursprungliga "Envelope Index"-filerna som du har sparat på din enhet.
Bonustips: Hur man snabbar upp e-post på Mac med ett klick
Eftersom Mail-appen är full av meddelanden kommer den att gå långsammare och långsammare. Om du bara vill sortera ut dessa meddelanden och omorganisera din Mail-databas för att få Mail-appen att köras snabbare, kan du prova MacDeed Mac Cleaner , som är en kraftfull programvara för att göra din Mac ren, snabb och säker. Du kan följa stegen nedan för att snabba upp din e-post.
- Ladda ner och installera Mac Cleaner på din Mac.
- Starta Mac Cleaner och välj fliken "Underhåll".
- Välj "Speed up Mail" och klicka sedan på "Kör".
Efter sekunder kommer din Mail-app att byggas om och du kan bli av med den dåliga prestandan.
Du kanske behöver: Hur man snabbar upp Mac
I de flesta problem kommer ombyggnad och omindexering av målbrevlådan att lösa problemet. Och om det inte gör det, kontakta kundtjänsten i Mac Mail-appen. Deras högt kvalificerade och erfarna tekniska experter kommer att kunna hjälpa dig att åtgärda problemet.