Ứng dụng Mac Mail hoặc Apple Mail là ứng dụng email khách được tích hợp sẵn của máy tính Mac chạy OS X 10.0 trở lên. Dịch vụ hiệu quả và thân thiện với người dùng này cho phép người dùng Mac quản lý nhiều tài khoản email IMAP, Exchange hoặc iCloud. Không giống như các web-mail khác như thư Gmail hoặc Outlook, người dùng có thể truy cập email của Mac Mail ở chế độ ngoại tuyến. Điều này có thể thực hiện được bằng cách lưu trữ cục bộ các tin nhắn và tệp đính kèm (ảnh, video, tệp PDF và Office, v.v.) trong máy Mac. Khi số lượng email tăng lên, các hộp thư bắt đầu phình to và hiển thị một số lỗi trong quá trình hoạt động. Nó có thể bao gồm việc ứng dụng không phản hồi, khó tìm được thư có liên quan hoặc hộp thư đến bị cắt xén. Trong những trường hợp như vậy, ứng dụng Mac Mail có các tùy chọn sẵn có để xây dựng lại và lập chỉ mục lại các hộp thư để khắc phục sự cố. Trước tiên, các quy trình này sẽ xóa email của hộp thư được nhắm mục tiêu khỏi không gian lưu trữ cục bộ, sau đó tải xuống lại mọi thứ từ máy chủ trực tuyến. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình từng bước để xây dựng lại và lập chỉ mục lại thư Mac của bạn.
Những điều cần cân nhắc trước khi xây dựng lại và lập chỉ mục lại thư Mac của bạn
Có lẽ bạn đang nghĩ đến việc xây dựng lại hoặc lập chỉ mục lại do các vấn đề được đề cập trong phần giới thiệu. Trong trường hợp đó, hãy xem xét các bước sau trước khi thực hiện xây dựng lại hoặc lập chỉ mục lại.
Nếu bạn thiếu một số thư quan trọng, hãy kiểm tra các quy tắc và địa chỉ liên hệ bị chặn trong Thư của bạn. Các quy tắc có thể gửi tin nhắn của bạn đến một hộp thư khác và tùy chọn chặn sẽ dừng tin nhắn từ một người hoặc nhóm cụ thể.
- Xóa các email khỏi thư mục “Xóa” và “Thư rác”. Ngoài ra, hãy xóa các email không mong muốn để giải phóng dung lượng lưu trữ trên máy Mac của bạn . Nó sẽ cung cấp không gian cho các tin nhắn đến.
- Cập nhật ứng dụng Mac Mail của bạn lên phiên bản mới nhất.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi làm theo các bước này, hãy tiến hành xây dựng lại hộp thư của bạn.
Cách xây dựng lại hộp thư trong Mac Mail
Việc xây dựng lại một hộp thư cụ thể trong Mac Mail sẽ xóa tất cả các thư và thông tin liên quan của chúng khỏi hộp thư đến, sau đó tải xuống lại chúng từ máy chủ của Mac Mail. Để thực hiện tác vụ, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp đúp vào biểu tượng Mac Mail trên màn hình của bạn để mở nó.
- Chọn menu “Đi” từ thanh menu ở trên cùng.
- Một menu thả xuống sẽ xuất hiện. Nhấp vào menu phụ “Ứng dụng” từ trình đơn thả xuống.
- Trong cửa sổ ứng dụng, nhấp đúp vào tùy chọn “Thư”. Nó sẽ hiển thị các hộp thư khác nhau ở phía bên trái của cửa sổ.
- Chọn hộp thư mà bạn muốn xây dựng lại từ danh sách các hộp thư, chẳng hạn như tất cả thư, cuộc trò chuyện, thư nháp, v.v.
Bạn có thể cần: Cách để Xóa tất cả email trên máy Mac
Nếu bạn không thể nhìn thấy danh sách hộp thư trên thanh bên, hãy nhấp vào menu chính của cửa sổ. Trong menu chính, chọn tùy chọn “xem”. Từ menu thả xuống, chọn “hiển thị danh sách hộp thư”. Nó sẽ đưa danh sách đến màn hình của bạn. Bây giờ hãy tiếp tục với các bước sau:
- Sau khi chọn hộp thư bạn muốn xây dựng lại, hãy chuyển đến menu “hộp thư” trên thanh menu trên cùng.
- Từ menu thả xuống, chọn tùy chọn “xây dựng lại” ở dưới cùng.
- Mac Mail của bạn sẽ bắt đầu xóa thông tin được lưu trữ cục bộ của hộp thư đích và tải xuống lại chúng từ máy chủ. Trong quá trình này, hộp thư sẽ xuất hiện trống rỗng. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra tiến trình của hoạt động bằng cách nhấp vào menu “cửa sổ” rồi chọn “hoạt động”. Hệ thống sẽ mất một khoảng thời gian để hoàn thành nhiệm vụ tùy thuộc vào lượng thông tin trong hộp thư.
- Sau khi hoàn tất quá trình xây dựng lại, click vào hộp thư khác rồi chọn lại hộp thư mà bạn vừa tạo lại. Nó sẽ hiển thị tất cả các tin nhắn được tải xuống cho máy chủ. Bạn cũng có thể thực hiện bước cuối cùng này bằng cách khởi động lại Mac Mail.
Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi xây dựng lại hộp thư thì bạn cần lập chỉ mục lại hộp thư đó theo cách thủ công để giải quyết sự cố. Mac Mail được thiết kế để tự động thực hiện tác vụ lập chỉ mục lại bất cứ khi nào nó phát hiện ra một số vấn đề với hộp thư. Tuy nhiên, việc lập chỉ mục lại thủ công giống nhau luôn được khuyến khích.
Bạn có thể cần: Cách xây dựng lại chỉ mục Spotlight trên máy Mac
Cách lập chỉ mục lại hộp thư trong Mac Mail theo cách thủ công
Hãy làm theo các bước đơn giản sau để lập lại chỉ mục thủ công cho hộp thư bị lỗi của bạn:
- Nếu ứng dụng của bạn đã mở, hãy chuyển tới “Menu Thư” trên thanh menu ở đầu cửa sổ ứng dụng của bạn. Từ menu thả xuống, chọn “bỏ thư” từ cuối danh sách.
- Bây giờ, hãy nhấp vào menu “Go” từ thanh menu và chọn tùy chọn “Go to folder”. Nó sẽ hiển thị một cửa sổ bật lên trên màn hình của bạn.
- Trên cửa sổ bật lên, gõ
~/Library/Mail/V2/Mail Datavà nhấp vào tùy chọn “Đi” bên dưới nó. Một cửa sổ mới với tất cả các tệp dữ liệu thư sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. - Từ danh sách các tệp thư, hãy chọn các tệp có tên bắt đầu bằng “Chỉ mục phong bì”. Đầu tiên, sao chép các tệp này vào một thư mục mới trên máy tính của bạn và sau đó nhấp chuột phải vào chúng. Chọn tùy chọn “Chuyển vào thùng rác” cho các tệp đã chọn.
- Một lần nữa, chọn menu “Go” từ thanh menu và chọn “Ứng dụng” từ menu thả xuống.
- Bây giờ hãy nhấp đúp vào tùy chọn “Thư” và nhấp vào “tiếp tục” trên cửa sổ bật lên. Tại thời điểm này, ứng dụng Mac Mail sẽ tạo các tệp “Chỉ mục phong bì” mới để thay thế những tệp bạn đã xóa.
- Cũng giống như bước xây dựng lại cuối cùng, giai đoạn lập chỉ mục lại cuối cùng cũng sẽ mất một chút thời gian để tải lại thư xuống hộp thư của bạn. Tổng thời gian thực hiện sẽ phụ thuộc vào lượng thông tin liên quan đến hộp thư mục tiêu đó.
- Bây giờ, hãy khởi chạy lại ứng dụng thư để truy cập các thư của hộp thư được lập chỉ mục lại.
Nếu mọi thứ diễn ra hoàn hảo, thì bạn có thể xóa các tệp “Chỉ mục phong bì” ban đầu mà bạn đã lưu trên thiết bị của mình.
Lời khuyên bổ sung: Cách tăng tốc thư trên máy Mac chỉ bằng một cú nhấp chuột
Vì ứng dụng Thư chứa đầy thư nên nó sẽ chạy ngày càng chậm hơn. Nếu bạn chỉ muốn sắp xếp các thư đó và sắp xếp lại cơ sở dữ liệu Thư của mình để giúp ứng dụng Thư chạy nhanh hơn, bạn có thể thử Trình dọn dẹp MacDeed , đây là một phần mềm mạnh mẽ giúp máy Mac của bạn sạch sẽ, nhanh chóng và an toàn. Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để tăng tốc Thư của mình.
- Tải xuống và cài đặt Mac Cleaner trên máy Mac của bạn.
- Khởi chạy Mac Cleaner và chọn tab “Bảo trì”.
- Chọn “Tăng tốc thư” và sau đó nhấp vào “Chạy”.
Sau vài giây, ứng dụng Thư của bạn sẽ được xây dựng lại và bạn có thể thoát khỏi tình trạng hoạt động kém.
Bạn có thể cần: Cách để Tăng tốc máy Mac
Trong hầu hết các vấn đề, việc xây dựng lại và lập chỉ mục lại hộp thư đích sẽ giải quyết được vấn đề. Và nếu không, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của ứng dụng Mac Mail. Các chuyên gia công nghệ có trình độ cao và giàu kinh nghiệm của họ sẽ có thể giúp bạn khắc phục vấn đề.