Ang Microsoft Word, na may kasamang serye ng mga feature sa pag-edit, ay pangunahin para sa pagsusulat ng teksto, mga ulat ng TPS, at pag-format ng mga dokumento nang mabisa. Kahit na gumagamit ka ng mga nakaraang bersyon ng Word ng 2016, 2019 o gamit ang bagong 2020, 2021, 2022 kahit na 365 sa Mac, nangyayari na natigil ka lang sa mga isyu tulad ng Microsoft Word na hindi tumutugon, patuloy na umiikot ang gulong at hindi mo mai-save ang magtrabaho o bukas para mag-edit ng dokumento.
Anuman ang dahilan kung bakit hindi tumugon ang Word, napakahalagang i-save ang hindi na-save na gawain at i-troubleshoot ito sa oras upang maiwasan ang karagdagang malfunction. Dito ay magbibigay kami ng ilang mga paraan upang makayanan ang isyu na Word Not Responding, ang post na ito ay sumasaklaw din sa isang paraan upang mabawi ang mga nawawalang dokumento ng Word dahil sa Word na hindi tumutugon.
Mga Posibleng Dahilan sa likod ng MS Word Not Responding sa Mac
Kapag hindi bumukas ang iyong Microsoft Word o biglang tumigil sa pagtatrabaho sa Mac, ang mga posibleng dahilan ay maaaring:
- Ang mga third-party na add-on o plug-in ay humahadlang sa software
- Ang mga kagustuhan sa MS Word ay sira
- Nahawahan ng virus o malware ang operating system ng iyong Mac (Mag-install ng anti-virus program)
- Hindi inaasahang pagkagambala ng kuryente o biglaang pagsasara ng dokumento ng Word
- Nakakasagabal ang mga program o hardware bug sa Mac Word
Word Not Responding sa Mac? Paano I-save ang Hindi Na-save na Word Document?
Kung patuloy na ipinapakita ng Microsoft Word ang umiikot na gulong at hindi mo na-save ang dokumento, may 3 paraan na magagamit mo para i-save ang hindi na-save na gawain: Maghintay ng ilang sandali, Mag-iwan lamang ng isang pagbubukas ng dokumento, at Puwersang huminto at kunin ang hindi na-save na trabaho mula sa auto pagbawi o pansamantalang folder.
1. Maghintay ng Ilang Saglit
Ang salitang hindi tumutugon sa Mac ay maaaring dahil kailangan lang nito ng kaunting oras upang mai-load ang mga pag-update ng file at software. Kung hindi ka nagmamadali, bigyan ito ng mas maraming oras upang tumugon, pagkatapos ay i-click ang pindutang I-save upang i-save ito. Minsan ay matagumpay kong nabuksan at nai-save ang trabaho pagkatapos maghintay ng approx. 20 minuto nang hindi ito tumugon, iniwan ko na lang ito sa isang tabi at nagsagawa ng iba pang mga gawain sa aking Mac.
2. Isara ang Iba pang Word Documents Kung Magbubukas Ka ng Maramihang Docs
Kung nauubusan na ng espasyo ang iyong Mac at nagbubukas ka ng malaking dokumento ng Word, mas mabuting magbukas ka ng isang dokumento bawat oras. Kung magbubukas ka ng maramihang mga dokumento ng Word, isara ang iba na hindi mo kailangang iproseso sa ngayon, upang ang iyong Word application ay nasa ilalim ng ganap na gear para sa pagproseso ng isang dokumento sa oras na iyon. Kung tumugon ang Word sa ibang pagkakataon, i-click ang button na I-save upang i-save ang hindi na-save na gawa.
3. Puwersang Umalis at Iligtas ang Trabaho
Kung ang iyong dokumento ng Word ay patuloy na nag-freeze, nag-hang, o nagbibigay sa iyo ng umiikot na rainbow ball ng kamatayan, kailangan mo lang itong isara, pagkatapos ay kunin ang hindi na-save na trabaho gamit ang Word auto recovery o mula sa pansamantalang folder.
Hakbang 1. Puwersahang Ihinto ang Microsoft Word sa Mac
Para puwersahang ihinto ang Microsoft Word application sa Mac, mayroon kaming 4 na paraan.
Paraan 1. Mula sa Dock
- Hanapin ang icon ng Word sa dock.
- I-right-click (o pindutin nang matagal ang Ctrl key + click) ang icon.
- Lumilitaw ang isang contextual menu, piliin ang opsyong "Force Quick" mula sa listahan.
Paraan 2. Gumamit ng Finder o Shortcut
- Mag-click sa icon ng mansanas sa kaliwang sulok sa itaas ng iyong screen at piliin ang "Force Quit" mula sa drop-down na menu. (O pindutin nang matagal ang Ctrl + Alt+ Esc sa keyboard.)
- Naglalabas ito ng isang dialog box na nagpapakita ng iyong mga tumatakbong item. Dapat mong piliin ang Microsoft Word at mag-click sa pindutang "Force Quick".
Paraan 3. Gamitin ang Activity Monitor
- Buksan ang Activity Monitor app.
- Piliin ang Microsoft Word sa listahan ng proseso.
- I-click ang button na “X” sa kaliwang bahagi sa itaas ng window para pilitin na huminto sa hindi tumutugon na Word sa Mac.
Paraan 4. Gamitin ang Terminal
- Buksan ang Terminal app.
- I-type ang command na "ps -ax | grep “Microsoft Word”, at pindutin ang Enter key.
- Bago ang linya na nagtatapos sa "/Contents/MacOS/Microsoft Word", mayroong PID number. Ang nakuha kong numero ay 1246.
- Gamitin ang command na force quit sa Mac: i-type ang “kill 1246” para i-shut down ang nag-crash na Word.
Hakbang 2. Kunin ang Hindi Na-save na Trabaho
Paraan 1. Gumamit ng Word Auto-Recovery Feature
Bilang default, ang tampok na Word AutoRecover ay pinagana upang awtomatikong mag-save ng mga dokumento ng Word bawat 5 o 10 minuto, kung hindi mo i-disable ang feature na ito, maaari mong i-save ang hindi na-save na gawa sa pamamagitan ng pagbubukas at pag-save ng awtomatikong na-save na file na ito.
- Hanapin ang hindi na-save na file ayon sa sumusunod na awtomatikong na-save na lokasyon:
Para sa Office Word 2016/2019/Office 365 sa 2020/2021:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Para sa Office Word 2011:
/Users//Library/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery - Pagkatapos ay buksan at i-save ang hindi na-save na gawain na dulot ng Word not responding.
Paraan 2. Mula sa Pansamantalang Folder
- Pumunta sa Finder>Application>Terminal.
- Ipasok ang "buksan ang $TMPDIR" sa interface ng Terminal at pindutin ang Enter upang buksan ang pansamantalang folder, pagkatapos ay pumunta sa folder na TemporaryItems.
- Hanapin at buksan ang hindi na-save na gawa, pagkatapos ay i-save itong muli.
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Tumutugon ang Salita sa Mac?
Upang maiwasan ang anumang gulo sa hinaharap, dapat nating ayusin ang isyu sa Word Not Responding. Ngunit ano ang gagawin? Narito ang 7 pag-aayos na dapat mong subukan.
Ayusin 1. Alisin ang Mga Add-In
Kung ang iyong Word ay hindi bumukas o patuloy na nag-crash sa Mac, maaaring ito ay ang problema ng hindi pagkakatugma sa mga third-party na add-in. Maraming Add-In ang hindi gagana sa Office 64-bit na bersyon ngunit sa 32-bit na bersyon. Upang alisin ang mga add-in sa Word para sa Mac, magpapakita ako sa iyo ng isang halimbawa.
- Buksan ang Word > mag-navigate sa Preferences > piliin ang Ribbon at Toolbar.
- Piliin ang "Add-in" o "Complements" sa tab na Developer, at pagkatapos ay i-click ang add arrow.
- Sa itaas ng ribbon, i-click ang icon ng bagong mga opsyon.
- I-deactivate ang "xxxx.dotm" na file at tanggalin ito sa Finder.
| Programa | Lumang Add-In File Extension | Bagong Add-In File Extension |
|---|---|---|
| salita | .tuldok | .dotm |
| Excel | .xla | .xlam |
| Powerpoint | .ppa | .ppam |
Ayusin 2. I-update ang Iyong Salita sa Pinakabagong Bersyon
- Buksan ang Word para sa Mac.
- Sa tuktok na Menu, piliin ang Tulong > Tingnan ang Mga Update.
- Piliin ang "Awtomatikong I-download at I-install" mula sa pop-up na window ng AutoUpdate.
Ayusin 3. Buksan ang Word sa Safe Mode
Nagbibigay-daan sa iyo ang Safe Mode na ligtas na gamitin ang Microsoft Word kapag nakatagpo ito ng frozen, pag-crash, at hindi pagbukas sa Mac.
- I-restart ang iyong Mac computer, sa parehong oras, Pindutin nang matagal ang Shift key.
- Bitawan ang susi kapag naka-on ang computer. Makikita mo ang Safe Boot sa Mac startup screen.
- Buksan ang Mac Word sa Safe Mode.
Ayusin 4. Tanggalin ang mga Di-wastong Character mula sa Pangalan ng File
Ang hindi tumutugon sa MS Word sa Mac ay maaaring sanhi ng pangalan ng file na naglalaman ng mga hindi wastong character at simbolo.
Ang Office 2011 ay muling isinulat batay sa mga feature ng Office 2007 at Office 2010. Mayroong ilang hindi sinasadyang PC code noong 2011 na hindi pinapayagan ang ilang partikular na ipinagbabawal na character, gaya ng “<>”, “<< >>”, “{}” , “”, “|”, “/”, superscript/subscript, ang numero bago ang pangalan, atbp. Kaya, kung ginawa ang iyong file sa Word 2016, 2019, o iba pang mga bersyon, hindi ito magbubukas sa Microsoft 2011, maliban kung aalisin mo ang mga hindi wastong character mula sa pangalan ng Word file.
Ayusin 5. I-reset ang Default na Setting ng Word
Maaari mong i-troubleshoot ang iba't ibang bahagi ng Microsoft Word sa pamamagitan ng pag-reset o pagtanggal ng gusto nitong file. Bukod sa paglutas ng Word na hindi tumutugon sa isyu ng Mac, maaari rin nitong ayusin ang mga problema sa pag-crash ng Word o ilang mga feature na hindi gumagana. Ang pag-reset ng kagustuhan ay hindi ang pinakahuling solusyon para sa lahat ng problema sa Word, kaya huwag gawin ang operasyong ito nang madalas.
- Ihinto ang Word document sa Mac.
- I-right-click ang icon ng Finder sa dock at piliin ang "Pumunta sa Folder".
- I-type ang ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates command sa dialog box.
- Hanapin ang mga file na Normal. dorm at ilipat ito sa desktop.
- Pumunta muli sa folder, at i-type ang ~/Library/Preferences.
- Alamin ang "com.microsoft.Word.plist" at "com.microsoft.Office.plist" na mga file, at pagkatapos ay ilipat ang dalawa sa iyong desktop.
- Muling buksan ang iyong Word at tingnan kung nalutas o hindi ang Mac Microsoft word na hindi tumutugon.
Ayusin 6. Ayusin ang Mga Pahintulot sa Disk
- Buksan ang Disk Utility app sa Mac.
- Piliin ang volume na kailangan mong ayusin ang mga pahintulot mula sa kaliwang sidebar menu.
- Mag-click sa tab na "First Aid".
- I-click ang "Run" upang simulan ang proseso ng pag-aayos ng disk.
Ayusin 7. I-uninstall ang Word, at Pagkatapos I-reinstall Ito Muli
- Pumunta sa Finder > Applications.
- Piliin ang Microsoft Word, at i-right-click ito.
- Piliin ang "Ilipat sa Basurahan" mula sa menu ng konteksto.
- I-install muli ang Word sa www.office.com.
Maaaring makatulong ang muling pag-install ng software para sa paglutas ng Word na hindi tumutugon sa mga isyu sa Mac. Ngunit bago iyon, siguraduhing ganap mong na-uninstall ito.
Mga Tip 1. Alisin ang lahat ng file ng library na ginawa ng Microsoft Word
Suriin ang mga sumusunod na direktoryo:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~Library/Application Support
- ~Library/LaunchDaemons
- ~Library/PrivilegedHelperTools
- ~Library/Cache
- ~Library/Preferences
Mga Tip 2. Alisin ang Microsoft Word mula sa pantalan
- Hanapin ang Microsoft Word sa dock.
- Pindutin nang matagal ang Ctrl + click, at piliin ang Opsyon.
- Piliin ang Alisin sa Dock.
Paano Mabawi ang Nawala, Tinanggal na Dokumento ng Salita Dahil sa Hindi Tumutugon ang Salita sa Mac?
Wala pa rin? Nangangahulugan iyon na permanenteng nawala ang iyong file pagkatapos na hindi tumugon ang Microsoft Word sa isyu. Ang pinakahuling pagsagip, sa tingin ko, ay ang pag-install ng isang malakas na programa sa pagbawi ng data.
Pagbawi ng Data ng MacDeed para sa Mac ay isang napakahusay na file undelete program. Ito ay higit pa kaysa sa iba sa pagpapanumbalik ng data mula sa lahat ng uri ng device, mula sa mga digital camera hanggang sa mga hard disk. Bukod sa mga dokumento ng Word, binabawi din nito ang anumang uri ng file, tulad ng mga video, audio, larawan, email, at iba pa. Samantala, gumagana ang software na ito para sa iba't ibang sitwasyon ng pagkawala ng file: hindi tumutugon, na-format, pag-atake ng virus, hindi sinasadyang pagtanggal, nag-crash ang system, atbp.
Pinakamahusay na Pagbawi ng Data para sa Mac at Windows: I-recover ang Word Documents nang Madali
- I-recover ang mga Word file mula sa mga internal at external na drive
- I-recover ang nawala, natanggal, nawawala, at na-format na dokumento ng Word
- Suportahan ang pagbawi sa 200+ uri ng file: mga dokumento, video, audio, mga larawan, atbp.
- I-preview ang mga nawalang file bago ang huling pagbawi (video, larawan, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages, atbp.)
- Magtrabaho sa APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4, at NTFS
- Mabilis na maghanap ng mga file gamit ang filter tool
- I-recover ang mga file sa isang lokal na drive o cloud
Subukan Ito nang Libre Subukan Ito nang Libre
Hakbang 1. Piliin ang drive.
Ilunsad ang MacDeed Data Recovery sa Mac. Pumunta sa Disk Data Recovery, at piliin ang drive kung saan nakaimbak ang nawalang dokumento ng Word.
Hakbang 2. I-scan at i-preview ang dokumento ng Word.
Agad na hinahanap ng MacDeed Data Recovery ang napiling drive para sa mga nawawalang word file, at maaari mong ihinto ang paghahanap anumang oras kung nahanap mo na ang mga file na gusto mong kunin. Ang Tree View ay naglalaman ng mga klasipikasyon gaya ng Mga Tinanggal na File, Kasalukuyang File, Nawalang Posisyon, RAW File, at Tag File. Maaari mo ring gamitin ang File View upang tingnan ang mga uri ng file tulad ng Imahe, Video, File, Audio, Email, at iba pa. Higit pa rito, sa kaliwang bahagi ng panel, maaari kang maghanap ng mga nilalayong file o gumamit ng Strainer upang paliitin ang iyong paghahanap.
Hakbang 3. I-preview at I-recover ang Permanenteng Tinanggal na Word Documents.
Pagkatapos mahanap ang mga target na file, maaari mong i-preview at mabawi ang mga ito sa iyong computer. Ang isang mainit na tip ay hindi mo dapat i-save ang tinanggal na dokumento ng salita sa orihinal na lokasyon.
Konklusyon
Iyon lang para sa pag-aayos ng Microsoft Word na hindi tumutugon, mayroon pa kaming mga pagkakataon na i-save ang hindi na-save na trabaho o mabawi ang mga nawawalang dokumento ng salita na dulot ng isyung ito. Ang pinakamahalagang bagay na dapat naming gawin pagkatapos tumakbo sa isang error sa Word Not Responding ay ayusin ito, naglilista kami ng 7 mga pag-aayos tulad ng nasa itaas. Upang maiwasan ang hindi na-save na trabaho, ang payo ko ay i-on ang tampok na AutoRecover at palaging i-back up ang iyong Word file nang regular.